Страница 31 из 82 ПерваяПервая ... 2129303132334181 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 301 по 310 из 820

Тема: Пропажа танков / модулей / золота / серебра / экипажей (игровых предметов)

  1. #1
    Администратор Аватар для Chiffa
    Регистрация
    29.01.2014
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3,798

    Пропажа танков / модулей / золота / серебра / экипажей (игровых предметов)

    Если у вас пропали игровые предметы, необходимо написать сообщение в этой теме, постаравшись максимально подробно описать вашу проблему (что именно, когда, сколько и как у вас пропало).

    Форма заявки для примера:
    • Список пропавшего
    • Дата пропажи (если не помните точную - напишите приблизительную)
    • Дата покупки того, что пропало (если помните, хотя бы примерно)
    • Количество опыта на каждом из танков, открытые модули на каждом из танков (всё, что сможете вспомнить)
    • Количество пропавшего серебра / голды / свободного опыта
    • Уровень экипажа / нация (очень важно, в противном случае вам могут выдать экипаж не той нации, и он не подойдёт к вашему танку!)
    • Любая другая полезная информация


    Описывать проблему желательно максимально детально. Любая дополнительная информация поможет и вам и нам.
    p.s. Пожалуйста, если вы сообщаете о пропаже экипажа - прикрепите скриншот вашей казармы (всех её страничек). Любые другие скриншоты явно или косвенно доказывающие ваш случай - так же будут крайне полезны.

    Ответы на ваши заявки публикуются отдельными комментариями с цитированием вашей заявки. Также в вашем сообщении будет появляться ссылка на ответ по заявке или комментарии администратора.

    ВНИМАНИЕ!


    • Заявки оставленные не по форме, а так же заявки в которых нет чётко выраженных и понятных требований - рассматриваться не будут.
    • Проданные танки, удаленное оснащение и уволенные экипажи не подлежат восстановлению, т.к. это не ошибка, а следствие действий игрока.
    • Последствия взлома аккаунта также не возмещаются, т.к. аккаунт игрока не привязан к игре, а полностью зависит от безопасности почтового ящика или аккаунта социальной сети, к которой привязан игровой аккаунт.
    • Если ваш аккаунт взломан - восстановить доступ к нему вы можете только восстановив контроль над почтой или аккаунтом соц. сети. Для этого обращайтесь в соответствущую техподдержку, а также заранее озаботьтесь безопасностью: привяжите телефон к аккаунту, не используйте простые пароли, не отдавайте пароли мошенникам, предлагающим коды и золото.
    • Если у вас проблемы с платежами пишите СЮДА.


    Пожалуйста:
    1. Не флудите в этой теме. Ежедневно отсюда удаляются десятки сообщений в стиле "Баг 100%!! // Привет каг дела! // ник го к нам в клан // Воры все // я буду тут постоянно писать//".
    2. Просматривайте свою заявку на предмет уточняющих вопросов от Администрации или модераторов. Ваше сообщение может быть
    дополнено вопросом или вопрос будет задан в отдельном сообщении с цитатой вашей заявки.
    3. Четко и внятно отвечайте на наши вопросы. Что, когда и где пропало. Пространные рассуждения о природе происходящего не помогут решить вашу проблему.
    4. Уважайте других игроков. Если с вашей заявкой все нормально, ее обработали, приняли и включили, ПОЖАЛУЙСТА, дайте следующему игроку спокойно подать заявку, своевременно увидеть наши вопросы и т.д. (см. п.1).


    Предыдущая тема рассмотрения заявок о пропажах находится здесь.

  2. #301
    Цитата Сообщение от АБВГДЁЖ Посмотреть сообщение
    Пропало, золото, чуть более 3000, было чуть более 600, докупил 2400, время оплаты и время пропажи есть на скринах
    Вложение 25222Вложение 25223
    Товарищи вы совсем не товарищи, отдайте пож денюшки, у меня время, а оно еще дороже чем они
    вспомнил, золото пропало в момент когда я менял опыт машин, на свободный


    В логах есть записи о том, что вы купили 2400 золота,

    АБВГДЁЖ 2015-05-12 21:52:52.0 The player's order number is 1082102164. They have paid #payamout 0, and their 0 has changed for 2400

    и потратили его через 4 минуты на, по всей видимости, прем. танк на 7 дней.

    АБВГДЁЖ 2015-05-12 21:56:39.0 The player bought 1 10020151, the original price of which was 2400.00 and the current price is 2400.00. Their Gold has changed for 2400.000000 from 3737.000000 to 1337.000000.

  3. #302
    Новобранец
    Регистрация
    16.08.2014
    Сообщений
    1
    Здравствуйте! Помогите пожалуйста! По акции дали Т-34-100, я посадил туда экипаж купленный за золото, танк забрали и вместе с ним экипаж(((( Обидно год качал,как теперь вернуть???

    Экипаж возвратился в казарму.

  4. #303
    я положил деньги в игру их сняли а золото нет


    Пожалуйста, заполните форму сообщения об ошибке, указав все известные вам данные платежа.

  5. #304
    Новобранец
    Регистрация
    19.01.2014
    Сообщений
    2
    Добрый день. Верните мне танк Т69, я должен бал получить сегодня за 7 день а акция изчезла. Если можете дайте мне танк Т69 на 3 дня если это возможно. буду очень благодарен

    Сроки акции были объявлены заранее. К сожалению продлить ее нельзя.

  6. #305
    Новобранец
    Регистрация
    06.10.2014
    Сообщений
    1
    Доброго времени суток, ввожу код активации на 70 000 опыта RWTK2015509VICTORDAY все ввожу по инструкции, без пробелов в конце, пишет что такой карты не существует (ввожу в браузере)пробовал вводить вручную, вставлять, разный регистр, не работает, что посоветуете?

    Код 100% рабочий, проверен тысячами игроков.

  7. #306
    Генерал-полковник Аватар для мята
    Регистрация
    16.11.2013
    Адрес
    Дмитров
    Сообщений
    4,118
    Цитата Сообщение от No_0025ddbe Посмотреть сообщение
    Доброго времени суток, ввожу код активации на 70 000 опыта RWTK2015509VICTORDAY все ввожу по инструкции, без пробелов в конце, пишет что такой карты не существует (ввожу в браузере)пробовал вводить вручную, вставлять, разный регистр, не работает, что посоветуете?
    попробуй заглавными писать
    ​хорошо быть кошечкой-хорошо собачкою-где хочу по писаю-где хочу по какаю...

  8. #307
    Новобранец
    Регистрация
    19.01.2014
    Сообщений
    2
    Добрый день. Верните мне танк Т69, я должен был получить сегодня за 7 день а акция изчезла. Если можете дайте мне танк Т69 на 3 дня если это возможно. буду очень благодарен

    Ответ на вашу заявку

  9. #308
    Сержант Аватар для Гривер
    Регистрация
    25.03.2015
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    53
    Цитата Сообщение от кратос12 Посмотреть сообщение
    сегодня ночью взломали аккаунт игры и удалили мне 3 танка премиум объект 701 т 34 и амх 50 прошу вернуть назад
    Танки, пропавшие из-за взлома аккаунта, администрацией не восстанавливаются. Позаботьтесь о защите вашей почты - придумайте сложный пароль и пр., чтобы не эта ситуация не повторилась.

  10. #309
    Не не сходится, премиум танк я не покупал у меня такой один и он куплен до этого, дугой танк не появился, а пропало 3000 (немного более может 3015) золота, посмотрите все логи, у меня было несколько платежей по 300 р. (2400 золота) с небольшим интервалом, я на это золото менял опыт машин на свободный...
    Сообщите пож с кем я общаюсь...(Ник, Имя)
    Уточните что значит "...по всей видимости..." вы не видите - кто, что и когда приобрел?

    Простите, вы отвечаете просто что бы я отстал?
    в Запросе на возврат игрового золота (приобретенного мной за деньги) приложены снимки экрана, на которых указана дата платежа и время, пож потрудитесь посмотреть на них


    ПОДРОБНЫЙ ОТЧЕТ О ТРАТАХ ЗА 12 И 13 МАЯ. Если вас интересуют другие даты - потрудитесь пожалуйста приложить скриншоты нормального размера.
    Последний раз редактировалось АБВГДЁЖ; 14.05.2015 в 14:40. Причина: отвечающий - издевается
    Не торопись, впереди вечность..

  11. #310
    Ефрейтор
    Регистрация
    05.11.2014
    Сообщений
    16
    Пропал усиленный привод на объект.Около двух недель назад.

    Оснащение было разобрано.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •