Вопросы и ответы

Вид для печати

10.12.2017, 14:25
Homelander

Цитата:

Сообщение от rytabaman2

что и как отослать? клиент сам провел проверку и написал что надо отправить папку в техподдержку, но ничего не отправляется. "output_log.txt" - это что?

Это лог игры. Находится в папке Tank_Data
Но в принципе сейчас есть вариант проще.
В ИЦ, на кнопке "Играть" стрелочку вниз и выбрать "Сбор диагностических данных".
Если игра висит на 99% выходишь из нее и запускаешь сбор. Полученный файл отправляешь в техподдержку.
10.12.2017, 14:40
rytabaman2

пробовал дважды, но тех поддержка тоже не загружается (так уже было раньше, после очередного обновления). думаю, вновь с последней обновой (08.12) что-то не пошло...
10.12.2017, 14:48
Homelander

Цитата:

Сообщение от rytabaman2

пробовал дважды, но тех поддержка тоже не загружается (так уже было раньше, после очередного обновления). думаю, вновь с последней обновой (08.12) что-то не пошло...

Что значит техподдержка не загружается? Не открывается сайт https://games.mail.ru/support/tanks/#/ ?
Ну тогда у тебя проблемы со связью. Игра тут ни причем.
10.12.2017, 18:47
rocade

После последнего Обновления - не могу ответить в чате. Это надолго? У кого подобный глюк?
10.12.2017, 20:01
012ДЕДСНАЙП

почему выбрасывает из игры и авторизоваться невозможно,особенно вечером
10.12.2017, 20:05
МОЛДОВАнин

не могу зайти в игру в чем дела? личные сообщения отключены . включить не знаю как
спс за ранее.
10.12.2017, 20:07
_1-й_новик

хотелось бы потратиться и прикупить золота,НО постоянно выбрасывает из игры и авторизоваться невозможно и это происходит с18ч до 20
10.12.2017, 21:06
Homelander

Цитата:

Сообщение от rocade

После последнего Обновления - не могу ответить в чате. Это надолго? У кого подобный глюк?

Латинскую буковку P или русскую З пробовал нажимать?

Цитата:

Сообщение от 012ДЕДСНАЙП

почему выбрасывает из игры и авторизоваться невозможно,особенно вечером

Цитата:

Сообщение от МОЛДОВАнин

не могу зайти в игру в чем дела?

Цитата:

Сообщение от 012дорогой

хотелось бы потратиться и прикупить золота,НО постоянно выбрасывает из игры и авторизоваться невозможно и это происходит с18ч до 20

Выше посты прочитайте. О том как отправлять диагностические логи в техподдержку

Цитата:

Сообщение от МОЛДОВАнин

личные сообщения отключены . включить не знаю как спс за ранее.

Какие личные сообщения? На форуме? Скорее всего защита от спамеров. Мало постов.
10.12.2017, 21:40
schwarzweis

[QUOTE=sharky72;416481]Ты поди играл на БПС, а они на кпз на голдофугасах. Вот и разница. Тебе нужно пробить броню чтобы нанести урон, а им попасть в силуэт танка. Причем попадание фугасом в гуслю может снять больше урона чем в борт, а для БПС гусля съест урон подчистую.

Во вторых в этой теме никто ничего проверять не будет. Подобные жалобы надо отправлять сюда: https://tanks.mail.ru/forum/showthre...B3%D1%80%D1%8B

Спасибо за ответ, но я написал, что играю на топ пухе кпз на голде, и это означает на голдофугасах. Играю не первый день и знаю, что делаю. С читерами из легиона север набираю максимум 2000хп урона, с другим противником набиваю минимум 10000хп урона. Не пробить в бок по гуслям тарана голдофугасом, извините это смешно. Особенно смешно когда он в обратку не целясь бб пробивает на 1200хп урона.
10.12.2017, 22:11
rocade

Цитата:

Сообщение от sharky72

Латинскую буковку P

Ни когда не пользовался - этой кнопкой. Она просто - вкл\откл чат.

Вложение 102956