Страница 9 из 82 ПерваяПервая ... 78910111959 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 81 по 90 из 820

Тема: Пропажа танков / модулей / золота / серебра / экипажей (игровых предметов)

  1. #1
    Администратор Аватар для Chiffa
    Регистрация
    29.01.2014
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3,799

    Пропажа танков / модулей / золота / серебра / экипажей (игровых предметов)

    Если у вас пропали игровые предметы, необходимо написать сообщение в этой теме, постаравшись максимально подробно описать вашу проблему (что именно, когда, сколько и как у вас пропало).

    Форма заявки для примера:
    • Список пропавшего
    • Дата пропажи (если не помните точную - напишите приблизительную)
    • Дата покупки того, что пропало (если помните, хотя бы примерно)
    • Количество опыта на каждом из танков, открытые модули на каждом из танков (всё, что сможете вспомнить)
    • Количество пропавшего серебра / голды / свободного опыта
    • Уровень экипажа / нация (очень важно, в противном случае вам могут выдать экипаж не той нации, и он не подойдёт к вашему танку!)
    • Любая другая полезная информация


    Описывать проблему желательно максимально детально. Любая дополнительная информация поможет и вам и нам.
    p.s. Пожалуйста, если вы сообщаете о пропаже экипажа - прикрепите скриншот вашей казармы (всех её страничек). Любые другие скриншоты явно или косвенно доказывающие ваш случай - так же будут крайне полезны.

    Ответы на ваши заявки публикуются отдельными комментариями с цитированием вашей заявки. Также в вашем сообщении будет появляться ссылка на ответ по заявке или комментарии администратора.

    ВНИМАНИЕ!


    • Заявки оставленные не по форме, а так же заявки в которых нет чётко выраженных и понятных требований - рассматриваться не будут.
    • Проданные танки, удаленное оснащение и уволенные экипажи не подлежат восстановлению, т.к. это не ошибка, а следствие действий игрока.
    • Последствия взлома аккаунта также не возмещаются, т.к. аккаунт игрока не привязан к игре, а полностью зависит от безопасности почтового ящика или аккаунта социальной сети, к которой привязан игровой аккаунт.
    • Если ваш аккаунт взломан - восстановить доступ к нему вы можете только восстановив контроль над почтой или аккаунтом соц. сети. Для этого обращайтесь в соответствущую техподдержку, а также заранее озаботьтесь безопасностью: привяжите телефон к аккаунту, не используйте простые пароли, не отдавайте пароли мошенникам, предлагающим коды и золото.
    • Если у вас проблемы с платежами пишите СЮДА.


    Пожалуйста:
    1. Не флудите в этой теме. Ежедневно отсюда удаляются десятки сообщений в стиле "Баг 100%!! // Привет каг дела! // ник го к нам в клан // Воры все // я буду тут постоянно писать//".
    2. Просматривайте свою заявку на предмет уточняющих вопросов от Администрации или модераторов. Ваше сообщение может быть
    дополнено вопросом или вопрос будет задан в отдельном сообщении с цитатой вашей заявки.
    3. Четко и внятно отвечайте на наши вопросы. Что, когда и где пропало. Пространные рассуждения о природе происходящего не помогут решить вашу проблему.
    4. Уважайте других игроков. Если с вашей заявкой все нормально, ее обработали, приняли и включили, ПОЖАЛУЙСТА, дайте следующему игроку спокойно подать заявку, своевременно увидеть наши вопросы и т.д. (см. п.1).


    Предыдущая тема рассмотрения заявок о пропажах находится здесь.

  2. #81
    Администратор Аватар для Chiffa
    Регистрация
    29.01.2014
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3,799
    Цитата Сообщение от Сергей3232 Посмотреть сообщение
    Сдравствуйте у меня на счёте было 2300 золота когда я захотел купить в игре танк КВ 9 когда я нажал купить навсегда тоесть на постоянно когда я нажал игра почемуто заглючила и быстро выкинула меня на главную страницу игры но когда я зашол я увидел что из моих 2300 золота осталось всего 6 золотых но танка КВ 9 я так и не получил. верните пожалуйста хоть мой танк или золото я столько денег вложил чтобы купить танк!!! дата проблемы 4.03.2015.
    С января месяца у вас было куплено 166 золотых, и они были потрачены на покупку 7 дневного M4/FL10 и 150 опыта

    Сергей3232 2015-03-04 16:36:21.0 The player bought 1 10020150, the original price of which was 160.00 and the current price is 160.00. Their Gold has changed for 160.000000 from 166.000000 to 6.000000.
    Сергей3232 2015-03-05 13:06:16.0 The player bought 150 10800000, the original price of which was 25.00 and the current price is 25.00. Their Gold has changed for 6.000000 from 6.000000 to 0.000000.

  3. #82
    Администратор Аватар для Chiffa
    Регистрация
    29.01.2014
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3,799
    Цитата Сообщение от alex495 Посмотреть сообщение
    Пропал постоянный камуфляж, на ФВ214, новогодний 7 проц, пустыня, купленный за золото почти перед отменой продажи.
    Помогите вернуть. На всякий случай - я уже создавал тему о этом 22.02.2015 но пока не получил ответа.
    Прошу помогите.
    Я вижу, что вы купили 7 дневный камуфляж для 10 уровня за 21 тысячу серебра. Видимо невнимательно выбрали пункт покупки, к сожалению бывает.

    alex495 2014-12-31 01:33:15.0 The player bought 1 11120048, the original price of which was 21000.00 and the current price is 21000.00. Their 2 has #mark for 21000.000000 from 888413.000000 to 867413.000000.
    alex495 2014-12-31 01:33:19.0 The player bought 1 11120042, the original price of which was 21000.00 and the current price is 21000.00. Their 2 has #mark for 21000.000000 from 867413.000000 to 846413.000000.
    alex495 2014-12-31 01:33:23.0 The player bought 1 11120044, the original price of which was 21000.00 and the current price is 21000.00. Their 2 has #mark for 21000.000000 from 846413.000000 to 825413.000000.

  4. #83
    Администратор Аватар для Chiffa
    Регистрация
    29.01.2014
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3,799
    Цитата Сообщение от DranikiBY Посмотреть сообщение
    Здравствуйте,пропал танк Nashorn месяца полтора назад,когда купил и на завтра он пропал,экипаж вроде не пропал!Успел поиграть только 4-8 боёв!
    Танк был продан:

    382943965 DranikiBY 2015-01-17 10:33:34.0 The player's 2 has increased for 2252232.000000 from 1040050.000000 to 3292282.000000. Reason: Silver Gained by Selling Tank.

  5. #84
    Младший сержант Аватар для Димон36
    Регистрация
    26.02.2014
    Сообщений
    41
    Ground War Tanks_150314_0040_1.jpgдобрые времи суток проблема такая у меня был танк Fv214 при этом рулетка была прокручина до 97 процентов я продал танк и до крутил больше чем 100 процентов рулетку при этом пишут получен это как так Ground War Tanks_150314_0040.jpg

    Танк у вас в гараже.

  6. #85
    Младший сержант Аватар для Димон36
    Регистрация
    26.02.2014
    Сообщений
    41
    всё получил обратно но при этом пришлось 6500 вложить как такое может быть если должен бесплатно получит это танк на тонт момент что с игрой сделали

    3.23. Написание двух и более сообщений подряд в одной теме менее чем за 12 часов (дабл-постинг, мульти-постинг). Для дополнения сообщений необходимо воспользоваться возможностью изменения сообщения.
    Последний раз редактировалось LightPower; 14.03.2015 в 10:41.

  7. #86
    Администрация игры добрый день, возможно ли вернуть оснащение заработанное на объекте 701 (подарочном) на Новый год, по незнанке все оборудование было разобрано, и не вернулось в ангар, жалко очень, месяц зарабатывал милионна 6 ушло в никуда, може у вас остается информация на сколько танк был оснащен, если возможно вернуть, то я удалю оснащение за золото в ангар (сразу мне было не понятно в меню, как его вернуть, чтоб поставить на другой танк)?

    К сожалению разобранное оснащение нельзя восстановить. Пожалуйста обращайте внимание на предупреждающие сообщения в игре, они оповещают вас, когда услуга платная, когда действие безвозвратное и т.д.

  8. #87
    Ефрейтор
    Регистрация
    31.03.2014
    Сообщений
    6
    у меня пропал экипаж, 13.03.2015 в 12:00 обнаружил пропажу экипажа (СССР 12-го уровня на нем было 4 навыка, 1-интуиция, 2- мастер тяжелых танков, 3-мастер средних танков, 4-полная маскировка на 90% ответи что делать?

    ОТВЕТ НА ВАШУ ЗАЯВКУ.

  9. #88
    Ефрейтор
    Регистрация
    24.01.2014
    Сообщений
    10
    нету танка м 41 в меню обмена опыта! в гараже есть конечно, играю давно на нём только сегодня заметил, жду решения

    Пришлите пожалуйста скриншот мне в ЛС.

  10. #89
    Новобранец
    Регистрация
    07.10.2014
    Сообщений
    1
    3 месяца не работает рулетка. Последний раз пользовался 11 марта - 2 бесплатных попытки игры в рулетку, выиграл 2000 и 2500 очков свободного опыта, но начисления очков опыта не последовало. До этого раз 10 играл в рулетку на свои кровные 150000 серебра, в итоге серебро списывалось, а призы не начислялись. Прошу исправить рулетку. . Кстати число опыта всегда отмечаю перед игрой в рулетку. так что отписок типа: Опыт, золото и серебро начисляются в момент нажатия кнопки. Если вы сначала нажимаете, а потом переводите глаза на полоску денег/опыта - то вы не заметите изменений. Запомните состояние денег ДО нажатия на рулетку и вы убедитесь, что все начисляется корректно. По данному обращению проблем также нет" - не надо.

    ОТВЕТ НА ВАШУ ЗАЯВКУ.

  11. #90
    Младший сержант
    Регистрация
    16.11.2013
    Сообщений
    27
    Здравствуйте.15,03,2015 снял(за 10 золота) с танка пз4 усиленный привод средний (-15% сведения) примерно в 14,00 но в ангар он не упал .Я подумал что то может не так сделал(хотя делал это тысячу раз).Но в 19,35 снял с Т28 то же усиленный привод средний и он то же пропал.Просьба вернуть два усиленных привода средний .Спасибо

    ОТВЕТ НА ВАШУ ЗАЯВКУ.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •