PDA

Просмотр полной версии : Пропажа танков / модулей / золота / серебра / экипажей (игровых предметов)



Страницы : [1] 2 3

Chiffa
10.11.2015, 21:54
Если у вас пропали игровые предметы, обратитесь в техническую поддержку (https://games.mail.ru/support/tanks/#/questions/2509), подробно опишите дату, перечислите пропавшее.
На форуме заявки о пропажах более не принимаются.

__DeNchIK__
10.11.2015, 22:56
доброй ночи у меня пропал е-10 купил на вчегда а уже пропал верните пожалуста мой танк
Танк был куплен на неделю за 112 золотых. Постоянный Е-10 без скидки стоит 1600 золотых.



__DeNchIK__
2015-10-29 15:50:15.0
The player bought 1 10020118, the original price of which was 112.00 and the current price is 112.00. Their 1 has #mark for 112.000000 from 450.000000 to 338.000000.

telkom555
11.11.2015, 10:12
у мене пропало золото 800 золотих 2 дня назад
Вы приобретали расходники за золото



telkom555
2015-11-04 23:52:44.0
The player bought 0 10300000, the original price of which was 80.00 and the current price is 80.00. Their 1 has #mark for 80.000000 from 800.000000 to 720.000000.




telkom555
2015-11-06 22:40:56.0
The player bought 0 10300000, the original price of which was 80.00 and the current price is 80.00. Their 1 has #mark for 80.000000 from 720.000000 to 640.000000.




telkom555
2015-11-08 00:04:54.0
The player bought 0 10300000, the original price of which was 80.00 and the current price is 80.00. Their 1 has #mark for 80.000000 from 640.000000 to 560.000000.




telkom555
2015-11-08 19:53:24.0
The player bought 0 10300000, the original price of which was 80.00 and the current price is 80.00. Their 1 has #mark for 80.000000 from 560.000000 to 480.000000.




telkom555
2015-11-08 20:16:13.0
The player bought 0 10300000, the original price of which was 80.00 and the current price is 80.00. Their 1 has #mark for 80.000000 from 480.000000 to 400.000000.




telkom555
2015-11-09 14:12:15.0
The player bought 0 10300000, the original price of which was 80.00 and the current price is 80.00. Their 1 has #mark for 80.000000 from 320.000000 to 240.000000.




telkom555
2015-11-09 14:17:54.0
The player bought 0 10300000, the original price of which was 80.00 and the current price is 80.00. Their 1 has #mark for 80.000000 from 240.000000 to 160.000000.




telkom555
2015-11-09 14:54:25.0
The player bought 0 10300000, the original price of which was 80.00 and the current price is 80.00. Their 1 has #mark for 80.000000 from 160.000000 to 80.000000.




telkom555
2015-11-09 15:05:40.0
The player bought 0 10300000, the original price of which was 80.00 and the current price is 80.00. Their 1 has #mark for 80.000000 from 80.000000 to 0.000000.

D13EL
11.11.2015, 12:12
у меня пропала 2000000 серебра 4 дня назад пж помогите если в можете за ранние спс за пониманиеС 1 ноября у вас на счету не было 2 миллионов серебра ни в один момент, сумма колебалась от 500 тыс до 1,3 млн, но 2 миллионов, а соответственно их трат нет.

Оптик
11.11.2015, 19:13
Добрый вечер,толькочто обменял 370 золотых на 1850000 серебра,а серебра не прибавилось что делать ?
Вот скриншот моего ангара :
34270
Извините DrunkTank ник

Корректно было начислено 185 тысяч серебра. И не путайте аккаунты пожалуйста.


DrunkTank
2015-11-11 19:05:06.0
The player bought 185000 10600000, the original price of which was 370.00 and the current price is 370.00. Their Gold has changed for 370.000000 from 370.000000 to 0.000000.




DrunkTank
2015-11-11 19:05:06.0
The player's 2 has increased for 185000.000000 from 1204545.000000 to 1389545.000000. Reason: Silver Gained by exchange from gold.



Сразу же серебро было потрачено на оснащение за 1,5 млн.



DrunkTank
2015-11-11 19:06:19.0
The player bought 1 10100048, the original price of which was 1500000.00 and the current price is 1500000.00. Their 2 has #mark for 1500000.000000 from 1546145.000000 to 46145.000000.

ZOMBI2344
11.11.2015, 20:07
у меня пропал м41 25000 тыщ перевода опыта 9800золата 759000тыщь серебра помогите пожалустоЗа 3 месяца не продавались и не покупались танки, не приобреталось золото. Напоминаем, что за заведомо ложные заявки аккаунт может быть заморожен.

BOSS-niger
11.11.2015, 20:46
Уважаемые разработчики, серебро у меня было накоплено уже очень давно я тогда играл ещё на других танках, прошу вернуть 5 000 000 серебра на покупку танка, очень надо для ГК
ник BOSS-niger

Заявка оформлена не по форме. Напоминаем, что пропажи сроком более 3х месяцев не рассматриваются.

.матРОСкин.
12.11.2015, 13:56
34316до сегоднишнего обновления было 300


А после покупки золотых снарядов стало 125. Пожалуйста, обращайте внимание на траты.




kkkyyyy
2015-11-12 00:01:35.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 63.00 and the current price is 63.00. Their 1 has #mark for 63.000000 from 300.000000 to 237.000000.




kkkyyyy
2015-11-12 00:51:45.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 21.00 and the current price is 21.00. Their 1 has #mark for 21.000000 from 237.000000 to 216.000000.




kkkyyyy
2015-11-12 00:58:47.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 91.00 and the current price is 91.00. Their 1 has #mark for 91.000000 from 216.000000 to 125.000000.

Алекс840423
12.11.2015, 16:20
в золотом запасе выиграл танк на 1 раз. 8-10 ноября 2015г. в ангаре он не появился, хотя пустой слот есть.Т.к. не ясно о каком танке речь, предположу, что вы выиграли бесплатную модификацию. Чтобы установить её на танк - зайдите в меню «Магазин», затем в меню «модификации», найдите необходимую модификацию (вы увидите, что доступна одна или более бесплатных установок) и установите её на танк. Для того чтобы модификация установилась успешно - у вас в ангаре должен быть соответствующий танк элитного уровня (т.е. изучены все модули и следующий в ветке танк) и статус Ветеран II. Подробную информацию по модификациям читайте в руководстве (https://tanks.mail.ru/about/manual/modifikatsii).

даник.
12.11.2015, 18:38
Здравствуйте .
Я вам уже писал тока в другой теме,а том что у меня пропали 2 танка.
1)Т43 и М551 .
2)Пропали приблизительно в октябре возможно в начале.
3)Покупал в сентябре .
4)Опыта на Т43 было 157450,а на М551 110500 .
5)Серебра не пропало золото где-то 500,а свободного опыта 10000
6)Экипаж был 12 лвл на каждом танке по 2 перка какие я точно не помню.(США)


Начиная с августа нет информации о покупке и о продаже этих танков. Покупали и прокачивали СССР и США - но до указанных танков не добрались.

лёшадавыд
12.11.2015, 19:01
Здравствуйте.1.Пропал танк Т-44(топовый).2.Пропал приблизительно в начале октября.3.Купил в сентябре.4.Опыт на т-44 был 100543.5.Серебро пропало где то 700000 а свободного опыта 20000.6.Экипаж был 10 лвл на Т-44.(СССР)

С 1го августа данный танк не приобретался и не продавался с аккаунта.

проТАНКИСТ
12.11.2015, 19:18
Здравствуйте.1.Пропал танк Leopard 1.2.Пропал приблизительно в октябрe.3.Купил в сентябре.4.Опыт на Leopard 1 был 25000.5.Серебро пропало где то 100000 а свободного опыта 5000.6.Экипаж был 11 лвл на Leopard 1 нации Германия.Спасибо зарание.

С 1го августа данный танк не приобретался и не продавался с аккаунта.

BARABASIN
12.11.2015, 19:26
пропал ветеран 2 после обновления 12.11.2015! Прошу вернуть назад!
Для получения статуса ветеран необходимо совершить платеж 2500 золотых (можно частями). У вас пока недостаточно.

assasin_530
12.11.2015, 19:33
1. Здравствуйте дорогой Гривер.2. У меня пропал один танк.Пропал су-100р был куплен премерно 16 октября.Был (топовый) топовый экипаж 11 лвл ссср. пропало 3.700 золота,5435600 серебра и свободного опыта 191642 верните прошу пожалуйста нухочу заного это всё делать ложить бабло на золото пожалуйста верните.С 1го сентября данный танк не приобретался и не продавался с аккаунта. Вообще активно использовалось только два танка М551 и КВ-2, они оба до сих пор у вас на аккаунте. Трат золота также не было,также как и покупок золота. Указанных сумм серебра не накапливалось и не тратилось. Вынуждена вас предупредить о том, что подача заведомо ложных заявок запрещена. Чиффа.

П_С_И_Х_07
12.11.2015, 23:51
У меня пропал танк мамонт со спец екипажем и ветеран 2 и 7000 свободного опыта , 140000 серебра пропали гдето в октябре. Прошу верните.С 1го сентября данный танк не приобретался и не продавался с аккаунта. Аккаунт с 1го сентября активно играл только 12 ноября в день подачи заявки, не успев за столь короткий срок ни вложить денег, ни потратить. ни купить танки ни продать их. Вынуждена вас предупредить о том, что подача заведомо ложных заявок запрещена. Чиффа.

киллер61
13.11.2015, 04:30
Здравствуйте пропал об-140 писал еще давно но тему не рассмотрели вот еще раз решил написать дело в том что я его( выйграл в тире) число пропажи точно не вспомню скриншоты есть! пропал в сентябре 15-16-17 точно сказать не магу!34336

С 2го августа данный танк не продавался с аккаунта. В боях вы его также не использовали, более ранней информации у нас уже нет, увы, восстановление невозможно.

55reg
13.11.2015, 16:43
Пропал сегодня танк т34 америка прям из боя, сегодня В 16 00 москвы примерно.....................Танк находится у вас в ангаре.

MMV-85
13.11.2015, 17:11
Здравствуйте. Сегодня около часа дня, танк завис в режиме оборона и никак не возвращается в гараж
При этом, бой так и не начался, завис на 1 секунде до начала боя((((((( Пишет что танк находится в бою.

С такими случаями следует обращаться в техническую поддержку (http://games.mail.ru/support/tanks/).

TiPOK_007___
13.11.2015, 19:45
Хочу сообщить о пропаже 15000000 серебра,где-то 250000 свободного опыта и еще пропал танк т6934416
Танк и деньги пропали где-то 4-5 месяцев назад.
Прошу вернуть,заранее спасибо!

Заявки о пропаже, сделанные более чем через три месяца после пропажи не рассматриваются, обращайтесь своевременно, пожалуйста.

BB_
14.11.2015, 21:48
Виктор (https://vk.com/id96918210)
Здравствуйте. У меня 14-15 ноября 2015г. пропали 120 золота и около 70.000 свободного опыта. Остальное на месте. Интересно что в таких случаях делать.Мой ник BB_. Играю где то год, но такое происходит впервые.Странно, что остальное золото и свободный опыт остались. Копил на золотой танк 5 лвл , но был вынужден купить слот и потратить опыт, пока остальное не пропало.


Забыл указать свой адрес vvkit@bk.ru (https://vk.com/write?email=vvkit@bk.ru)



120 золотых были потрачены на платный навык в режиме Оборона (http://tanks.mail.ru/about/manual/rezhim-oborony).



BB_
2015-11-14 09:10:54.0
The player bought 1 12700000, the original price of which was 120.00 and the current price is 120.00. Their 1 has #mark for 120.000000 from 802.000000 to 682.000000.



Опыт же был потрачен на изучение модулей для КВ-2.

снайпер-161-
14.11.2015, 21:54
Здравствуйте уважаемые администраторы я снайпер-161- уже писал вам о моей проблеме с рулеткой но мне так и не ответили и поэтому я повторяю, что у меня в злотом запасе 04.11.15. числа был выигран FV4030/4 но по какой то причине он у меня в ангаре не появился.Пожалуйста исправьте это недоразумение. Вот мой скриншот34496

Пожалуйста напишите подробности и вышлите скриншоты хорошего качества мне в ЛС (https://tanks.mail.ru/forum/private.php?do=newpm&u=907263).

BOSS-niger
15.11.2015, 09:26
Уважаемые разработчики пропал танк Обьект 277, экипаж 12 лвл вкачена лампа и пожаротушение, опыт на танке 43к прошу вернуть, буду искрини благодарен

С августа не зафиксировано наличие у вас данного танка и его использование, также как и продажа. За более давний срок пропажи не рассматриваются, т.к. логи хранятся ограниченное время.

мы.из.ельца
16.11.2015, 15:40
был куплен танк а30 постоянный, за 2.7млн. и 165к опыта. но при получении высветилась надпись"7 дней". может ли по ошибке приобрестись временный танк вместо постоянного. и как это проверить? спсИзвестный текстовый баг при установке легионного танка. Танк приобретен корректно.

ясливаюсь
17.11.2015, 15:14
почему то мне не выдали одн приз, золотой огнетушиельПожалуйста, сформулируйте проблему по форме, указанной в первом сообщении темы.

АмАтОр
17.11.2015, 20:49
пополнил счет и на счету 1088золотых а на статусе их1107золотых в чем подвох арифметике научены где недостача
13 ноября у вас на счету было 81 золота.

13 и 17 числа вы пополнили счет три раза:



АмАтОр
2015-11-13 17:48:11.0
The player's order number is -. They have paid #payamout 0, and their 0 has changed for 298.000000 from 0.000000 to 0.000000.


АмАтОр
2015-11-17 20:25:32.0
The player's order number is -. They have paid #payamout 0, and their 0 has changed for 301.000000 from 0.000000 to 0.000000.


АмАтОр
2015-11-17 20:34:16.0
The player's order number is -. They have paid #payamout 0, and their 0 has changed for 301.000000 from 0.000000 to 0.000000.



81 + 298 + 301 + 301 = 981

а затем обменяли из получившихся 981 золотых 73 золота на 36500 серебра:



АмАтОр
2015-11-19 02:32:25.0
The player bought 36500 10600000, the original price of which was 73.00 and the current price is 73.00. Their Gold has changed for 73.000000 from 981.000000 to 908.000000.

cmrtu
17.11.2015, 21:01
34693Здравствуйте!у меня пропал танк ис-3,дату пропажи не помню,но есть скриншот что он у меня был,Пожалуйста верните обратно мой танк (пропал танк после обновления) мой ник cmrtu : на нём около 15к опыта было и модули самые первые...Я уже вам писал об этом,но вы попросили скриншот..вот я снова написалЗаявки о пропаже, сделанные более чем через три месяца после пропажи не рассматриваются, обращайтесь своевременно, пожалуйста.

profi1958
17.11.2015, 21:10
Добрый вечер.
До 16.11.2015 у мня на счету было около 235 золота, 16.11.2015 от него осталось всего 19, сегодня в 00:05 мне поступило еще 100 золота, а уже вечером от него опять осталось 19. Золото я вэти дни не тратил, куда оно делось, в чем дело, помогите разобраться.Вот ваши траты золота с 1 ноября:

Золотые снаряды


profi1958
2015-11-01 23:01:09.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 18.00 and the current price is 18.00. Their 1 has #mark for 18.000000 from 227.000000 to 209.000000




profi1958
2015-11-03 23:49:20.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 45.00 and the current price is 45.00. Their 1 has #mark for 45.000000 from 209.000000 to 164.000000.




profi1958
2015-11-03 23:54:31.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 9.00 and the current price is 9.00. Their 1 has #mark for 9.000000 from 164.000000 to 155.000000.




profi1958
2015-11-08 21:06:08.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 27.00 and the current price is 27.00. Their 1 has #mark for 27.000000 from 155.000000 to 128.000000.




profi1958
2015-11-10 23:26:14.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 54.00 and the current price is 54.00. Their 1 has #mark for 54.000000 from 128.000000 to 74.000000.




profi1958
2015-11-12 22:27:59.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 36.00 and the current price is 36.00. Their 1 has #mark for 36.000000 from 74.000000 to 38.000000.




profi1958
2015-11-14 22:25:55.0
The player bought 19000 10600000, the original price of which was 38.00 and the current price is 38.00. Their 1 has #mark for 38.000000 from 38.000000 to 0.000000.



Затем было получено 100 золотых

и опять потрачены на снаряды



profi1958
2015-11-17 00:04:33.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 81.00 and the current price is 81.00. Their 1 has #mark for 81.000000 from 100.000000 to 19.000000.

диверсан-76
18.11.2015, 10:43
пропал экипаж после обновления Андрей Кранников прокачены были 3 навыка. Прошу принять меры по возврату прокачки навыков как вернуть опыт экипажа и экипажЭкипаж мог быть только уволен или продан вместе с танком, ни то ни другое не происходит самопроизвольно. С 1го ноября вы продавали танки 8 раз. Восстановление экипажа невозможно.

БездельнИК
18.11.2015, 17:54
Здравствуйте Пропажа
Премиумный танк су101
Дата покупки 28 сентября
На нём было 40 с чем то тысяч опыта
Золото серебро не убавилось не прибавилось
Экипаж 10 уровня прокачки были лампочка и ремонт гусениц
Я не играл недели 2 захожу и вижу что танка нету(( очень расстроился я писал сразу мне не ответили могу предоставить любую информацию опыт, статистика, танк был куплен навсегда если надо предоставлю скриншоты. Прошу восстановить на другой аккаунт моего старшего брата так как мы играем с его аккаунта его ник БездельнИК.На аккаунт БездельнИК танк СУ-101 не приобретался и не продавался с аккаунта. Кроме того аккаунт не вкладывал и не тратил золота последние 3 месяца точно. Если пропажа с аккаунта брата - пишите с него. Если танк приобретался навсегда - должна быть покупка золота на эту трату - напишите дату платежа в заявку.

камикадзэ80
18.11.2015, 20:25
А я снова тут! можно получить танк ис-4? и досылатель за 500к и пневмат за 2.000.000? без экипажа. пропал давно могу видео выслать вам что его нет. бои есть)) его нет в ангаре. можите проверить был 3-5 мес назад и ис простой с досылом в 500к экипажи на нихх не было.есть ли возм возратить их?Заявки о пропаже, сделанные более чем через три месяца после пропажи не рассматриваются, обращайтесь своевременно, пожалуйста.

19ветеран69
19.11.2015, 12:04
Приветствую всех и прошу помочь разобраться с фактом не зачисления денег. 500 р перевел с киви. более часа прошло. деньги с кошелька списаны, но на аккаунт не поступили.
До крайнего обновления никаких пропаж не наблюдал. Зачисления производились корректно.
С уважением.



По подобным проблемам необходимо обращаться в техническую поддержку (http://games.mail.ru/support/tanks/). Если платеж, пришедший 21 числа не тот, о котором речь - заполните форму и укажите все известные вам данные пропавшего платежа в форме сообщения в техподдержку.

тулип
19.11.2015, 23:38
Перестал накапливатся свободный опыт.около неделиОбратитесь пожалуйста в техническую поддержку (http://games.mail.ru/support/tanks/), максимально подробно опишите ситуацию и приложите поясняющие скриншоты.

Вадянр_662
20.11.2015, 15:03
Здравствуйте
1.у меня вчера пропал фв4030/4, который я выкрутил 12 дней назад, прошу вернуть мне мой танк
Аккаунт No_003bbc23 не крутил рулетку минимум 2 месяца, и вообще не совершал никаких трат, даже серебра.

Тёма1999
21.11.2015, 14:24
Доброго времени суток!!! Пропал танк фв221(досылатель за 500к,сведение за 1.500.000,пневмат за 2.000.000,бронезащита корпуса средняя 3 за 1.500.000 и аппарат ремонта шасси за 2.000.000)
И пропал танк FV4030/4(на нём стояло всё тоже само что и на 221 + К ЭТОМУ ПРОПАЛИ ЭКИПАЖИ РОДНЫЕ НА 221 БЫЛО 2 ПЕРКА 3 ИЗУЧАЛСЯ,А НА 4030 БЫЛО 3 ПЕРКА 4 ИЗУЧАЛСЯ!!!!! ПРОСЬБА ВЕРНУТЬ!!!!!!1FV221 был продан 28 августа:



тёма1999
2015-08-28 08:16:11.0
The player's 2 has increased for 2692590.000000 from 1998769.000000 to 4691359.000000. Reason: Silver Gained by Selling Tank.




171
FV221
8
4991359



FV4030/4 на аккаунта с августа не было, в боях он не использовался и не продавался. Если он у вас был - вы сможете предоставить мне скриншот выкрученной рулетки и даты платежей, которые совершались для прокрутки рулетки в ЛС (https://tanks.mail.ru/forum/private.php?do=newpm&u=907263). Чиффа.

mambet1980
21.11.2015, 17:07
добрый вечер!

у меня пропало серебро более 400 000.

спасибо
Видимо потому, что вы приобрели орудие 152 мм БЛ-10 для танка ИСУ-152.


299714828
mambet1980
2015-11-20 15:42:57.0
The player bought 1 500143, the original price of which was 367248.00 and the current price is 367248.00. Their 2 has #mark for 367248.000000 from 2128359.000000 to 1761111.000000.

No_0032e5b8
21.11.2015, 19:14
Доброго вечера. Приобрёл( купил ) на пост. 3 камуфляжа ( 1,5 недели тому назад). Являюсь Ветераном 2 и VIP клиентом. Сразу "переодели меня" в розовое. На этом всё закончилось. Вызываю " ВИД ", там указано " УСТАНОВЛЕНО ", на этом всё. Это и есть выбор камуфляжа или как это понимать. Лучше бы оставили всё без изменений, а то этот розовый цвет виден за км. в дневное время. А в ночное ... Прошу Вас разобраться и принять конкретные меры.Извините, но ничего не поняли, кроме того, что это не пропажа, а какая-то проблема, с которой надо обратится в техническую поддержку (http://games.mail.ru/support/tanks/). Пожалуйста приложите к заявке скриншоты.

КоЛяН86
22.11.2015, 09:57
Я не играл в игру так как пропали танки уже более 3х месяцев и я не намерен снова их покупать развивать и т д с итоге пропало опыта примерно 900к серебра около 10-12кк и танки-3492834929

Обьект 701 Леопард 1 М 103 Т28 вк 8 лвл и т 43 америка
3493034931

Будет восстановлено:
Танки: Объект 701, Leopard1, M103, T28, T43
25 млн. серебра на оснащение, 900 тыс. опыта.

Materazzi.Squad
23.11.2015, 20:11
Здравствуйте! 9 ноября у меня взломали аккаунт и продали все танки (FV214,Styrmtiger и Объект 701) 35014 И потратили всё серебро Сменили пароль и хотели сменить Привязанный номер 35015 вернут ли мне мои танки?

Танки удаленные/проданные, а также средства потраченные игроком или взломщиком восстановлению не подлежат. Рекомендуем усилить защиту (https://tanks.mail.ru/about/manual/bezopasnost-akkaunta) вашего аккаунта.

_ЛЕВША_
24.11.2015, 03:04
Здравствуйте, пропало 200 золотых монет (ни на что не тратила) , 24.11.2015 в период с 0:00 по 3:00. Прошу вернуть.
Спасибо
Вы приобретали платную поддержку в режиме Оборона (http://tanks.mail.ru/about/manual/rezhim-oborony).


ИННОЧКА_1991
2015-11-24 02:11:56.0
The player bought 1 12700000, the original price of which was 200.00 and the current price is 200.00. Their Gold has changed for 200.000000 from 200.000000 to 0.000000.

Алекс840423
24.11.2015, 06:35
сегодня получил в золотом запасе танк на 1 раз, но он в ангаре не появился. http://www.floomby.ru/s2/DUfbA4 такое повторяется уже не в первый раз. до этого 7-10 ноября тоже получил танк на 1 раз и не увидел его.Вы выиграли бесплатную модификацию. Чтобы установить её на танк - зайдите в меню «Магазин», затем в меню «модификации», найдите необходимую модификацию (вы увидите, что доступна одна или более бесплатных установок) и установите её на танк. Для того чтобы модификация установилась успешно - у вас в ангаре должен быть соответствующий танк элитного уровня (т.е. изучены все модули и следующий в ветке танк) и статус Ветеран II. Подробную информацию по модификациям читайте в руководстве (https://tanks.mail.ru/about/manual/modifikatsii).

romanich18
24.11.2015, 11:19
Пропажа прогресса из рулетки на 86%, заберите обратно свой фв!Получение главного приза гарантировано обнуляет прогресс рулетки.

Materazzi.Squad
24.11.2015, 18:44
Пропали танки (FV214,Styrmtiger и Объект 701) 3 Досылателя, 2 на сведение 1 за 1.5 за миллиона и 1 за 500к, 1 пневмат за 2 миллиона,3 бронезащиты за 500к каждая, а так же на Оборону 1 досылатель за 1 миллион И на генералов Сетка за 2 миллиона,Защита от катюш за 1 миллион,И фиксатор заслуг За 1 миллион!

Пожалуйста, сформулируйте проблему по форме (полной), указанной в первом сообщении темы.

Сева2002
24.11.2015, 20:38
Как получить 10 000 свободного опыта? В задания сказано: пополни счет на любую сумму. открой танк 4 уровня и получи 10 000 свободного опыта. Я все так и сделал: пополнил счет, открыл танк 4 уровня, а кнопка "получить" так и не хочет нажиматься. До этого я такую операцию еще не делал. Помогите пожалуйста!!!Возможно требуется перезапуск игры, если проблема осталась - обратитесь пожалуйста в техническую поддержку (http://games.mail.ru/support/tanks/).

w7777
24.11.2015, 20:57
Как получить 10 000 свободного опыта? В задания сказано: пополни счет на любую сумму. открой танк 4 уровня и получи 10 000 свободного опыта. Я все так и сделал: пополнил счет, открыл танк 4 уровня, а кнопка "получить" так и не хочет нажиматься. До этого я такую операцию еще не делал. Помогите пожалуйста!!!перезайди вроде бы кнопка красная стать должна(как давно это было)))

BOSS-niger
25.11.2015, 07:21
Уважаемые разработчики, танк был но пропал, я не играл на нём так как и не играю на исе-7, прошу вернуть только танк Обьект 277, экипаж и опыт не обезательно !Пожалуйста, сформулируйте проблему по полной форме, указанной в первом сообщении темы.

BaLu.211
26.11.2015, 00:45
Здравствуйте: у меня обнулился акkаунт. при входе в игру загрузка шла до 98% сегодня 25.11.2015 но пишу сразу как зашел в игру ,а тут пустой ангар. пропали все танки- ,Штурмтигер,T34прем,,Су101,T58,Leo pard 1,Mammut ,,ФВ 214 Конгуерор ,маус ,Fv4005, 9 экипажей 12 лвл, 6000 где то игрового золото ,7 лям серы .120.000 Опыта многие танки были куплены ещё в 2014 году35120

Пожалуйста, сформулируйте проблему по форме, указанной в первом сообщении темы. Не указано когда приобретались танки, когда обнаружили пропажу.

BOSS-niger
26.11.2015, 16:08
Уважаемые разработчики, у меня пропал танк Объект 277, точную дату пропажи сказать не смогу, в первом сообщении вы ответили что танка у меня не было, но танк был я очень давно на нём не играл, прошу вернуть танк, пропавший опыт и экипаж 12 уровня возвращать не обезательно , буду очень благодарен, зарание спасибоЗаявки о пропаже, сделанные более чем через три месяца после пропажи не рассматриваются, обращайтесь своевременно, пожалуйста.

Н.Е.Р.В.Н.Ы.Й
26.11.2015, 17:32
Уважаемые админы либо размораживайте мой аккаунт либо верните деньги 4000 т. золото!В данной теме рассматриваются только заявки о пропаже.

Н.Е.Р.В.Н.Ы.Й
26.11.2015, 17:39
Чиффа положил сегодня 4000 т. золота а они не пришли на мой аккаунт разберитесь с этим вопросом либо просто разморозьте мой аккаунт!

Если у вас не пришел платеж, обратитесь пожалуйста в техническую поддержку (http://games.mail.ru/support/tanks/).

kokos1982
26.11.2015, 18:13
kokos1982 .26.11.2015 в 18.00 пропало 96103 опыпа с штурма пт 9 уровня верните пожалуйста.обидно очень.

26 ноября вы осуществляли перевод опыта машин в свободный (https://tanks.mail.ru/about/manual/konvertatsiya) за золото, списав опыт с указанного танка (и возможно с других) и переведя его в свободный. Можете потратить этот опыт там где необходимо.



kokos1982
2015-11-26 20:14:22.0
The player bought 90000 10800000, the original price of which was 25.00 and the current price is 25.00. Their Gold has changed for 3600.000000 from 5160.000000 to 1560.000000.

cmrtu
26.11.2015, 20:35
Ну что вы за люди такие!я же вам писал уже давно!вы сказали надо кинуть скриншот!Удалю вашу игру если не вернёте мой танк обратно!!!!я зря играл???1 год!!!

Пожалуйста напишите в ЛС (https://tanks.mail.ru/forum/private.php?do=newpm&u=907263) администратору Чиффа, если есть скриншоты - подготовьте их.

кошлаково
27.11.2015, 02:56
у меня было золота 494 и вдругстало294 куда делось и что делатьВы приобретали платную поддержку в режиме Оборона (http://tanks.mail.ru/about/manual/rezhim-oborony).


кошлаково
2015-11-27 01:26:55.0
The player bought 1 12700000, the original price of which was 200.00 and the current price is 200.00. Their 1 has #mark for 200.000000 from 494.000000 to 294.000000.

мастер46
27.11.2015, 15:45
мой ник мастер46,сегодня играя на танке м6 собрал деньги на покупку танка м62Е1но при покупке деньги ушли а танк стал стоить 1600500.и тоже самое с танком м36-при покупки Т26Е5 стоит1600500 эта проблема уже более месяца,даже играть не хочется деньги уходят в не кудаТанк следует сначала изучить - и в этом случае отображается стоимость изучения в опыте. После изучения открывается возможность покупки танка. 1600500 серебра это корректная стоимость танка в серебре.

http://clip.corp.mail.ru/clip/m0/1448967612-clip-35kb-v80W3DVXEkJC.jpg

ОКСИКОДОН
27.11.2015, 15:52
мой ник мастер46,сегодня играя на танке м6 собрал деньги на покупку танка м62Е1но при покупке деньги ушли а танк стал стоить 1600500.и тоже самое с танком м36-при покупки Т26Е5 стоит1600500 эта проблема уже более месяца,даже играть не хочется деньги уходят в не кудаты наверное опыт открыл,а после этого начинают показывать цену танка за серебро

Н.Е.Р.В.Н.Ы.Й
27.11.2015, 16:06
ну так разморозьте мой аккаунт

Это игра или просто выманивание денег? ответь уважаемые Админы!

Тема посвящена исключительно заявкам о пропаже. Обратитесь пожалуйста в техническую поддержку (http://games.mail.ru/support/tanks/).

sprinter516
29.11.2015, 11:07
в призовом тире выбил panther 2 c боковыми листами а гараже ничего не появилось.Подскажите в чем причина????

Вы выиграли в тире бесплатную модификацию. Чтобы установить её на танк - зайдите в меню «Магазин», затем в меню «модификации», найдите необходимую модификацию (вы увидите, что доступна одна или более бесплатных установок) и установите её на танк. Для того чтобы модификация установилась успешно - у вас в ангаре должен быть соответствующий танк элитного уровня (т.е. изучены все модули и следующий в ветке танк) и статус Ветеран II. Подробную информацию по модификациям читайте в руководстве (https://tanks.mail.ru/about/manual/modifikatsii).

Ден-Цербер
29.11.2015, 20:52
Здравствуйте! Пополнил счёт на сумму 2400 золота, не имею возможности проверить счёт в игре, но почему то счёт который указан на сайте остаётся прежним! Помогите пожалуйста!Пожалуйста, обратитесь пожалуйста в техническую поддержку (http://games.mail.ru/support/tanks/). Укажите все известные вам данные платежа.

пушкинАС
29.11.2015, 23:00
я уже писал вам но за рем комплекты всеравно берут серебро хотя они есть на складе вот ссылка на видео https://games.mail.ru/community/A8WolgIIUP/

Трата серебра на расходники отображается в отчете (чтобы вы могли понять насколько прибыльным был ваш бой), но на самом деле серебро не тратится. Подробнее можете прочесть об этом в гайде от игроков (https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?11256-%D0%92%D1%81%D1%8F-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B4%D0%B0-%D0%BE-%D1%81%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8-%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%82%D 0%B8-%D0%BE%D1%81%D0%BD%D0%B0%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D 1%8F-%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D1%8E%D1%89%D0%B5%D0%B3%D0%BE%D 1%81%D1%8F-%D0%B2-%D0%B0%D0%BD%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B5!).

_GAL_LOVE
30.11.2015, 13:36
35330353313533235333Пропавшие танки: Объект 277, Объект 701, Т-55, Су-152Таран, Ис-7, Штурм тигр(10лвл), Объект 268, А-30, Е-10, Ис.
Пропажа игровых предметов: Серебро ~ 30-35млн(с учетом покупок модулей,оснащения),Опыт ~ 1млн.
Пропажа было давно но ни как не удавалось написать сюда.
Забыл экипаж: А30(родной) 2?77(родной) Штурм тигр(родной.
Спс за внимание заранее благодарен.
Будут восстановлены танки: Объект 277, Объект 701, T-55, Су-152 Таран, ИС-7, Sturmtiger, Объект 268, A30, E-10, ИС.
Серебро: 35 млн.
Опыт: 500 тыс. (остальное на танках)
Золото: 5900 (компенсация за экипажи)
Информация со скриншотов проверена администратором лично, путем просмотра аккаунта с помощью TeamViewer.

Руслан-кв
30.11.2015, 16:37
Здравствуйте Пропажа
Премиумный танк су101
Дата покупки 28 сентября
На нём было 40 с чем то тысяч опыта
Золото серебро не убавилось не прибавилось
Экипаж 10 уровня прокачки были лампочка и ремонт гусениц
Я не играл недели 2 захожу и вижу что танка нету(( очень расстроился я писал сразу мне не ответили могу предоставить любую информацию опыт, статистика, танк был куплен навсегда если надо предоставлю скриншоты. Прошу восстановить на другой аккаунт моего старшего брата так как мы играем с его аккаунта его ник БездельнИК (С этого аккаунта пропал танк)

С 1го сентября данный танк не приобретался и не продавался с аккаунта, не участвовал в сражениях.

дёгадь
30.11.2015, 18:33
добрый вечер господа я писал вам о пропаже танка су100р и су101 мне в лс написал админ по нику Гривер но я не могу ему ответить он сказал что надо скрин с веткай ссср я не захажу в свой кабинет и поэтому вовремя не прочел смс скрин я скину сюда35346353473534835349

Гривер больше не работает, полностью изложите суть проблемы в новой заявке пожалуйста, со скриншотами. Когда танки покупали, когда пропали.

.матРОСкин.
30.11.2015, 20:51
ошибка в том что я ставил голд снаряды за серу. но че то оно само сменилось. такое уже не впервые. прошу частично компенсироватьВидимо вы неправильно настроили пополнение. Ваша проблема не является ошибкой или пропажей, увы.

ВСЕ-ПОСЛЕ
30.11.2015, 21:24
Пропал опыт экипажа, приблизительно 50000, на машине Nachorn, 29.11 в 21.30 был. Обнаружил 30.11 в 20.00.

Так на машине или на экипаже? Поясните подробно со скриншотами, потому что на экипаже опыт хранится в %.

No_000eb538
01.12.2015, 02:51
Доброе время.
в каждом месяце за 26 вход в игру полагаются бонусы, а именно,
- малая шашка дымовая 2 шт,
- элитный рем комплект 3шт,
- танк кв4-122 на 7 дней,
В ноябре я входил в игру более 26 раз, а именно 28 или 29, (могу ошибаться),
в полночь\ночь с 29.11 на 30.11 я зашел очередной раз в игру забрать полагающиеся бонусы за 26 день входа, нажал соответствующею кнопку получить, еще высветились сообщение, но сегодня как я понял у меня нет 2 шашек, 3 рем комплектов, и тем более танка кв4-122.
прошу Вас разобраться в происшествии и вернуть то что мне полагается за вход в игру, пусть будет все по справедливому, мне чужого не надо, я думаю Вы серьезная команда и дорожите своими клиентами, имиджем и репутацией,поэтому надеюсь на адекватное решение, с положительным исходом то есть возвратом, тех бонусов которые пропали.
С уважением. ВадимДля гарантированного получения бонусов необходимо не только входить в игру, но и забирать (нажав на кнопку "получить") бонусы, как ежедневные, так и те, что за определенное количество входов в игру.

точкаУ
01.12.2015, 07:05
пропал бонус за 26 дней в игре за ноябрь 2015 г в том числе не получен КВ 4 122

Для гарантированного получения бонусов необходимо не только входить в игру, но и забирать (нажав на кнопку "получить") бонусы, как ежедневные, так и те, что за определенное количество входов в игру.

BOSS-niger
01.12.2015, 14:49
у меня пропал танк объект 277,вы мне написали что танка у меня не было или он давно но танк пропал за неделю до первой заявки прошу вернуть танк очень надо буду благодарен, экипаж 12 лвл возващать не обезательноЗа трёх месячный период не зарегистрировано ни покупки ни продажи этого танка вами. Также как и использования его в боях.

ссср81
02.12.2015, 07:45
два раза пропало золото. один раз примерно 1-2 месяца назад второй раз вчера или сегодня по 150 золотых. объясните пожалуйста

Вы приобретали платную поддержку в режиме Оборона (http://tanks.mail.ru/about/manual/rezhim-oborony).




ссср81
2015-12-02 07:14:38.0
The player bought 1 12700000, the original price of which was 150.00 and the current price is 150.00. Their 1 has #mark for 150.000000 from 650.000000 to 500.000000.

Дублер
02.12.2015, 09:20
Вчера, заканчивая игру, отметил, что осталось набрать 100 000 серебра для покупки долгожданного оборудования (т.е. УЖЕ было более 800 тысяч). Сегодня вхожу в игру(точнее - только после первого боя на серебро глянул - сколько еще надо) - и серебра вижу чуть более 200 тысяч. 600 000 за ночь испарилось.
Месяц в игре - и уже "сюпризы"...
Покурил форум... Понял, что воровство здесь - норма...
Первую игру встретил с таким количеством мошенничества.
Вопрос к администрации - что, здесь скрины надо после каждого боя делать - гараж+таблица результатов+сервис машины??? По-честному никак?



Вы приобрели оснащение (просветленную оптику) за 900 тыс. серебра.




Дублер
2015-11-30 21:43:17.0
The player bought 1 10100044, the original price of which was 900000.00 and the current price is 900000.00. Their 2 has #mark for 900000.000000 from 914782.000000 to 14782.000000.

was123
02.12.2015, 15:39
29.11.2015 поменял 100золотых на 50000 серебра они не пришли.30.11.2015 поменял 100золота на 50000 серебра их тоже нету. 02.12.2015 поменял1золотой на 500 серебра хотел проверить их тоже нету.Все обмены были совершены успешно:



was123
2015-11-29 15:54:12.0
The player bought 50000 10600000, the original price of which was 100.00 and the current price is 100.00. Their 1 has #mark for 100.000000 from 1014.000000 to 914.000000.




was123
2015-11-29 15:54:12.0
The player's 2 has increased for 50000.000000 from 947028.000000 to 997028.000000. Reason: Silver Gained by exchange from gold.




was123
2015-11-30 15:35:38.0
The player bought 50000 10600000, the original price of which was 100.00 and the current price is 100.00. Their 1 has #mark for 100.000000 from 914.000000 to 814.000000.




was123
2015-11-30 15:35:38.0
The player's 2 has increased for 50000.000000 from 1042028.000000 to 1092028.000000. Reason: Silver Gained by exchange from gold.




was123
2015-12-02 14:57:16.0
The player bought 500 10600000, the original price of which was 1.00 and the current price is 1.00. Their 1 has #mark for 1.000000 from 814.000000 to 813.000000.




was123
2015-12-02 14:57:16.0
The player's 2 has increased for 500.000000 from 1098328.000000 to 1098828.000000. Reason: Silver Gained by exchange from gold.




was123
2015-12-07 15:00:57.0
The player bought 100000 10600000, the original price of which was 160.00 and the current price is 160.00. Their 1 has #mark for 160.000000 from 813.000000 to 653.000000.




was123
2015-12-07 15:00:57.0
The player's 2 has increased for 100000.000000 from 1019828.000000 to 1119828.000000. Reason: Silver Gained by buy discount silver.

MikeTurist
03.12.2015, 09:43
Вчера 02.12.2015 выкрутил в рулетку за голду постоянного объедка 701, но поскольку оное ведро уже пылится в ангаре, естественно его не получил. Почему не зачислили компенсацию в сере? Обидно да!


Было начислено 3 миллиона серебра, будьте внимательнее, пожалуйста.



MikeTurist
2015-12-02 19:31:41.0
The player's 2 has increased for 3000000.000000 from 2310417.000000 to 5310417.000000.

НЭОполеон
03.12.2015, 15:19
3.12.2015 пропало золото было 245 стало 65 никуда не тратил
Вы играли в Золотой Запас (за 150 золотых, со скидкой):


НЭОполеон
2015-12-03 10:32:29.0
The player bought 1 12200000, the original price of which was 300.00 and the current price is 300.00. Their 1 has #mark for 150.000000 from 215.000000 to 65.000000.

onik47
03.12.2015, 15:36
пополнил счёт первый раз 3200 золота открыл4 уровень ис 76 опыт 10000 не получил

3 декабря прикупил 3200 золота 1 раз и установил 4 уровень су 76 по заданию должен получить 10000 опыта ни ответа ни привета

onik47 бссполезно кликаю акции задания получить10000 оп ытЗайдите в меню Акции -> Льготы на прокачку. Если кнопка недоступна - наведите на неё курсор. Если пишет что более 1 раза награду получить нельзя - значит вы её уже получали. Если такого сообщения нет и вы не можете получить награду пожалуйста напишите в ЛС (https://tanks.mail.ru/forum/private.php?do=newpm&u=907263) администратору Чиффа, если есть скриншоты - подготовьте их.

Belka64
03.12.2015, 15:48
пополнил счёт первый раз 3200 золота открыл4 уровень ис 76 опыт 10000 не получил
Вам нужно зайти Акции-Здания-Льготы на прокачку и нажать...Получить.

Rusya_Enin
03.12.2015, 15:53
Разблокируйте пожалуйста акаунт меня забанили наверное по ошибки
Аккаунт был заморожен 8 октября, навсегда, за мошенничество с подачей заявок о пропажах с разных аккаунтов.

Вадянр_662
03.12.2015, 21:12
так вы вернете мне мой фв4030\4 или нетПожалуйста, сформулируйте проблему по полной форме, указанной в первом сообщении темы.

F84
03.12.2015, 21:44
оборону на на об 268 беру снарядов 30 шт а после боя снимает как за полный боекомплект и еще у ангаре на т 34 8 лв есть снаряды так их неставит после боя а остаютса в ангаре обясните почему такТрата серебра на расходники отображается в отчете (чтобы вы могли понять насколько прибыльным был ваш бой), но на самом деле серебро не тратится. Подробнее можете прочесть об этом в гайде от игроков (https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?11256-%D0%92%D1%81%D1%8F-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B4%D0%B0-%D0%BE-%D1%81%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B8-%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%82%D 0%B8-%D0%BE%D1%81%D0%BD%D0%B0%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D 1%8F-%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D1%8E%D1%89%D0%B5%D0%B3%D0%BE%D 1%81%D1%8F-%D0%B2-%D0%B0%D0%BD%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B5!).

ссср81
03.12.2015, 21:51
с моим золотом вопрос решите пожалуйста ( вопрос на 7 странице)Ответ дан, пожалуйста не засоряйте тему дублированием заявок.

Мэд
04.12.2015, 23:41
Здравствуйте, пробелам о золотой запасе я трачу серебра 150 тыс и вместе золото общая получилось энергии 25,5 - 100,если я еще раз трачу серебра оно постоянно стоит энергий 25,5 вот у меня проблема с энергий на серебра не может поднимается, а если я по трачу на золото 26-100 будет, и что только на золото подниматься до 100?что теперь? я не смогу выиграть супер танк! заведую всех кто выиграет эту танк!!!Прокрутка золотого запаса за серебро не повышает энергию. Подробное описание Золотого Запаса можно прочитать в руководстве (https://tanks.mail.ru/about/manual/zolotoi-zapas).

FARERE
04.12.2015, 23:50
УВ. ЧИФФА случайно( по ошибке) продал танк обьект 140 я все не решался обратится к вам с просьбой о возврате танка . Если можно вернуть то был бы вам очень благодарен и извините пожалуйста за беспокойство.Танки удаленные/проданные, а также средства потраченные игроком или взломщиком восстановлению не подлежат.

Брат-Бурят
05.12.2015, 09:00
Здраствуйте!У меня на фв 4030 были надписи Спасибо деду за победу! и Я помню,я горжусь!А сегодня смотрю стоят Кто не спрятался и Не пробью так поцарапаю.Свои надписи приобрёл около месяца назад.С надписями действительно случилась неприятность, пожалуйста, оформите заявку в специальной теме (https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13908), чтобы получить компенсацию. Заявки принимаются до 7 февраля 2016 г.

Belii_Tigr98
05.12.2015, 11:07
35618Здравствуйте!
1) Танк пропал более 3х месяцев назад.
2)ПРопал FV4030/4
3) Родной экипаж(2200) золота
4) Пневмат+ПРосветленка+броня (+400)(+200)+досыл+досыл в оборону+защита от катюш(-50%)+Сетка в генералы.=11млн
5)опыта не пропало
6)+серебро около 10-11 млн
Спс за внимание
хотя нет на е 75 было ~340 000 копил на FV4005 сейчас опыта нет




Танки удаленные/проданные, а также средства потраченные игроком или взломщиком восстановлению не подлежат. Рекомендуем усилить защиту (https://tanks.mail.ru/about/manual/bezopasnost-akkaunta) вашего аккаунта.

Танк был продан в октябре:



174
Tank sale
10
795871
13545871
12750000




Belii_Tigr98
2015-10-27 05:42:42.0
The player's 2 has increased for 12750000.000000 from 795871.000000 to 13545871.000000. Reason: Silver Gained by Selling Tank.

blakedemon
05.12.2015, 14:20
доброго времени суток,у меня после обновы сменились сами собой купленные на постоянно надписи на танках кв1,кв2,ис4,об 701,об 277,и на гусе(не помню в цифрах)...надпись была-"победа",а теперь-"спасибо деду за победу",как так? хотелось бы видеть то,что купил,нужно как то назад вернуть.....С надписями действительно случилась неприятность, пожалуйста, оформите заявку в специальной теме (https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13908), чтобы получить компенсацию. Заявки принимаются до 7 февраля 2016 г.

vladick56rus
05.12.2015, 15:51
1) Танк пропал более 2х месяцев назад.
2)Пропал FV4030/4 и Sturmtider PT Топовый,И ИС-3
3) Элитный экипаж немецкий русский США,ветеранка 2
4)Свободный Опыт 120.000.Серебро 9 миллионов.Золото 2к

Заявки о пропаже, сделанные более чем через три месяца после пропажи не рассматриваются, обращайтесь своевременно, пожалуйста.

Коробочка45
06.12.2015, 00:36
верните мои надписи( 1941-1945 ) на танки Т-34 , Т-34-85 , Т-34-100 , ИС

С надписями действительно случилась неприятность, пожалуйста, оформите заявку в специальной теме (https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13908), чтобы получить компенсацию. Заявки принимаются до 7 февраля 2016 г.

reboot.for.loader
06.12.2015, 08:34
доброе времени суток!у меня на су 101 появились другие надписи "не пробью-так поцарапаю" и "вежливый танкист" я покупал "спасибо деду за победу" и "помню горжусь" за золото на ПОСТОЯННО ,в первый день как только появилась эта акция. верните плиз надписи или компенсируйте( на тех условиях,что были) на покупку моих.С надписями действительно случилась неприятность, пожалуйста, оформите заявку в специальной теме (https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13908), чтобы получить компенсацию. Заявки принимаются до 7 февраля 2016 г.

РЫБКИНО
06.12.2015, 12:11
Нет призов за ежедневный вход в игруЕсли вы обнаружили ошибку, обратитесь пожалуйста в техническую поддержку (http://games.mail.ru/support/tanks/).

Убийца05.
06.12.2015, 14:12
здраствуйте! после обновы произошла замена купленных надписей(че за идиотизм?), на танках фв214, а30 и т28 вместо четкой, короткой, читаемой надписи "ПОБЕДА" появилась "спасибо деду за победу" - которую и прочитать не возможно, в бою как красная полоска, остальные без изменений. прошу заменить как было либо верните голду - невнятная, не читаемая, длинная надпись не нужна и бесполезна - хотя конечно же спасибо дедам за победы!

С надписями действительно случилась неприятность, пожалуйста, оформите заявку в специальной теме (https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13908), чтобы получить компенсацию. Заявки принимаются до 7 февраля 2016 г.

ильюха_009
06.12.2015, 16:12
Здраствуйте, мой ник нэйм ильюха_009. У меня пропали танки т 28 4 уровень, плл 5 уровень, стагалл 5 уровень. Далее 139 голды и серебро (мало серебра около 50000 тысяч) у прошу помочь, уже давно жду ответа!!!!!!!!! пропали 6 декабря
Танки были проданы.



ильюха_009
2015-12-06 14:53:46.0
The player's 2 has increased for 81271.000000 from 401792.000000 to 483063.000000. Reason: Silver Gained by Selling Tank.


ильюха_009
2015-12-06 14:57:52.0
The player's 2 has increased for 139890.000000 from 482156.000000 to 622046.000000. Reason: Silver Gained by Selling Tank.


ильюха_009
2015-12-06 14:57:56.0
The player's 2 has increased for 26700.000000 from 622046.000000 to 648746.000000. Reason: Silver Gained by Selling Tank.


ильюха_009
2015-12-06 14:58:02.0
The player's 2 has increased for 173098.000000 from 648746.000000 to 821844.000000. Reason: Silver Gained by Selling Tank.


ильюха_009
2015-12-06 15:40:12.0
The player's 2 has increased for 81271.000000 from 621009.000000 to 702280.000000. Reason: Silver Gained by Selling Tank.



Танки удаленные/проданные, а также средства потраченные игроком или взломщиком восстановлению не подлежат.

СуШкА
06.12.2015, 18:37
Согласен танк был куплен прошлого 28 сентября 29 уже использовался в боях я не мог написать в течении 3х месяцев я был в больнице пол года в другом городея заплотил 1000 рублей верните мне танк но но тот другой аккаунт я на этом не играюЗаявки о пропаже, сделанные более чем через три месяца после пропажи не рассматриваются, обращайтесь своевременно, пожалуйста.

ТОМсойер
07.12.2015, 00:42
потратил 200 золота на покупку ссеребра сеереебро не пришло что делать?????Каждый из обменов, совершенных 7 декабря, прошел успешно.



580139958
ТОМсойер
2015-12-07 00:34:52.0
The player's 2 has increased for 3000.000000 from 165691.000000 to 168691.000000. Reason: Silver Gained by exchange from gold.


580139958
ТОМсойер
2015-12-07 00:49:45.0
The player's 2 has increased for 500.000000 from 176744.000000 to 177244.000000. Reason: Silver Gained by exchange from gold.


580139958
ТОМсойер
2015-12-07 00:49:54.0
The player's 2 has increased for 500.000000 from 177244.000000 to 177744.000000. Reason: Silver Gained by exchange from gold.


580139958
ТОМсойер
2015-12-07 00:50:07.0
The player's 2 has increased for 500.000000 from 177744.000000 to 178244.000000. Reason: Silver Gained by exchange from gold.


580139958
ТОМсойер
2015-12-07 00:50:13.0
The player's 2 has increased for 500.000000 from 178244.000000 to 178744.000000. Reason: Silver Gained by exchange from gold.


580139958
ТОМсойер
2015-12-07 00:50:19.0
The player's 2 has increased for 500.000000 from 178744.000000 to 179244.000000. Reason: Silver Gained by exchange from gold.


580139958
ТОМсойер
2015-12-07 00:50:25.0
The player's 2 has increased for 500.000000 from 179244.000000 to 179744.000000. Reason: Silver Gained by exchange from gold.


580139958
ТОМсойер
2015-12-07 00:50:33.0
The player's 2 has increased for 500.000000 from 179744.000000 to 180244.000000. Reason: Silver Gained by exchange from gold.


580139958
ТОМсойер
2015-12-07 00:50:37.0
The player's 2 has increased for 500.000000 from 180244.000000 to 180744.000000. Reason: Silver Gained by exchange from gold.


580139958
ТОМсойер
2015-12-07 00:50:41.0
The player's 2 has increased for 500.000000 from 180744.000000 to 181244.000000. Reason: Silver Gained by exchange from gold.


580139958
ТОМсойер
2015-12-07 00:50:49.0
The player's 2 has increased for 500.000000 from 181244.000000 to 181744.000000. Reason: Silver Gained by exchange from gold.

-ВОРОНЕЖ-
07.12.2015, 11:07
верните мне на лео старую надпись а свою заберите обратноС надписями действительно случилась неприятность, пожалуйста, оформите заявку в специальной теме (https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13908), чтобы получить компенсацию. Заявки принимаются до 7 февраля 2016 г.

BOSS-niger
07.12.2015, 11:21
Уважаемые разработчики у меня на аккаунте пропало 5 200 000 серебра, осталось только 96 000, прошу вернуть моё серебро, зарание спасибоУ вас в течении месяца не было подобных сумм на счету, учитывая количество странных заявок от вас - последнее предупреждение. Заявки созданные с целью обманным путем заполучить игровые средства, могут привести к заморозке аккаунта.

Лихачонок
07.12.2015, 18:25
Добрый вечер! Примерно неделю назад у меня пропало около 400 тыс. серебра... Покупок не совершал в тот период, а серебро исчезло...
Вы обменивали серебро на лояльность 1 декабря (450 тысяч)




Лихачонок
2015-12-01 22:55:35.0
The player bought 1 13100000, the original price of which was 90000.00 and the current price is 90000.00. Their 2 has #mark for 90000.000000 from 528561.000000 to 438561.000000.


Лихачонок
2015-12-01 22:55:35.0
The player bought 1 13100000, the original price of which was 90000.00 and the current price is 90000.00. Their 2 has #mark for 90000.000000 from 438561.000000 to 348561.000000.


Лихачонок
2015-12-01 22:55:36.0
The player bought 1 13100000, the original price of which was 90000.00 and the current price is 90000.00. Their 2 has #mark for 90000.000000 from 348561.000000 to 258561.000000.


Лихачонок
2015-12-01 22:55:36.0
The player bought 1 13100000, the original price of which was 90000.00 and the current price is 90000.00. Their 2 has #mark for 90000.000000 from 258561.000000 to 168561.000000.


Лихачонок
2015-12-01 22:55:37.0
The player bought 1 13100000, the original price of which was 90000.00 and the current price is 90000.00. Their 2 has #mark for 90000.000000 from 168561.000000 to 78561.000000.

Novit28
08.12.2015, 01:56
сегодня 08.11.2015г.в 1ч25мин перевёл вам деньги пополнил золотой запас 45200 но не получаю не какой приз обещанный вами за пополнения золотого запаса что это розыгрыш НОВО годний что-ли или вы забыли что обещали как вас понять я жду ответа

schkodik
08.12.2015, 07:12
zdrawstwuyte wernite moi nadpisi spasibo dedu za pobedu na wseh tankah pomenyali bez menya

С надписями действительно случилась неприятность, пожалуйста, оформите заявку в специальной теме (https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13908), чтобы получить компенсацию. Заявки принимаются до 7 февраля 2016 г.

LENTOCHKA
08.12.2015, 08:32
сегодня 08.11.2015г.в 1ч25мин перевёл вам деньги пополнил золотой запас 45200 но не получаю не какой приз обещанный вами за пополнения золотого запаса что это розыгрыш НОВО годний что-ли или вы забыли что обещали как вас понять я жду ответа

Здравствуйте, ответьте пожалуйста в ЛС(личные сообщения на форуме), мне нужно понять что и где вы не получили.

чукчавчуме
08.12.2015, 09:50
Здравствуйте! Хотелось бы узнать - почему пропали надписи с танка, после предыдущего обновления они изменились, после последнего пропали напрочь. Вроде как навсегда давали или нет?

С надписями действительно случилась неприятность, пожалуйста, оформите заявку в специальной теме (https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13908), чтобы получить компенсацию. Заявки принимаются до 7 февраля 2016 г.

Belii_Tigr98
08.12.2015, 11:09
https://tanks.mail.ru/forum/attachment.php?attachmentid=35618&d=1449303157&thumb=1 (https://tanks.mail.ru/forum/attachment.php?attachmentid=35618&d=1449303157)Здравствуйте!
1) Танк пропал более 3х месяцев назад.
2)ПРопал FV4030/4
3) Родной экипаж(2200) золота
4) Пневмат+ПРосветленка+броня (+400)(+200)+досыл+досыл в оборону+защита от катюш(-50%)+Сетка в генералы.=11млн
5)опыта не пропало
6)+серебро около 10-11 млн
Спс за внимание
хотя нет на е 75 было ~340 000 копил на FV4005 сейчас опыта нет


Танки удаленные/проданные, а также средства потраченные игроком или взломщиком восстановлению не подлежат. Рекомендуем усилить защиту (https://tanks.mail.ru/about/manual/bezopasnost-akkaunta) вашего аккаунта.
Танк был продан в октябре:



174
Tank sale
10
795871
13545871
12750000





Belii_Tigr98
2015-10-27 05:42:42.0
The player's 2 has increased for 12750000.000000 from 795871.000000 to 13545871.000000. Reason: Silver Gained by Selling Tank.



Я его не продавал!!!! требую вернуть танк!!! продать 5+тыс руб я что на идиота смахиваю?!


Продажа совершена непосредственно с аккаунта, это подтверждают игровые логи. Кто конкретно совершил продажу нам не известно, если вы уверены что это не вы - опрашивайте родственников и ли проверяйте не взломана ли почта. Айпи резко не изменялся, так что скорее всего продажа была совершена непосредственно с вашего компьютера. В любом случае, кто бы это не сделал - проданное мы не восстанавливаем.

АНУКаНАКА
08.12.2015, 11:44
добрый день, 07.12.2015 г. за 200 золота поставил надпись на танк 4030 "вежливый танкист", 8.12.2015 г. захожу в игру, а вместо этой надписи появилась надпись 1941-1945. предоставляю скрин https://games.mail.ru/community/SFFyOmRjnE/

С надписями действительно случилась неприятность, пожалуйста, оформите заявку в специальной теме (https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13908), чтобы получить компенсацию. Заявки принимаются до 7 февраля 2016 г.

МАТОХА777
08.12.2015, 12:39
здравствуйте! у меня сегодня после обновления, 08.12.2015 на пяти танках, пропали надписи, их заменили на другие! прошу вернуть мне мои установленные надписи: "вежливый танкист " и "кто не спрятался"их было 10 штук по 2 на одном танке.С надписями действительно проблема, пожалуйста, оформите заявку в специальной теме (https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13908), чтобы получить компенсацию. Заявки принимаются до 7 февраля 2016 г.

СуШкА
08.12.2015, 16:52
Здравствуйте увожаемая поддержка, я же говорю я пол года был в больнице не в своём городе я не мог написать очень надеюсь что вы меня поймёте.Нет данных для проверки заявок такой давности, к сожалению.

добряк68
08.12.2015, 20:33
поменялись надписи. Были на обьекте 701 вежливый танкист и не убью так поцарапаю

С надписями действительно проблема, пожалуйста, оформите заявку в специальной теме (https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13908), чтобы получить компенсацию. Заявки принимаются до 7 февраля 2016 г.

.матРОСкин.
08.12.2015, 21:58
на фв тож сменили мне вежливый танкист на 1941-1945

С надписями действительно проблема, пожалуйста, оформите заявку в специальной теме (https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13908), чтобы получить компенсацию. Заявки принимаются до 7 февраля 2016 г.

МАР-ТЫШКА
08.12.2015, 22:20
Я Вчера вечером Купила надписи,,если не пробью то хоть поцарапаю,, на танки Штурер и ВК (ботинок ) просто сегодня на этих танках они почему то стали другие ,, Я помню,я Горжусь,, !!!! Я не могла спутать ,я сними ( не пробью ,то хоть поцарапаю)вчера играла ,да и эти надписи находятся не рядом ,что бы я по ошибке не на те нажала (купить)!!! может сбой какой был ???

С надписями действительно проблема, пожалуйста, оформите заявку в специальной теме (https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13908), чтобы получить компенсацию. Заявки принимаются до 7 февраля 2016 г.

первоМАЙ.45
08.12.2015, 22:58
Здравия ! после обновления игры пропали мои надписи (1941-1945) на Т-34 , Т-34-85 ,Т-34-100 , ИС , их поменяли на ВЕЖЛИВЫЙ ТАНКИСТ . Я заменил их обратно на свои за ЗОЛОТО , сегодня их опять заменили на КТО НЕ СПРЯТАЛСЯ ,,, Верните мне мои надписи и потраченное золото . Или это новый способ выкачивания денег ? тогда так и скажите , я и не буду переживать .

С надписями действительно проблема, пожалуйста, оформите заявку в специальной теме (https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13908), чтобы получить компенсацию. Заявки принимаются до 7 февраля 2016 г.

ПОЛЕШУК
09.12.2015, 08:56
доброго утра всем у меня возникла проблема на моем танке была изменена надпись вместо надписи кто неспрятался стоит надпись спасибо деду за победу я купил новую надпись после обновы спасибо за внимание жду поправок и ответа

сори неуточнил танк фв 40 30

С надписями действительно проблема, пожалуйста, оформите заявку в специальной теме (https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13908), чтобы получить компенсацию. Заявки принимаются до 7 февраля 2016 г.

Boristarik
09.12.2015, 10:11
Сегодня играл в рулетку за серебро и 150 золота. Два раза выпал 2000 опыт, а добавилось только один раз 2000. Было 143637 стало 145637

Опыт был начислен корректно.

Novit28
09.12.2015, 12:02
Здравствуйте. Мне не дают танкVF4005 который я купил в легионе пришло сообщение что через 3 суток или можно активировать за плотив 300золотых я не стал платить активацию а через не сколько часов вышел с этого легиона прошло уже более 3 суток но танк мне не дают что делать жалко потраченного опыта и очков лояльности

Легионные танки изучаются 3 суток, 300 золотых можно потратить для ускорения этого процесса, но вы вовсе не обязаны этого делать, просто дождитесь окончания изучения танка.

танкетка777
09.12.2015, 12:06
здравствуйте у меня пропал опыт танка ис более 5 000 ник танкетка777


Вы осуществили перевод опыта машин в свободный (https://tanks.mail.ru/about/manual/konvertatsiya) за золото, списав опыт с танков (в том числе и с перечисленного) и переведя его в свободный. В общей сложности 12825 опыта. Можете потратить этот опыт там, где необходимо.




танкетка777
2015-12-09 11:51:10.0
The player bought 10225 10800000, the original price of which was 25.00 and the current price is 25.00. Their Gold has changed for 409.000000 from 1752.000000 to 1343.000000.


танкетка777
2015-12-09 12:38:35.0
The player bought 375 10800000, the original price of which was 25.00 and the current price is 25.00. Their Gold has changed for 15.000000 from 1343.000000 to 1328.000000.


танкетка777
2015-12-09 13:22:49.0
The player bought 950 10800000, the original price of which was 25.00 and the current price is 25.00. Their Gold has changed for 38.000000 from 1328.000000 to 1290.000000.


танкетка777
2015-12-09 14:33:23.0
The player bought 1275 10800000, the original price of which was 25.00 and the current price is 25.00. Their Gold has changed for 51.000000 from 1290.000000 to 1239.000000.

Godmode..ON
09.12.2015, 12:09
Здравствуйте. Мне не дают танкVF4005 который я купил в легионе пришло сообщение что через 3 суток или можно активировать за плотив 300золотых я не стал платить активацию а через не сколько часов вышел с этого легиона прошло уже более 3 суток но танк мне не дают что делать жалко потраченного опыта и очков лояльности

Что бы получить танк из легиона - надо эго изучить , а на изучения надо 3 дня !
Зачем ты выходил ...:facepalm:


Добрый день . У меня было 321 023 серебра , решил покрутить рулетку за 150 000 серебра , крутнул ( стало 171 023 серебра ) , выпало 100 000 серебра но я их не получил . Как так ? 35991
Вот вы потратили серебро на рулетку - стало 71023


III_karatan_III
2015-12-09 13:37:43.0
The player bought 1 12200000, the original price of which was 150000.00 and the current price is 150000.00. Their 2 has #mark for 150000.000000 from 221023.000000 to 71023.000000.



А вот получили серебро в рулетке и стало 171023:


III_karatan_III
2015-12-09 13:37:43.0
The player's 2 has increased for 100000.000000 from 71023.000000 to 171023.000000. Reason: Gold(binding) Gained by Open Box.



Начисление происходит в момент нажатия кнопки, когда вы не смотрите на состояние счета. Она докручивается. вы переводите глаза и не замечаете изменений, но они уже произошли. Таков механизм анимации рулетки.

STALKER_VALERA
09.12.2015, 16:50
Логин STALKER_VALERA. ID 340297142
На вчерашний вечер у меня была докручена рулетка до 90%. Дальше не крутил в ожидании нового главного приза. FV214 и FV4030 уже стоят в ангаре. Ждал появления нового танка в качестве главного приза. Последнее время крутил рулетку только за серебро, прогресс не менялся. Вчера за 150 000 серебра получил компенсацию 8 с лишним миллионов за танк FV4030 так как он у меня уже есть. Прогресс при этом обнулился.
Прошу вернуть прогресс до исходных 90% с изъятием компенсации (за минусом 150000 потраченных на рулетку)
Сегодня прогресс за серебро не двигается.Получение главного приза обнуляет прогресс в любом случае, крутили ли вы за серебро или за золото или даже бесплатно.

Godmode..ON
09.12.2015, 16:53
Логин STALKER_VALERA. ID 340297142
На вчерашний вечер у меня была докручена рулетка до 90%. Дальше не крутил в ожидании нового главного приза. FV214 и FV4030 уже стоят в ангаре. Ждал появления нового танка в качестве главного приза. Последнее время крутил рулетку только за серебро, прогресс не менялся. Вчера за 150 000 серебра получил компенсацию 8 с лишним миллионов за танк FV4030 так как он у меня уже есть. Прогресс при этом обнулился.
Прошу вернуть прогресс до исходных 90% с изъятием компенсации (за минусом 150000 потраченных на рулетку)
Сегодня прогресс за серебро не двигается.


При получении главного приза шкала рулетки обнуляется . Читать правила надо :)

playerGWT834
09.12.2015, 17:46
Почему у меня сменился ник стал "playerGWT834" был "BENLADEN1975"? Попытался сменить требует деньги. Это что вымогалово денег?Тема посвящена пропажам в игре. Но ответим вам, что ваш ник нарушал правила игры и был принудительно изменен.

МАКС48
09.12.2015, 19:33
пропал пустынный камуфляж на кв-2 после последнего новогоднего обновления.покупал за золото(Пожалуйста вышлите скриншот текущего внешнего вида танка в ЛС (https://tanks.mail.ru/forum/private.php?do=newpm&u=907263) администратору Чиффа.

ДРАКУЛА_55
09.12.2015, 21:10
05.12.2015 по акции купил подарок за 1400 т-55 ,деньги с меня списались,получил сообщение: ура купил т-55! а нечего и неприбавилось в ангаре??????Вы купили модификацию. Чтобы установить её на танк - зайдите в меню «Магазин», затем в меню «модификации», найдите необходимую модификацию (вы увидите, что доступна одна или более бесплатных установок) и установите её на танк. Для того чтобы модификация установилась успешно - у вас в ангаре должен быть соответствующий танк элитного уровня (т.е. изучены все модули и следующий в ветке танк) и статус Ветеран II. Подробную информацию по модификациям читайте в руководстве (https://tanks.mail.ru/about/manual/modifikatsii).

добряк68
10.12.2015, 20:04
Были куплены надписи на обьект 701. Они поменялись на другие. (были вежливый танкист и не убью так поцарапаю)

С надписями действительно проблема, пожалуйста, оформите заявку в специальной теме (https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13908), чтобы получить компенсацию. Заявки принимаются до 7 февраля 2016 г.

lobzyara
11.12.2015, 10:46
Пропало золото 9-10-11 декабря каждый день не более20 золотых не пойму в чем дело.Расходники за серебро голду не покупаю помогите разобратся

Тратили золото на снаряды и снятие оснащения.


lobzyara
2015-12-08 21:53:09.0
The player bought 0 10200000 (снаряды), the original price of which was 28.00 and the current price is 28.00. Their Gold has changed for 28.000000 from 760.000000 to 732.000000.


lobzyara
2015-12-08 22:21:25.0
The player bought 1 10900000, the original price of which was 40.00 and the current price is 40.00. Their Gold has changed for 40.000000 from 732.000000 to 692.000000.


lobzyara
2015-12-08 22:24:51.0
The player bought 1 10900000, the original price of which was 10.00 and the current price is 10.00. Their Gold has changed for 10.000000 from 692.000000 to 682.000000.


lobzyara
2015-12-10 19:52:53.0
The player bought 1 10900000, the original price of which was 40.00 and the current price is 40.00. Their Gold has changed for 40.000000 from 682.000000 to 642.000000.


lobzyara
2015-12-17 00:04:16.0
The player bought 1 10900000, the original price of which was 10.00 and the current price is 10.00. Their Gold has changed for 10.000000 from 642.000000 to 632.000000.

Вадянр_662
11.12.2015, 12:12
Здравствуйте
1.у меня вчера пропал фв4030/4, который я выкрутил 12 дней назад, прошу вернуть мне мой танк
Аккаунт No_003bbc23 не крутил рулетку минимум 2 месяца, и вообще не совершал никаких трат, даже серебра. а чек об оплате говорит об обратном

Фото чека и подробности в ЛС (https://tanks.mail.ru/forum/private.php?do=newpm&u=907263) администратору Чиффа

панков
11.12.2015, 20:12
где золотые 500 монет за победу36128

Пишите в тему Охоты.

Tankist82
11.12.2015, 20:14
Список пропавшего - 800 золота
Дата пропажи - 10.12.2015. 15.30 МСК
Дата покупки того, что пропало 10.12.2015
Количество пропавшего голды - 800 золотых
Любая другая полезная информация - оплачивал через сбербанк онлайн, деньги списали. Голда мигнула и исчезла, осталось в прежнем количестве. Время списания с карты 15.36 МСК.


Трат золота в игре не было. Если речь о непрошедшем платеже - обратитесь пожалуйста в техническую поддержку (http://games.mail.ru/support/tanks/).

ДРАКУЛА_55
12.12.2015, 07:23
если я элемент прокачки обнуляю за деньги (он не появляется у меня в квадратиках прокачки),то остается ли он у меня на танке или надо качать до 80%?

Обнуленный опыт скилла (весь или его часть в зависимости от стоимости обнуления) хранится на экипаже до тех пор пока не перераспределите или не уволите экипаж

CHIMERA11
13.12.2015, 16:19
не те надписи на танке?

С надписями действительно проблема, пожалуйста, оформите заявку в специальной теме (https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13908), чтобы получить компенсацию. Заявки принимаются до 7 февраля 2016 г.

матвей010503
13.12.2015, 21:38
Здрасте,,,я вчера купил танк (ис),,а сегодня захожу а его нету еще пропало золото 20000,,,,серебра 100303,,,,,и опыта 900080,,,,,,,и один советский полностью пракаченый экипаж,,,,,,

На счету не было 20000 золота (платежи не совершались минимум 3 месяца), танк не продавался. Не нужно пожалуйста вводить администрацию в заблуждение.

BANDIT111
14.12.2015, 10:32
надпись на танке сменили.заяем?она же не бесплатная. две надписи на 701 верните. было *кто не спрятался*. а поставили две других((((

С надписями действительно проблема, пожалуйста, оформите заявку в специальной теме (https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13908), чтобы получить компенсацию. Заявки принимаются до 7 февраля 2016 г.

F84
14.12.2015, 13:18
чифуля подскажыте могу востановить свой ак на однокласниках пропал около двух месяцев назад ник водолей84 ид 477557008

С этим нужно обращаться в техподдержку Одноклассников.

добряк68
14.12.2015, 21:47
Ой! У меня пропало 120 золота. Вы уж решите данную проблемму


Вы приобретали платную поддержку в режиме Оборона (http://tanks.mail.ru/about/manual/rezhim-oborony).


добряк68
2015-12-12 18:27:13.0
The player bought 1 12700000, the original price of which was 200.00 and the current price is 200.00. Their Gold has changed for 200.000000 from 840.000000 to 640.000000.

bormir
15.12.2015, 00:17
поясните.выиграл в рулетке 3 раза свободнй опыт но его не начислили хотя все остальное полуяю без проблем.в чем причина?Опыт начисляется в момент нажатия на кнопку. Замеряйте количество опыта ДО нажатия на кнопку. Вы смотрите на кнопку, жмете и потом переводите взгляд на рулетку - но опыт / серебро / золото в этот момент уже начислены.

joker53
15.12.2015, 06:41
при раскручивании рулетки до ста процентов танк не дали,причем крутил и после ста одно и тоже только свободный опыт разберитесь позжалуйста

Пожалуйста напишите в ЛС (https://tanks.mail.ru/forum/private.php?do=newpm&u=907263) администратору Чиффа, если есть скриншоты - подготовьте их.

strech_777
16.12.2015, 01:15
на днях ставил надписи на танк 701 Объект и надписи сменились ...что делать? хочу вернуть

С надписями действительно проблема, пожалуйста, оформите заявку в специальной теме (https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13908), чтобы получить компенсацию. Заявки принимаются до 7 февраля 2016 г.

n00142176
16.12.2015, 09:44
здраствуите. месяц назад, когда были скидки на танки 8 уровня я приоброл Т28 купил для него гаубичныи досылатель мал.||| , но поскольку шасси не было установлено не мог его установить . Серебро 500 000 удержали , адосылателя в ангаре нету . Прошу разобраться.И ещо ,сегодня в золотом запасе , на серебро 150 000 я выиграл серебро . было 16 450 000 , стало 16 309 000 . Я не понял юмора . Пожалуиста разберитесь.

Насчет оснащения - зависит от того на какой танк вы пытались поставить оснащение второй раз. На танки выше уровнем ставится остащение более высокого класса. В этом случае непотраченное оснащение можно увидеть в ангаре (на складе).

16 числа вы крутили рулетку но выиграли не серебро. 150 тыс. было потрачено корректно.

РУСЯ12
16.12.2015, 11:01
пропал ис 3

За 3 месяца танк не продавался и не использовался в боях, в основном вы играли на M6.

камикадзэ80
16.12.2015, 13:04
с 4-5 дней назад кинул деньги через киви кошелёк 50130 Золота. хотел кинуть в легион и получить "Главный" приз чтоб сделать на него видео обзор.. но сделал обзор на т3... если вы это читаете ответе в личку. Будте добры..Спасибо за внимание и с уважением Злой Игрок
обратитесь пожалуйста в техническую поддержку (http://games.mail.ru/support/tanks/).

ясливаюсь
16.12.2015, 16:14
Здравствуйте.
пропали расодники в декабре.

Форма заявки для примера:



Список пропавшего
Дата пропажи (если не помните точную - напишите приблизительную)
Дата покупки того, что пропало (если помните, хотя бы примерно)
Количество опыта на каждом из танков, открытые модули на каждом из танков (всё, что сможете вспомнить)
Количество пропавшего серебра / голды / свободного опыта
Уровень экипажа / нация (очень важно, в противном случае вам могут выдать экипаж не той нации, и он не подойдёт к вашему танку!)
Любая другая полезная информация

+Ares+
17.12.2015, 20:27
пропал ис4Танк находится у вас в ангаре и никуда оттуда не пропадал.

edgar2187
18.12.2015, 13:07
Здравствуйте. я обенял золата на опит и с танка кв-3 пропала 45 000 тысяч опита.помагите пожалюиста!!!Вы использовали перевод опыта машин в свободный (https://tanks.mail.ru/about/manual/konvertatsiya) за золото, списав опыт с указанного танка и переведя его в свободный. Можете потратить этот опыт там где необходимо.

даник.
18.12.2015, 16:43
Здравствуйте,у меня пропал М103 когда точно я не помню долгое время не заходил покупал где-то в сентябре серы пропало 1.5.000000 2 оборудования досылатель и усиленный привод......За 3 месяца танк М103 не продавался и не использовался в боях. Из американских машин у вас имелось только М10 5 уровня и М36 6 уровня, девятки не было.

палундра2014
19.12.2015, 11:48
пропало золото,примерно 3-4 дня назад 12-18 декабря( в этот день на американский танк M-36 набил денег и купил пневмаусилитель похоже списалось и золото и заработанные деньги)Траты золота с 12 по 19 декабря.



палундра2014
2015-12-12 16:03:06.0
The player bought 773000 10600000 (серебро), the original price of which was 1546.00 and the current price is 1546.00. Their Gold has changed for 1546.000000 from 1546.000000 to 0.000000.


палундра2014
2015-12-13 07:19:18.0
The player bought 0 12500000 (ускорение прокачки скилла), the original price of which was 800.00 and the current price is 800.00. Their Gold has changed for 800.000000 from 1000.000000 to 200.000000.


палундра2014
2015-12-13 09:27:37.0
The player bought 1 10900000 (снятие оснащения), the original price of which was 10.00 and the current price is 10.00. Their Gold has changed for 10.000000 from 200.000000 to 190.000000.


палундра2014
2015-12-17 09:40:36.0
The player bought 1 12700000 (Оборона), the original price of which was 80.00 and the current price is 80.00. Their Gold has changed for 80.000000 from 190.000000 to 110.000000.


палундра2014
2015-12-17 09:40:51.0
The player bought 1 12700000 (Оборона), the original price of which was 150.00 and the current price is 150.00. Their Gold has changed for 110.000000 from 110.000000 to 0.000000.

No_002be687
19.12.2015, 14:34
пропало 200 золота 17,12,2015.было 210золота вышел из игры, затем зашел минут через 15 и уже 10 золотых. думал гон, а нет ни чё не появилось обратно


Вы приобретали платную поддержку в режиме Оборона (http://tanks.mail.ru/about/manual/rezhim-oborony).


No_002be687
2015-12-17 17:19:15.0
The player bought 1 12700000, the original price of which was 200.00 and the current price is 200.00. Their 1 has #mark for 200.000000 from 210.000000 to 10.000000.

-Ашур-
19.12.2015, 17:01
Сегодня около 13 час. по Москве купил VIP на три дня за 600 золотых. Однако сняли с меня 700 золотых. Почему?

Здравствуйте. Сегодня у меня сняли 50 золотых без основания. Я ничего не покупал. Вчера у меня сняли 100 золото без основания, я купил VIP за 600, сняли 700. Почему? Это Новогодние подарки такие?

Ребята, жертвуйте, это Новогодние подарки.... С наступающим....Последние траты:


Jorj72
2015-12-14 21:15:46.0
The player bought 1 13100000 (обмен лояльности), the original price of which was 150.00 and the current price is 150.00. Their 1 has #mark for 150.000000 from 852.000000 to 702.000000.





Jorj72
2015-12-18 21:32:55.0
The player bought 0 10300000 (расходники), the original price of which was 50.00 and the current price is 50.00. Their 1 has #mark for 50.000000 from 702.000000 to 652.000000.




Jorj72
2015-12-19 13:03:04.0
The player bought 1 10510000 (VIP), the original price of which was 600.00 and the current price is 600.00. Their 1 has #mark for 600.000000 from 652.000000 to 52.000000.




Jorj72
2015-12-19 21:20:12.0
The player bought 0 10300000 (расходники), the original price of which was 50.00 and the current price is 50.00. Their 1 has #mark for 50.000000 from 52.000000 to 2.000000.



Будьте внимательнее пожалуйста.

serg0401
19.12.2015, 22:21
с 10 по 19 декабря пропало 50 золотых Тратили золото на золотой запас.



serg0401
2015-12-17 22:29:32.0
The player bought 1 12200000, the original price of which was 300.00 and the current price is 300.00. Their 1 has #mark for 150.000000 from 430.000000 to 280.000000.




serg0401
2015-12-18 22:26:34.0
The player bought 1 12200000, the original price of which was 300.00 and the current price is 300.00. Their 1 has #mark for 150.000000 from 280.000000 to 130.000000.

edgar2187
20.12.2015, 10:52
Здравствуйте. я обенял золата на опит и у танка кв-3 пропала 45 000 тысяч опита.помагите с проблемай (https://tanks.mail.ru/forum/private.php?do=showpm&pmid=74410)

Вы использовали перевод опыта машин в свободный (https://tanks.mail.ru/about/manual/konvertatsiya) за золото, списав опыт с указанного танка и переведя его в свободный. Можете потратить этот опыт там где необходимо.

Godmode..ON
20.12.2015, 11:13
Здравствуйте , вчера дал брату вечером поиграть на аккаунте , а когда пришел , смотрю пропало 40 000 свободного опыта 100 золота ... и куплены танки м24 чаффи и М5А1 ...

Можно как-то вернуть 40 000 свободного опыта ?
Заберите у меня эти танки и верните Опыт ...Не давайте аккаунт другим людям. Никакие действия откату не подлежат.

Sergei771
20.12.2015, 19:21
Здравствуйте уважаемы разработчики.У меня пропал танк объект 701
1) сегодня утром я зашол в игру после ночной роботы.Захожу на аккаунт и у меня танка нету.
2) я покупал его в этом месяце примерно я вам сказать не могу как я этого и не запоменаю.Покупал я его за 12000 голды это 2500 тыс рублей.для меня это огромные деньги.
3) экипаж был на нём 12 лв и 2 и 3 качался перка было прокачена(лампа,орлиный глаз-это снижающий урон )
4) и было на нём опыта 144185
Вы приобрели временный (за 2400 золотых), а не постоянный танк. Постоянный стоит 12000. Более того, у вас даже не было 12 тысяч на счету, вы приобрели около 4 тысяч золота и потратили их на временный танк и всякие мелочи.




Sergei771
2015-12-04 12:48:02.0
The player's order number is (-). They have paid #payamout 0, and their 0 has changed for 4160.000000 from 0.000000 to 0.000000.




Sergei771
2015-12-04 13:21:05.0
The player bought 1 10020098, the original price of which was 2400.00 and the current price is 2400.00. Their Gold has changed for 2400.000000 from 4160.000000 to 1760.000000.

грозящий123
22.12.2015, 11:07
У меня сегодня после входа в игру пропало золото. Примерно 1450. Вчера при выходе из игры в 17 часов оно было. Также вчера была проблема с входом в игру, так как, якобы, была попытка несанкционированного входа. Я поменял пароль, с которым сегодня зашел в игру без проблем. Оплачивал золото картой. Последние платежи были: 11.12. - 62,50 и 312,50 руб; 14.12 - 625 руб; 17.12. - 250 руб; 17.12 - 375 руб. Прошу решить проблему.


Танки удаленные/проданные, а также средства потраченные игроком или взломщиком восстановлению не подлежат. Рекомендуем усилить защиту (https://tanks.mail.ru/about/manual/bezopasnost-akkaunta) вашего аккаунта. Траты за 21-22 декабря (в основном потрачена на золотые снаряды):




грозящий123
2015-12-21 10:34:44.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 15.00 and the current price is 15.00. Their Gold has changed for 15.000000 from 1522.000000 to 1507.000000.


грозящий123
2015-12-21 10:40:40.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 15.00 and the current price is 15.00. Their Gold has changed for 15.000000 from 1507.000000 to 1492.000000.


грозящий123
2015-12-21 10:47:56.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 15.00 and the current price is 15.00. Their Gold has changed for 15.000000 from 1492.000000 to 1477.000000.


грозящий123
2015-12-21 10:53:36.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 20.00 and the current price is 20.00. Their Gold has changed for 20.000000 from 1477.000000 to 1457.000000.


грозящий123
2015-12-21 10:54:16.0
The player bought 1075 10800000, the original price of which was 25.00 and the current price is 25.00. Their Gold has changed for 43.000000 from 1457.000000 to 1414.000000.


грозящий123
2015-12-21 11:02:38.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 50.00 and the current price is 50.00. Their Gold has changed for 50.000000 from 1414.000000 to 1364.000000.


грозящий123
2015-12-21 11:11:10.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 15.00 and the current price is 15.00. Their Gold has changed for 15.000000 from 1364.000000 to 1349.000000.


грозящий123
2015-12-21 11:31:32.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 45.00 and the current price is 45.00. Their Gold has changed for 45.000000 from 1349.000000 to 1304.000000.


грозящий123
2015-12-21 11:32:12.0
The player bought 1725 10800000, the original price of which was 25.00 and the current price is 25.00. Their Gold has changed for 69.000000 from 1304.000000 to 1235.000000.


грозящий123
2015-12-21 11:38:41.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 10.00 and the current price is 10.00. Their Gold has changed for 10.000000 from 1235.000000 to 1225.000000.


грозящий123
2015-12-21 11:43:14.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 35.00 and the current price is 35.00. Their Gold has changed for 35.000000 from 1225.000000 to 1190.000000.


грозящий123
2015-12-21 12:14:03.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 50.00 and the current price is 50.00. Their Gold has changed for 50.000000 from 1190.000000 to 1140.000000.


грозящий123
2015-12-21 12:14:41.0
The player bought 1175 10800000, the original price of which was 25.00 and the current price is 25.00. Their Gold has changed for 47.000000 from 1140.000000 to 1093.000000.


грозящий123
2015-12-21 12:17:46.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 20.00 and the current price is 20.00. Their Gold has changed for 20.000000 from 1093.000000 to 1073.000000.


грозящий123
2015-12-21 12:25:47.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 30.00 and the current price is 30.00. Their Gold has changed for 30.000000 from 1073.000000 to 1043.000000.


грозящий123
2015-12-21 12:40:00.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 20.00 and the current price is 20.00. Their Gold has changed for 20.000000 from 1043.000000 to 1023.000000.


грозящий123
2015-12-21 12:45:50.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 5.00 and the current price is 5.00. Their Gold has changed for 5.000000 from 1023.000000 to 1018.000000.


грозящий123
2015-12-21 12:52:27.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 30.00 and the current price is 30.00. Their Gold has changed for 30.000000 from 1018.000000 to 988.000000.


грозящий123
2015-12-21 12:56:42.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 30.00 and the current price is 30.00. Their Gold has changed for 30.000000 from 988.000000 to 958.000000.


грозящий123
2015-12-21 13:01:26.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 10.00 and the current price is 10.00. Their Gold has changed for 10.000000 from 958.000000 to 948.000000.


грозящий123
2015-12-21 13:07:06.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 50.00 and the current price is 50.00. Their Gold has changed for 50.000000 from 948.000000 to 898.000000.


грозящий123
2015-12-21 13:11:06.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 15.00 and the current price is 15.00. Their Gold has changed for 15.000000 from 898.000000 to 883.000000.


грозящий123
2015-12-21 13:11:40.0
The player bought 1125 10800000, the original price of which was 25.00 and the current price is 25.00. Their Gold has changed for 45.000000 from 883.000000 to 838.000000.


грозящий123
2015-12-21 13:18:13.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 15.00 and the current price is 15.00. Their Gold has changed for 15.000000 from 838.000000 to 823.000000.


грозящий123
2015-12-21 13:23:02.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 40.00 and the current price is 40.00. Their Gold has changed for 40.000000 from 823.000000 to 783.000000.


грозящий123
2015-12-21 13:28:02.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 50.00 and the current price is 50.00. Their Gold has changed for 50.000000 from 783.000000 to 733.000000.


грозящий123
2015-12-21 13:28:35.0
The player bought 1300 10800000, the original price of which was 25.00 and the current price is 25.00. Their Gold has changed for 52.000000 from 733.000000 to 681.000000.


грозящий123
2015-12-21 13:33:59.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 35.00 and the current price is 35.00. Their Gold has changed for 35.000000 from 681.000000 to 646.000000.


грозящий123
2015-12-21 13:39:58.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 20.00 and the current price is 20.00. Their Gold has changed for 20.000000 from 646.000000 to 626.000000.


грозящий123
2015-12-21 13:45:04.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 5.00 and the current price is 5.00. Their Gold has changed for 5.000000 from 626.000000 to 621.000000.


грозящий123
2015-12-21 13:45:30.0
The player bought 1300 10800000, the original price of which was 25.00 and the current price is 25.00. Their Gold has changed for 52.000000 from 621.000000 to 569.000000.


грозящий123
2015-12-21 14:06:56.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 50.00 and the current price is 50.00. Their Gold has changed for 50.000000 from 569.000000 to 519.000000.


грозящий123
2015-12-21 14:37:22.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 5.00 and the current price is 5.00. Their Gold has changed for 5.000000 from 519.000000 to 514.000000.


грозящий123
2015-12-21 14:43:16.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 15.00 and the current price is 15.00. Their Gold has changed for 15.000000 from 514.000000 to 499.000000.


грозящий123
2015-12-21 14:47:14.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 30.00 and the current price is 30.00. Their Gold has changed for 30.000000 from 499.000000 to 469.000000.


грозящий123
2015-12-21 14:47:45.0
The player bought 1125 10800000, the original price of which was 25.00 and the current price is 25.00. Their Gold has changed for 45.000000 from 469.000000 to 424.000000.


грозящий123
2015-12-21 14:52:46.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 15.00 and the current price is 15.00. Their Gold has changed for 15.000000 from 424.000000 to 409.000000.


грозящий123
2015-12-21 14:57:14.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 45.00 and the current price is 45.00. Their Gold has changed for 45.000000 from 409.000000 to 364.000000.


грозящий123
2015-12-21 15:07:32.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 10.00 and the current price is 10.00. Their Gold has changed for 10.000000 from 364.000000 to 354.000000.


грозящий123
2015-12-21 15:21:09.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 50.00 and the current price is 50.00. Their Gold has changed for 50.000000 from 354.000000 to 304.000000.


грозящий123
2015-12-21 15:21:38.0
The player bought 1075 10800000, the original price of which was 25.00 and the current price is 25.00. Their Gold has changed for 43.000000 from 304.000000 to 261.000000.


грозящий123
2015-12-21 15:31:49.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 30.00 and the current price is 30.00. Their Gold has changed for 30.000000 from 261.000000 to 231.000000.


грозящий123
2015-12-21 15:41:39.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 25.00 and the current price is 25.00. Their Gold has changed for 25.000000 from 231.000000 to 206.000000.


грозящий123
2015-12-21 15:49:18.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 20.00 and the current price is 20.00. Their Gold has changed for 20.000000 from 206.000000 to 186.000000.


грозящий123
2015-12-21 15:55:33.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 15.00 and the current price is 15.00. Their Gold has changed for 15.000000 from 186.000000 to 171.000000.


грозящий123
2015-12-21 16:00:30.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 15.00 and the current price is 15.00. Their Gold has changed for 15.000000 from 171.000000 to 156.000000.


грозящий123
2015-12-21 16:04:40.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 15.00 and the current price is 15.00. Their Gold has changed for 15.000000 from 156.000000 to 141.000000.


грозящий123
2015-12-21 16:09:23.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 10.00 and the current price is 10.00. Their Gold has changed for 10.000000 from 141.000000 to 131.000000.


грозящий123
2015-12-21 16:13:33.0
The player bought 1200 10800000, the original price of which was 25.00 and the current price is 25.00. Their Gold has changed for 48.000000 from 131.000000 to 83.000000.


грозящий123
2015-12-21 16:20:47.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 50.00 and the current price is 50.00. Their Gold has changed for 50.000000 from 83.000000 to 33.000000.


грозящий123
2015-12-21 16:27:00.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 10.00 and the current price is 10.00. Their Gold has changed for 10.000000 from 33.000000 to 23.000000.


грозящий123
2015-12-21 16:39:54.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 20.00 and the current price is 20.00. Their Gold has changed for 20.000000 from 23.000000 to 3.000000.


грозящий123
2015-12-22 10:03:15.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 50.00 and the current price is 50.00. Their Gold has changed for 3.000000 from 3.000000 to 0.000000.

ХАЛК2007
22.12.2015, 13:22
у меня на исе стоят два досыла и элитный экипаж а перезарядка в обороне 6.3 почему так. у других игроков перезарядка на исах 5.0 а встречаются и 4.3 .Вопрос почему такая разница и как исправить.

Тема посвящена пропажам. Для вопросов пишите в соответствующих темах.

У36агоитель
22.12.2015, 14:35
у меня на исе стоят два досыла и элитный экипаж а перезарядка в обороне 6.3 почему так. у других игроков перезарядка на исах 5.0 а встречаются и 4.3 .Вопрос почему такая разница и как исправить.
Имеется ли у вас спец экипаж на ИС? Ускоряет перезарядку танка на 10%, Стоимость 1500 золота.

36824

TRakt0risT
22.12.2015, 17:39
Добрый день, я к вам с большой жалобой. Меня забанили на месяц ну где то так, точно не помню. Хорошо согласен виноват использывал замедлитель времени что бы что то путевае выинрать в рулетке. Хорошо наказание отбыл. Когда я вчера зашол у меня в ангаре заместь 9 лвл стоит 2, что это такое?
Вот первый скрин ИС -8Ето второе, а теперь третье
КВ - 3, полностью топ, даже боя не сыграл, изучил его за свободный опыт


и это такое наказание? за что ? я что деньги накручивал, блин
каждый использует эту прогу потомучто так в рулетке выиграть невозможно
ну конешно рем пакеты это так важно
Дальше
Тигр Р, топ полностью оставалось 40 к до 8 лвл
ЗАчем мне его продавать?
Ааа...?
И не надо мне присылать всякие тех поддержки, и писать что у меня херовый пароль, акк был забанен его взломать не кто не мог, и я в том же числе
Что бы все было как было, а то я в маин напишу на вас накладную, и ваш проэкт могут закрыть
и вот эта школота новая Максим Петров да этот школьнык от него ответа мне не нужно мне нужен ваш козырный там глава или головка как его там зовут
Смотрите У вас есть 7 дней
что хотите делайте, не знаю хоть голду присылайте и сами объменювайте на серебро даже вам пароль и почту дам
но пожайлуста прошу по хорошему сделайте все как было
Я же не такой тупой что бы продать всю технику и свалить на вас, та я на ту технику собирал все свои интернетные дни
Я говорю если не сделаете все как и было напишу накладную, у меня тоже есть парава пользывателя
права*
прошу вас по людски
И еще раз повторяю не надо мне тех поддержка она нечего не помогает, и про пароль мне тоже говорить не надо, тошо акк был заблокирыван, взломать не кто не мог, и я зайти тоже не мог
так что это только администрация
больше не кто
Админы выдают золото
Админы делают скидки
Админы делают акции
Админы вводят обновы
И админы банят
А разробы-китайци только делают обновы, админы вводят
Я все это знаю потому что работал в небольшом проэкте
в группе
и мы админы по очереди все это делали


36841


За 3 месяца указанные танки не изучались, не покупались и не продавались. Не использовались в боях. Заявки о пропаже, сделанные более чем через три месяца после пропажи не рассматриваются, обращайтесь своевременно, пожалуйста.

ХАЛК2007
22.12.2015, 18:38
да экипаж 12 уровня алексей антонов для исов. вчера в обороне во время игры включилась перезарядка 5.1 на 3 выстрела и опять стало 6.3

да имеется Алексей Антонов 12 уровня для исов.

камикадзэ80
22.12.2015, 20:54
Проверте мой танк Е-90 точнее его наклейку!!! я вроде покупал две наклейки по 200 голды на постоянку!! одна осталась второй нету....

С надписями действительно проблема, пожалуйста, оформите заявку в специальной теме (https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13908), чтобы получить компенсацию. Заявки принимаются до 7 февраля 2016 г.

BaLu.211
23.12.2015, 12:50
Здравствуйте:прошу вас админов верните мне танки-пропали 25.11.2015 Штурмтигер,T34прем,,Су101,T58,Leo pard 1,Mammut ,LeopardPt,ФВ 214 Конгуерор ,маус ,Fv4005, 9 экипажей 12 лвл, 6000 где то игрового золото ,7 лям серы .120.000 Опыта многие танки были куплены ещё в 2014 году у меня есть 1 только старый скрин -36884
играл с 2014 года
36885
начать заново мне не в силах, согласен на team viewer вот какой ангар теперь у меня -
36886
36887
368883688936890надеюсь на ваше понимание


Пожалуйста напишите в ЛС (https://tanks.mail.ru/forum/private.php?do=newpm&u=907263) администратору Чиффа, приложите скриншоты текущего состояния ангара и статистици целиком (чтобы было видно ник). Укажите примерные даты и суммы платежей, совершенных в игру.

playerGWT1229
23.12.2015, 16:19
здраствуйте пропала пушка у иса который урон 600-800 и более а дали начальную и только опыт остался тотжеПроверьте не снимали ли в ангар. Продажи не зафиксировано.

Pop_Cop
23.12.2015, 18:46
у меня пропал танк и экипаж, я купил танк на следующий день пропал танк и экипаж, а серебра нет, хотябы серебро вернули, ник Pop_Cop

Пожалуйста, сформулируйте проблему по форме, указанной в первом сообщении темы. Не хватает информации о том что за танк, когда приобретали.

Sergei771
23.12.2015, 19:22
Здравствуйте уважаемы разработчики.У меня пропал танк объект 701
1) сегодня утром я зашол в игру после ночной роботы.Захожу на аккаунт и у меня танка нету.
2) я покупал его в этом месяце примерно я вам сказать не могу как я этого и не запоменаю.Покупал я его за 12000 голды это 2500 тыс рублей.для меня это огромные деньги.
3) экипаж был на нём 12 лв и 2 и 3 качался перка было прокачена(лампа,орлиный глаз-это снижающий урон )
4) и было на нём опыта 144185

Ответ в предыдущей заявке. Танк был куплен не вечный, а на 7 дней.

Хаммэр
23.12.2015, 20:01
Здравствуйте у меня пропало 200 золота за 2дня!!!(22.12-23.12.2015г) точно помню что ничего не покупал и никуда не тратилВы приобретали расходники за золото


Хаммэр
2015-12-22 20:17:01.0
The player bought 0 10300000, the original price of which was 50.00 and the current price is 50.00. Their 1 has #mark for 50.000000 from 150.000000 to 100.000000.




Хаммэр
2015-12-22 21:21:01.0
The player bought 0 10300000, the original price of which was 50.00 and the current price is 50.00. Their 1 has #mark for 50.000000 from 100.000000 to 50.000000.

МИХАН
24.12.2015, 08:36
Здравствуйте ввёл бонус код мне дали вип на три дня,слот в ангаре,а танк не дали очень обидно помогите пожалуйста. На момент активации кода в ангаре не было свободного слота. Ник МИХАН.Здравствуйте, к сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

Wolf60_57
24.12.2015, 08:56
Здравствуйте ввёл бонус код мне дали вип на три дня,слот в ангаре,а танк не дали очень обидно помогите пожалуйста. На момент активации кода в ангаре не было свободного слота. Ник МИХАН.

точно такая же ситуация

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

polama
24.12.2015, 09:01
точно такая же ситуация
и меня не предупредили и нетю лазер танка (, счас мноого таких здесь напишет



К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

berendeyy
24.12.2015, 09:58
Такая же ситуация ник berendeyy

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

berendeyy
24.12.2015, 10:03
Здравствуйте. Ввёл бонус код, мне дали VIP на три дня, слот в ангаре, а танк не дали, очень обидно, помогите пожалуйста. На момент активации кода, в ангаре не было свободного слота. Ник berendeyy

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

Анатолий
24.12.2015, 10:15
Здравствуйте почему я неполучил лазер в подарок остольное получил ВИП и слот

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

perivan
24.12.2015, 11:18
тоже код активировал.всё дали кроме танка

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

Крушитель
24.12.2015, 11:42
Кое как зашел в свой акк и моему бешенству небыло предела..... Куда делся Мамут??????? Вчера приобрел вместе с дополнительным слотом.... Гараж такой как был до покупки..... то есть, е75, кв2, м4/Fl10, м41, т34 ам. прем, FV221, FV4005, FV4030, чатилион...... Ранее подобных проблем не возникало верните танк и слот.Уточните дату покупки танка. за декабрь не зафиксировано ни покупки, ни продажи, ни использования танка в боях.

00kyzay00
24.12.2015, 12:18
Здравствуйте. Ввёл бонус код, мне дали VIP на три дня, слот в ангаре, а танк не дали, очень обидно, помогите пожалуйста. На момент активации кода, в ангаре не было свободного слота. ник 00kyzay00

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

00kyzay00
24.12.2015, 13:13
ДА И ЗАПОЗДАЛО ПРО СВОБОДНЫЙ СЛОТ НАПИСАЛИ

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

HasTa_La_ViStA_
24.12.2015, 14:36
здравствуте, я активировала код активации но перед этим не посмотрела что слотов нет свободных, лазерный танк так и не появился в гараже, как мне его получить, хочется посмотреть что за машина

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

VovaTerminator_77
24.12.2015, 16:06
Не освободил сразу слот что теперь не получу лазер? Зачем тогда даете дополнительный слот?

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

nurik00
24.12.2015, 18:24
привет у меня денги пропали я поменял золото на серебро 100з на 500000 но получил серебро можете вернуть мне сереброСеребро было начислено корректно:


nurik00
2015-12-24 18:15:40.0
The player's 2 has increased for 50000.000000 from 1200207.000000 to 1250207.000000. Reason: Silver Gained by exchange from gold.

ПОСОЛ
24.12.2015, 18:50
(1К-17 на 3 дня,где этот танк


К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

КИБОРГ1
25.12.2015, 01:06
верните голду за надписи которые пропали

С надписями действительно проблема, пожалуйста, оформите заявку в специальной теме (https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13908), чтобы получить компенсацию. Заявки принимаются до 7 февраля 2016 г.

Андрей0505
25.12.2015, 02:58
здрасти активировал код вип и слот получил а к17 нет разбиритесь с багом пж

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

walswa
25.12.2015, 07:46
Ввел код активации -лазерный танк не дали

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

azazazzaaz
25.12.2015, 11:59
Доброго времени суток уважаемая Администрация. Сегодня заметил, что пропал танк"СУ-101" вместе с оснащением и экипажем. Из оснащения стояло: досылатель за 1.5млн., бронезащита корпуса за 1.5 млн., и просветленная оптика за 1.5 млн. Скрины статистики танка есть.


.3702037021

За 3 месяца танк не приобретался и не продавался. не использовался в боях. Заявки о пропаже, сделанные более чем через три месяца после пропажи не рассматриваются, обращайтесь своевременно, пожалуйста.

Замонолит
25.12.2015, 12:36
прошу вернуть мне 100 000 опыта на Е75 который я мог бы заработать если бы вы не ввели в игру 1К-17 , а так же верните желание играть

Тема предназначена для заявок о пропаже.

BOSS-niger
25.12.2015, 13:40
уважаемые разработчик, буквально только что у меня на акаунте при покупке объекта 704 продался ис-7, я не понял как это случилось, после покупки я вышел в ангар и в окне оповищей высветилось что танк ИС-7 продан, сам я его не продавал, верните его пожалуйста, на танке было установлено 2 модуля на ХП по 500 000 серебра, простой досылатель за 500 000 серебра, досылатель для обороны за 500 000 серебра и приводы наводки за 500 000 серебра, прошу верните такн, за нём было 190 000 опыта 37038

Танки удаленные/проданные, а также средства потраченные игроком или взломщиком восстановлению не подлежат.

No_003128ca
25.12.2015, 14:50
добрый день
не могу получить танк по акции к-17 - слот был, танк не появился

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

КИБОРГ1
25.12.2015, 18:21
верните голду за пропавшие надписи в кал 2ш

С надписями действительно проблема, пожалуйста, оформите заявку в специальной теме (https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13908), чтобы получить компенсацию. Заявки принимаются до 7 февраля 2016 г.

шестопер
25.12.2015, 19:01
Добрый вечер! Ник: шестопер Дата: 25-12-2015 Время: 18:35 Не было свободного слота в гараже поэтому не получил лазерный танк. Потом продал один так и теперь стало у меня два слота. Пожалуйста подарите мне лазерный танк. Будьте же дедами морозами)))))

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

ЕгоркаНик
25.12.2015, 19:10
Доброго времени суток! Активировал код, а лазерный танк 1К-17 не появился. Можно как то это исправить?

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

DefenderEV
25.12.2015, 19:40
как получить лазерный танк, код активировался, не заметил что нужен слот. ПОМОГИТЕ ПЛЗ!!!

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

шестопер
25.12.2015, 21:24
Добрый вечер! Ник: шестопер Дата: 25-12-2015 Время: 18:35 Не было свободного слота в гараже поэтому не получил лазерный танк. Потом продал один так и теперь стало у меня два слота. Пожалуйста подарите мне лазерный танк. Будьте же дедами морозами)))))

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

21..02..alex..
26.12.2015, 02:02
пропало 2 раза по 100 золота в разное время. как решить?Последние траты: (расходники за золото)


21..02..alex..
2015-12-25 09:18:21.0
The player bought 0 10300000, the original price of which was 50.00 and the current price is 50.00. Their 1 has #mark for 50.000000 from 130.000000 to 80.000000.




21..02..alex..
2015-12-25 10:29:04.0
The player bought 0 10300000, the original price of which was 50.00 and the current price is 50.00. Their 1 has #mark for 50.000000 from 80.000000 to 30.000000.

Boltichka
26.12.2015, 18:40
пропал слот под танк что за бред ?

Слоты не пропадают. Опишите проблему подробнее.

ЯЩЕР
27.12.2015, 01:40
Я в вел сегодня бонус код а мне пришол толь ко вип и солт а танка нету у меня в ангаре помоги мой ник ЯЩЕР

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

Gobei19
27.12.2015, 03:29
Здравствуйте Администрация. В игру начал играть весной и проиграл почти все лето, но в середине сентября бросил. Сейчас же решил снова начать играть, зашел на аккаунт и заметил то, что мой аккаунт полностью обнулился!!! На аккаунте было за 10к боев и выкачана далеко не одна десятка. Так же на аккаунте присутсвовало около 60кк серебра, 800к свободного опыта и 14000 золота. Еще были элитные экипажи под все десятки и 701,37153 и оснащения( около 3 штук по 1 500 000 на каждом танке). Просьба восстановить аккаунт (277 и Т28 я продал). Скрин только 1. Сейчас аккаунт выглядит так371653716637167

Пожалуйста напишите в ЛС (https://tanks.mail.ru/forum/private.php?do=newpm&u=907263) администратору Чиффа, предоставьте текущий скриншот статистики танков так, чтобы было видно ник.

хорошёвка
27.12.2015, 13:01
дали в подарок вип на три дня а танк лазер не дали

если можете верните мне чудотворца зто я

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

rslg
27.12.2015, 13:35
сегдня забрали экипаж вместе с танком лазером прошу вернуть экипаж прокачан для пт

Ищите экипаж в казарме.

Снимака
27.12.2015, 18:35
Всем кому не дали 1К-17 посвящается - ЧИТАТЬ НУЖНО ВНИМАТЕЛЬНО!!!

[*=left]Новогодний код активации (перед активацией освободите 1 слот (https://tanks.mail.ru/forum/#) в гараже!): RWTK2016HAPPYNEWYEAR (1К-17 на 3 дня, +1 слот (https://tanks.mail.ru/forum/#) в гараже, 3 дня VIP).

Mrak131
27.12.2015, 22:25
добрый день сегодня заметил пропажу золота утром было около двухсот. защел вечером около 22 по москве на счету 36 золота. расходники на голдовые снаряды в настройках стоят за серебро. так как ветеран. и до этого был случай заметил пропажу 200 золота. но пропустил мимо. 27 декабря 2015Приобретали расходники за золото



Mrak131
2015-12-27 04:34:14.0
The player bought 0 10300000, the original price of which was 50.00 and the current price is 50.00. Their 1 has #mark for 50.000000 from 287.000000 to 237.000000.




Mrak131
2015-12-27 07:07:06.0
The player bought 0 10300000, the original price of which was 50.00 and the current price is 50.00. Their 1 has #mark for 50.000000 from 237.000000 to 187.000000.




Mrak131
2015-12-27 08:04:50.0
The player bought 0 10300000, the original price of which was 50.00 and the current price is 50.00. Their 1 has #mark for 50.000000 from 187.000000 to 137.000000.




Mrak131
2015-12-27 09:25:02.0
The player bought 0 10300000, the original price of which was 50.00 and the current price is 50.00. Their 1 has #mark for 50.000000 from 137.000000 to 87.000000.




Mrak131
2015-12-27 16:26:56.0
The player bought 0 10300000, the original price of which was 50.00 and the current price is 50.00. Their 1 has #mark for 50.000000 from 87.000000 to 37.000000.

GYDVIN
28.12.2015, 07:39
Не вводится подарочный код-почему?

У меня 2 свободных



Просто скопируйте и вставьте в игре.

+Саяк+
28.12.2015, 15:18
здравствуйте!у меня пропал экипаж на обьект 280 родной с 5 навыками изученными он стоял на подарочном танке 1к 17 пришел с роботы зашел в игру там пишет срок танка истек я сразу кинулся посмотреть снялся ли экипаж но экипаже не обнаружил!!!!!!

Ищите экипаж в казарме

Бобёр___1
28.12.2015, 15:55
Добрый вечер. У меня непонятная проблема.Около 21-27 декабря после каждый битвы не смотря на исход ее пропадала большое количество серебра. Не могу указать точное количество было около 25-30 миллионов, а вот на настоящие время 330,109 серебра. Прошу помочь... заранее говорю спасибо.Весь декабрь вы очень активно играли на танке ИС, каждый бой тратили серебро на снаряды и ремонт, вы действительно потратили 20 миллионов за месяц. Список трат скинула в ЛС, т.к. он очень длинный.

хорошёвка
28.12.2015, 18:31
вип дали в подарок танк не дали 1к17

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

w7777
28.12.2015, 18:33
вип дали в подарок танк не дали 1к17​хорошёвка -для кого написано???Новогодний код активации (перед активацией освободите 1 слот в гараже!)

playerGWT863
29.12.2015, 18:32
мне не выдали 1к17(((((((((

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

azazazzaaz
29.12.2015, 20:05
Я не играл на Су-101 потому что появился фв 4030. Почему мне не могут вернуть танк, за который я заплатил деньги?

Потому что нет данных ни о его покупке ни о его продаже.

KILLER___
29.12.2015, 20:21
перевел за золото свободный опып стало 11,500 через день пропал весь боевой опыт танка ИС и свободный. Можете посмотреть?

Опыт расходовался корректно.

No.0006fbad
29.12.2015, 21:09
мой ник 0006fbad у меня больше недели не работает кнопка, получить награды за вход в течение 7 дней.
помогите пожалуйста.за ранее с уважением большое спасибо.

Акция работала строго в указанный период.

ДЕНИСЫЧ2000
30.12.2015, 00:59
Добрый вечер. У меня непонятная проблема.Около 21-27 декабря после каждый битвы не смотря на исход ее пропадала большое количество серебра. Не могу указать точное количество было около 25-30 миллионов, а вот на настоящие время 330,109 серебра. Прошу помочь... заранее говорю спасибо.Весь декабрь вы очень активно играли на танке ИС, каждый бой тратили серебро на снаряды и ремонт, вы действительно потратили 20 миллионов за месяц. Список трат скинула в ЛС, т.к. он очень длинный.
20 лямов за неделю!!!!!!!!! на ис !!!!! ну ты дддддддаааааллллллллллл)))) )))))))))))))))))))))))

Ман
30.12.2015, 03:18
мой ник 0006fbad у меня больше недели не работает кнопка, получить награды за вход в течение 7 дней.
помогите пожалуйста.за ранее с уважением большое спасибо.

Вангую... сёдни заработает! Пробуй!

P.S. Внимательней рекомендуется читать условия акции:



Награды за вход 7 дней подряд
Каждый день с 30 декабря по 5 января при входе в игру не забывайте получить подарок! Меню Акции-> Задания-> Награда за вход.


http://wdesk.ru/_ph/60/2/650846136.gif?1435284858

playerGWT863
30.12.2015, 19:06
Дайте мне 1К-17 код вёл но танк не получил....

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

+Саяк+
30.12.2015, 19:07
здравствуйте!у меня пропал экипаж на обьект 280 родной с 5 навыками изученными он стоял на подарочном танке 1к 17 пришел с роботы зашел в игру там пишет срок танка истек я сразу кинулся посмотреть снялся ли экипаж но экипаже не обнаружил!!!!!!

Ищите экипаж в казарме

я год играю и знаю где его искать его там нет!!!!!

playerGWT863
30.12.2015, 19:17
Верните мне мой ник...Мне такой ник не нужееен!!! и платить я не собираюсь!!!!!!!!!!!!!!!!Вы использовали чужой ник для провокаций в чате и на форуме. ник был принудительно изменен.

ДЕНИСЫЧ2000
31.12.2015, 01:22
Верните мне мой ник...Мне такой ник не нужееен!!! и платить я не собираюсь!!!!!!!!!!!!!!!!
а был бы 999 ??? не ругался бы :lol:

azazazzaaz
31.12.2015, 12:51
Писал уже, но напишу еще раз. Пропал танк, СУ-101 и оснащение на нем, суммарно на 4.5 млн. Да я не катался на нем последние 3 месяца, появился фв 4030 и я фармил на нем серебро. Вернте танк, он стоит 900 рублей, я не хочу снова их тратить. Готов к проверке аккаунта.Заявки о пропаже, сделанные более чем через три месяца после пропажи не рассматриваются, обращайтесь своевременно, пожалуйста.

Крушитель
31.12.2015, 14:39
Кое как зашел в свой акк и моему бешенству небыло предела..... Куда делся Мамут??????? Вчера приобрел вместе с дополнительным слотом.... Гараж такой как был до покупки..... то есть, е75, кв2, м4/Fl10, м41, т34 ам. прем, FV221, FV4005, FV4030, чатилион...... Ранее подобных проблем не возникало верните танк и слот.Уточните дату покупки танка. за декабрь не зафиксировано ни покупки, ни продажи, ни использования танка в боях.
23,12,2015 Вечером, купил танк и слот. Без оснащения в бой не катал его. Собирался на следующий день под копить серы и поставить оснащение.... В проекте с самого начала и никогда подобной проблемы не возникало. На следующий день, все было как до пополнения счета, то есть ни золота, ни танка, ни слота...


Траты 19 декабря: вы купили M4/FL10 постоянный за 1600 золота. 23 декабря не было ни пополнения ни траты золота. 24 декабря купили слот со скидкой. Далее трат и пополнений крупнее 160 золота не было. Мамонт не покупался.



Крушитель
2015-12-19 09:05:16.0
The player bought 1 10090150, the original price of which was 1600.00 and the current price is 1600.00. Their Gold has changed for 1600.000000 from 1670.000000 to 70.000000.


Крушитель
2015-12-24 11:33:13.0
The player bought 1 10400000, the original price of which was 240.00 and the current price is 240.00. Their Gold has changed for 70.000000 from 70.000000 to 0.000000. (дополнительно было истрачено золото из полученного игровым способом, а не купленное).

No_00297150
31.12.2015, 17:04
не освободил слот активировал новогодний код ни чего не получил, после освободил слот, но повторно код не проходит

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

playerGWT863
31.12.2015, 17:19
Украли акаунты.В данной теме рассматриваются только пропажи игровых ресурсов и предметов. Рекомендуем ознакомиться с руководством защиту (https://tanks.mail.ru/about/manual/bezopasnost-akkaunta) вашего аккаунта, после того, как вы восстановите доступ к нему с помощью техподдержки mail.ru.

Godmode..ON
01.01.2016, 16:04
374173741837419 Кто выкрутил мою лампочку ?)
Начал качать перк интуиция , и после боя , вижу что у меня появился перк Поглощения Урона ... Я конечно все понимаю Новый год , веселья ... может хватит баловатся ...

ДамРемня
01.01.2016, 19:15
Пропала новогодняя надпись ВЕЗУ ПОДАРКИ . Которую я установил постоянно за золото. Так же спустя 3 дня пропала временная надпись.

С надписями действительно была проблема, пожалуйста, оформите заявку в специальной теме (https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13908), чтобы получить компенсацию. Заявки принимаются до 7 февраля 2016 г.

VAnsem
01.01.2016, 20:16
Здравствуйте. Я активировал подарочный код, а места в ангаре нет и танк ко мне не пришёл. VIP есть, а танка нет. Не могли бы вы мне вы мне помочь устранить эту проблему. Заранее спасибо.

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

evi
01.01.2016, 20:39
Здравствуйте, уважаемые модераторы! У меня дня 4 назад с моего любимого КВ-2 пропала маскировочная окраска для лета\травы, купленная за золото, такая окраска сейчас продаётся под последней позицией. Верните её пожалуйста на мой КВ-2. Заранее благодарю.В течении 3х месяцев не приобретался вообще никакой камуфляж.

БРАКОНЬЕР63
02.01.2016, 21:27
ник БРАКОНЬЕР63 актевировал код на лазарный танк написали нет места в гараже хотя одно место было купил ещо 3 места танк не появился . пару раз перезапустил игру, пробую повторно вводить код пишут код используется ? чо делать?

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

Вадим_Омск
03.01.2016, 00:39
После активации промо-кода не появился танк подарочный 1К-17.Написал что нет слота свободного и всё..1 слот у меня был,должен был появится подарочный но не появился.Прошу помощи.

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

xxx_WOLF_xxx
03.01.2016, 05:02
Доброго времени суток, уважаемые, я скачал полный клиент игры, и впервые зашел в игру, сыграл один бой, и обнаружил что мне не начислено игровое серебро. Помогите пожалуйста, ошибочка вышла наверное, 100 тысяч обещано было, если я не ошибаюсь, спасибо за внимание.Искренне надеюсь, что все наладите, и больше такого не будет.
Серебро было начислено корректно:


xxx_WOLF_xxx
2016-01-03 19:37:18.0
The player's 2 has increased for 100000.000000 from 52620.000000 to 152620.000000. Reason: Gold(binding) Gained by Mission.

НИКОЛАЙ51
03.01.2016, 09:18
Не приходит, золото в игру уже более суток, сколько можно ждать?обратитесь пожалуйста в техническую поддержку (http://games.mail.ru/support/tanks/).

PobedaNasha
03.01.2016, 13:14
Здравствуйте!
Активировал подарочный код на лазерный танк , но он не появился в гараже - добавился только слот, да и режим ВИП. Как потом появилось сообщение - нужно было вначале освободить место в гараже перед активацией. Зачем так сделано? Могу ли я получить все таки лазерный танк? Ведь и слот дается, и танк, но в результате слот есть а танка нет.

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

Dee_one
03.01.2016, 16:38
Добрый день,получил от Вас письмо на электронную почту с кодом RWTK2016HAPPYNEWYEAR ,активировал код,так как в письме не было предупреждения,о том что нужно заранее освободить слот в гараже,то я не получил 1К-17 после активации кода на 3 дня,возможно исправить это недоразумение?

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

Бабайка2
03.01.2016, 16:45
дяденьки опять обманули!!! Ввел ваш код подарочный на лазер 3.01.2016 прем есть, слот есть, а лазер 1к-17 нету . дак вы дарите подарки или не всем?слот был свободный

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

Alex8313
03.01.2016, 20:56
Добрый вечер.Не могу получить приз.
Ни танк,ни вип,ни слот.

Код необходимо точно скопировать.

AudzAn
03.01.2016, 21:35
03.01.2016 во время, примерно с 17.00 до 21.00 со счёта исчезли 140 золотых. Было 243, стало 103.
В это время в игре не был.Приобретали снаряды за золото.




AudzAn
2016-01-03 18:50:35.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 144.00 and the current price is 144.00. Their 1 has #mark for 144.000000 from 247.000000 to 103.000000.

ПАРТИЗАНКА
04.01.2016, 00:45
пропали вход в игру-подарки по 04.01.16.Остался только танк т-34-57 и не работает регистрация (награда за вход)В данной теме рассматриваются только пропажи, если вы нашли баг - сообщайте в техническую поддержку (http://games.mail.ru/support/tanks/).

No.00002e46
04.01.2016, 02:31
Здравствуйте! Объясните пожалуйста почему сократился срок действия танка КВ 4 122, который дается за 26 дней в игре! У меня он был получен 31-го декабря,а закончился 3-го января!

Изменился срок в обновлении от 5 декабря. https://tanks.mail.ru/news/492-obnovlenie

G.W.Tanks
05.01.2016, 00:26
3759537596 Чиффа, я писал тебе в ЛС, вот скрины! разберитесь, и дайте положенный танк за вход! место в ангаре для танка было, входы не пропускал, танк не получил!

В данной теме рассматриваются только пропажи, если вы нашли баг - сообщайте в техническую поддержку (http://games.mail.ru/support/tanks/).

joker53
05.01.2016, 12:33
здравствуйте давно не играл а в апреле 2015года где то в конце месяца покупал экипаж на фв221 элитный и танк и все это пропало не танка не экипажа разберитесьЗаявки о пропаже, сделанные более чем через три месяца после пропажи не рассматриваются, обращайтесь своевременно, пожалуйста.

Грод
05.01.2016, 14:55
Пропал экипаж. Продал танк т 34-57, на следующий день хотел поставить экипаж на другой танк и обнаружил что его (экипажа) нет в казарме. Экипаж был Советский, при продаже танков автоматом выставлена галочка на "не продавать экипаж". Уровень экипажа-10, навыки-невидимость (маскировка), защита боеукладки и топливного бака и наполовину прокачен смертельный выстрел. Названия по памяти вспомнил.Пропажа экипажа не зафиксирована, видимо вы случайно сняли галочку.

sanek666555
05.01.2016, 16:28
почем не удается получить подарок .? ввожу подарочый код и пишет чтоон не верныйКод необходимо было точно скопировать.

газометр163
05.01.2016, 18:48
не понемаю какой подарок я выграл в рулетку. одна попытка за 150000т серебра дала золотой гаечный ключ и написал вы выграли одну попытку для тира номер 2 и там нечего нет где приз то найти



Гаечный ключ - это модификация. Ищите модификации в магазине.

Oleg-UA
06.01.2016, 02:13
Доброе время суток я подарке не получил лазерный танк

К сожалению для получения подарка необходим был свободный слот.

Mrak131
06.01.2016, 07:30
по поводу новогодней акции заходил с 30.12 по 06.01 включительно. но последний танк т34 так и не получил. могу ли я его как то получить?В данной теме рассматриваются только пропажи, если вы нашли баг - сообщайте в техническую поддержку (http://games.mail.ru/support/tanks/).

Frostball
06.01.2016, 07:44
Лиска, скажи, а куда девается опыт с колеса? "Если не упал на счет?"Не бывает "если не упал на счет", падает только на счет.

rizvan.....
06.01.2016, 13:17
Здравствуйте. У меня проблема, открыл танк 10-го уровня объект 277. Не успел сыграть и 1 бой, как выдала ошибку и игра закрылась, больше в этот день не смог зайти. В следующий день зашел и у меня не осталось объект 277. В акции осталась то как я получил этот танк.
37687

Танк ведь у вас в ангаре.

ИсТиШхАд
06.01.2016, 15:51
37708Уважаемые разработчики,у меня пропал танк т96 че мине делать

Пожалуйста, сформулируйте проблему по форме, указанной в первом сообщении темы. В частности укажите даты приобретения и последней игры на танке.

ХИТРЫЙ.
06.01.2016, 16:04
37709Уважаемые разработчики, у меня пропал марс давно не Вошол в игре около 4 Месяц

Пожалуйста, сформулируйте проблему по форме, указанной в первом сообщении темы. В частности укажите дату изучения танка.

КИПИШНЯК
06.01.2016, 17:16
не дали т34 за посещение в игру 6 дней подряд

вход в игру каждый день 100%

В данной теме рассматриваются только пропажи, если вы нашли баг - сообщайте в техническую поддержку (http://games.mail.ru/support/tanks/).

Кайфую
06.01.2016, 19:18
Форма заявки для примера:



Список пропавшего
Дата пропажи (если не помните точную - напишите приблизительную)
Дата покупки того, что пропало (если помните, хотя бы примерно)
Количество опыта на каждом из танков, открытые модули на каждом из танков (всё, что сможете вспомнить)
Количество пропавшего серебра / голды / свободного опыта
Уровень экипажа / нация (очень важно, в противном случае вам могут выдать экипаж не той нации, и он не подойдёт к вашему танку!)
Любая другая полезная информация


Любое отклонение от темы считается оффтопом.

Виктор389
06.01.2016, 23:03
Доброго времени суток.Пропало золото.В первых числах января 100 и в ночь с 4-го на 5-е еще 80.И того 180.Будьте добры,помогите вернуть!Вы приобретали платную поддержку в режиме Оборона (http://tanks.mail.ru/about/manual/rezhim-oborony).



Виктор389
2016-01-04 19:02:33.0
The player bought 1 12700000, the original price of which was 80.00 and the current price is 80.00. Their 1 has #mark for 80.000000 from 552.000000 to 472.000000.




Виктор389
2015-12-29 15:08:57.0
The player bought 1 12700000, the original price of which was 80.00 and the current price is 80.00. Their 1 has #mark for 80.000000 from 632.000000 to 552.000000.

викром1111
06.01.2016, 23:07
RAQ-138-81342

2016-01-05 03:31:25
Ошибка в игре/Другое

пропало оснащение с танка. снял с танка Т-34-100 перезаряд и пневматический усилитель, хотел переставить на другой танк, итог пропали. (поставил удаление за деньги).
КАК БЫТЬ????Чтобы снять оснащение в ангар надо выбрать пункт "удалить", "разобрать" - удаляет безвозвратно. Нелогичность названий кнопок (к сожалению нельзя пока исправить) компенсируется текстовыми подсказками, обращайте на них внимание пожалуйста.

BOSS-niger
07.01.2016, 11:20
Здравствуйте, я не получил т34 и прем акаунт , почему?, но бонус код активировался 2 раза, дайте пожулйста т34 на 7 дней слотов было много, эта таблица ежедневного получения пропала

В данной теме рассматриваются только пропажи, если вы нашли баг - сообщайте в техническую поддержку (http://games.mail.ru/support/tanks/).

123Fox-11
07.01.2016, 11:51
Добрый день! Сегодня с 5 часов утра и до 11 часов пропали 120 золотых. Я в это время вообще не находилса в игре и ничего не покупал. когда я выходил с игры-это было 5 часов по московскому времени было 145 золотых. Помогите пожалуйста разобратса куда делись 120 золотых.


Вы приобретали золотые снаряды:


123Fox-11
2016-01-07 04:50:24.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 96.00 and the current price is 96.00. Their Gold has changed for 61.000000 from 145.000000 to 84.000000.




123Fox-11
2016-01-07 04:50:24.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 96.00 and the current price is 96.00. Their 1 has #mark for 35.000000 from 84.000000 to 49.000000.


123Fox-11
2016-01-07 04:51:16.0
The player bought 0 10200000, the original price of which was 24.00 and the current price is 24.00. Their 1 has #mark for 24.000000 from 49.000000 to 25.000000.

DeRzSkaYa
07.01.2016, 12:06
Здраствуйте УВ Адмминистрация!Хотела бы обратиться по поводу пропажи танка!Сегодня ночью у меня пропал Е-100!с ним же был спец экипаж и куча оснощений,для комфортной игры!Разберитесь в этой ситуации!За ранее спасибо!=)
Из оснащений было: Пневмат 2ляма, просвеств опт 1.5ляма.гоубичн досыл 1.5ляма,усилен привод 1.5ляма, бронезащита корп +400.. гоубичн досыл для обороны 30% http://www.floomby.ru/s2/kgWc7w

Танк был продан. Танки удаленные/проданные, а также средства потраченные игроком или взломщиком восстановлению не подлежат. Рекомендуем усилить защиту (https://tanks.mail.ru/about/manual/bezopasnost-akkaunta) вашего аккаунта.



id
tank
lvl
(серебра до продажи)
(после продажи)
(сумма продажи)


3
E-100
10
3505551
11384301
7878750





341186077
DeRzSkAYa
2016-01-07 00:50:47.0
The player's 2 has increased for 7878750.000000 from 3505551.000000 to 11384301.000000. Reason: Silver Gained by Selling Tank.

конев
07.01.2016, 14:37
Добрый день ,у меня пропал FV214 верните пожалуйстас спец экипажем и с оснащением полным :гаубичный досылатель 1,5л.бронезащита корп+400.просветленка-1,5л.пневмат-2л.усилюпривод-1,5;для обороны:гауб.досыл-1л.усилитель мощ за 1л.стимулятор111-2л.для реж гены:камуфляжная сетка-2л.фикс заслуг ср-1л.локатор алт.атак-2л.

https://games.mail.ru/community/JcmFsZ8ywg/За последние 3 месяца танк не приобретался и не продавался, не использовался в боях. Аккаунт вообще долгое время был неактивен и начал игру 7 января. Заявки о пропаже, сделанные более чем через три месяца после пропажи не рассматриваются, обращайтесь своевременно, пожалуйста.

626662
07.01.2016, 17:56
Доброе Времени суток дорогие розробочики у меня пропало 8 000 000 серебра и 80000 опита верните если можно!!!!
ждууууу ответ от вас))!!Всьо призошло 09.06.2015Заявки о пропаже, сделанные более чем через три месяца после пропажи не рассматриваются, обращайтесь своевременно, пожалуйста.

Вадим_Омск
07.01.2016, 17:57
RWTK16MARRYCHRISTMAS -карты несуществует!!!RWTK2016HAPPYNEWYEAR -получил только вип на 3 дня,без танка и без слота.И вы ещё мечтаете попасть в рейтинг на 1 место???Я не буду голосовать,хватает того что я вложил пару раз денег в игру!

Ах да,чуть не забыл...Уже неделю как я вижу,никто ничего не ответил даже!Для получения танка требовался свободный слот.

iron_rat
07.01.2016, 18:35
День добрый. 2 свободных слота в гараже, по RWTK2016HAPPYNEWYEAR лазерный танк не появился.

Для получения танка требовался свободный слот.

Stiker_Kep
07.01.2016, 19:43
Здравствуйте! Сегодня получил бесплатную попытку в золотом запасе. Мне выпало 500 золота, но они не пришли. Я подождал час, их все равно нет. Я специально потратил из своих еще 150 золота, чтобы по пробывать второй раз. Мне выпало 2000 своб. Опыта, они моментально пришли, а 500 золота так и нет( Что мне делать? Мой ник Stiker_Kep
Заранее спасибо!Золото было корректно начислено:




Stiker_Kep
2016-01-07 18:19:29.0
The player's 1 has increased for 500.000000 from 100.000000 to 600.000000. Reason: Gold(binding) Gained by Open Box.

МАХИНАТОР
08.01.2016, 13:54
конечно писать об этом ну вабще а все-таки не дали мои кровные в обороне скрин предоставить не могу ну вместо 1600 опыта мне дали 1599 и с серебром такая же фигня.верните мне мои 1 опыт,и 1 серебро!ну как ни как пропали жи)В данной теме рассматриваются только пропажи, если вы нашли баг - сообщайте в техническую поддержку (http://games.mail.ru/support/tanks/).

КИПИШНЯК
08.01.2016, 18:37
ГДЕ ОБЕЩАННЫЙ Т 34 ЗА ЕЖЕДНЕВНЫЙ ВХОД В ИГРУ?

В данной теме рассматриваются только пропажи, если вы нашли баг - сообщайте в техническую поддержку (http://games.mail.ru/support/tanks/).

Кортес
09.01.2016, 13:36
Сегодня зашёл в игру первый раз очень долго не заходил и заметил что после сбоя у меня пропало 3 танка объект 280 и фв 221 очень долго копил а тут всё пропало. мой ник Кортес. скриншотов с танками нет 2-умя к сожалению а вот с конкуерором есть скрин в статистике сохрнаился вот он http://s019.radikal.ru/i632/1601/ac/3edfdcead860.png Мой ник No_003d6c9d (https://tanks.mail.ru/forum/member.php?3073527-No_003d6c9d)Заявки о пропаже, сделанные более чем через три месяца после пропажи не рассматриваются, обращайтесь своевременно, пожалуйста.

МАУГЛИ
09.01.2016, 16:32
Сегодня 9.01.2016 г., после того, как меня приняли в легион 860-ОБ, я заметил, что у меня пропали очки лояльности, а их было около 200000. В легионе не играл с пол года, а то и больше, из предыдущих легионов я был отчислен, т.к. играл только в оборону и на глобалке не играл. Вернут ли мне очки лояльности и почему они были забраны? На вопрос - почему так много? отвечу - копил, т.к. надеялся, на появление нового танка легиона, который хотел приобрести. Заранее благодаренОчки лояльности сбрасываются при переходе в другой легион.

playerGWT914
09.01.2016, 16:38
исчез танк КВ-9 (прем) с оборудованием, что мне делать?

За последние 3 месяца танк не приобретался и не продавался, не использовался в боях.