Страница 21 из 82 ПерваяПервая ... 1119202122233171 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 201 по 210 из 820

Тема: Пропажа танков / модулей / золота / серебра / экипажей (игровых предметов)

  1. #1
    Администратор Аватар для Chiffa
    Регистрация
    29.01.2014
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3,799

    Пропажа танков / модулей / золота / серебра / экипажей (игровых предметов)

    Если у вас пропали игровые предметы, необходимо написать сообщение в этой теме, постаравшись максимально подробно описать вашу проблему (что именно, когда, сколько и как у вас пропало).

    Форма заявки для примера:
    • Список пропавшего
    • Дата пропажи (если не помните точную - напишите приблизительную)
    • Дата покупки того, что пропало (если помните, хотя бы примерно)
    • Количество опыта на каждом из танков, открытые модули на каждом из танков (всё, что сможете вспомнить)
    • Количество пропавшего серебра / голды / свободного опыта
    • Уровень экипажа / нация (очень важно, в противном случае вам могут выдать экипаж не той нации, и он не подойдёт к вашему танку!)
    • Любая другая полезная информация


    Описывать проблему желательно максимально детально. Любая дополнительная информация поможет и вам и нам.
    p.s. Пожалуйста, если вы сообщаете о пропаже экипажа - прикрепите скриншот вашей казармы (всех её страничек). Любые другие скриншоты явно или косвенно доказывающие ваш случай - так же будут крайне полезны.

    Ответы на ваши заявки публикуются отдельными комментариями с цитированием вашей заявки. Также в вашем сообщении будет появляться ссылка на ответ по заявке или комментарии администратора.

    ВНИМАНИЕ!


    • Заявки оставленные не по форме, а так же заявки в которых нет чётко выраженных и понятных требований - рассматриваться не будут.
    • Проданные танки, удаленное оснащение и уволенные экипажи не подлежат восстановлению, т.к. это не ошибка, а следствие действий игрока.
    • Последствия взлома аккаунта также не возмещаются, т.к. аккаунт игрока не привязан к игре, а полностью зависит от безопасности почтового ящика или аккаунта социальной сети, к которой привязан игровой аккаунт.
    • Если ваш аккаунт взломан - восстановить доступ к нему вы можете только восстановив контроль над почтой или аккаунтом соц. сети. Для этого обращайтесь в соответствущую техподдержку, а также заранее озаботьтесь безопасностью: привяжите телефон к аккаунту, не используйте простые пароли, не отдавайте пароли мошенникам, предлагающим коды и золото.
    • Если у вас проблемы с платежами пишите СЮДА.


    Пожалуйста:
    1. Не флудите в этой теме. Ежедневно отсюда удаляются десятки сообщений в стиле "Баг 100%!! // Привет каг дела! // ник го к нам в клан // Воры все // я буду тут постоянно писать//".
    2. Просматривайте свою заявку на предмет уточняющих вопросов от Администрации или модераторов. Ваше сообщение может быть
    дополнено вопросом или вопрос будет задан в отдельном сообщении с цитатой вашей заявки.
    3. Четко и внятно отвечайте на наши вопросы. Что, когда и где пропало. Пространные рассуждения о природе происходящего не помогут решить вашу проблему.
    4. Уважайте других игроков. Если с вашей заявкой все нормально, ее обработали, приняли и включили, ПОЖАЛУЙСТА, дайте следующему игроку спокойно подать заявку, своевременно увидеть наши вопросы и т.д. (см. п.1).


    Предыдущая тема рассмотрения заявок о пропажах находится здесь.

  2. #201
    Доброго времени суток. Не нашел подходящую тему, поэтому пишу тут. У меня сменился ник без моего ведома. Это кто постарался? Как обратно вернуть? Платить 2000 золота не собираюсь чтобы обратно вернуть.

    В игре запрещено упоминание сторонних проектов, ник изменили, т.е. он нарушал правила игры. Обратно вернуть нельзя. Можете изменить платно на другой, но соответствующий правилам игры.

  3. #202
    Новобранец
    Регистрация
    10.10.2014
    Сообщений
    2
    мне что их поновой покупать? тогда верните деньги

    Проданные танки не подлежат восстановлению и компенсации в этих случаях не предусмотрены.

  4. #203
    Новобранец
    Регистрация
    24.08.2013
    Сообщений
    3
    Сегодня я обнаружил пропало около12000 опыта и мне пишет этот аккаунт открыт с другого компьютера это кто
    то лазит в моем компе

    Рекомендуем ознакомиться с данной страницей и усилить безопасность своего аккаунта. Проданные танки и прочие изменения сделанные с вашего аккаунта вами или кем-либо еще восстановлению не подлежат.

  5. #204
    Сержант
    Регистрация
    02.11.2014
    Адрес
    пермский край
    Сообщений
    69
    сегодня 15,04,2015 менял золото на серебро ! серебра не дали и золото забрали! 60 золота

    ОТВЕТ НА ВАШУ ЗАЯВКУ.

  6. #205
    Новобранец
    Регистрация
    04.01.2015
    Сообщений
    1
    я положил деньги деньги на телефон мне пришло смс я ответил но золото не пришло баланса хватало

    Обратитесь пожалуйста в техподдержку.

  7. #206

    Пропажа золото

    Здравствуйте сегодня 15.04.15в банкомате положил на Graund war tanks.Сумма 2000 пополнялэто около 16000голды.После чего захожу в игру и что я вижу как было 0золото так и осталось!!! Я зря 2000рублей потратил ?Попрошу вернуть мне 16000голды.

    Обратитесь пожалуйста в техподдержку.

  8. #207
    Новобранец
    Регистрация
    25.01.2015
    Сообщений
    1
    уже 5 день не получаю в ежедневном входе золотой огнетушитель и золотой ремкомплект и 100000 тыщ неполучаб а получаю по 3600 в чем проблема?

    Бонус за ежедневный вход и бонусы за количество входов за месяц - отдельные бонусы. первый каждодневный, второй накопительный, если вы уже получили огнетушители за 2 входа в игру в этом месяце - в следующий раз вы их получите только в другом месяце после двух дней игры.

  9. #208
    Администратор Аватар для Chiffa
    Регистрация
    29.01.2014
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3,799
    Цитата Сообщение от Жека76 Посмотреть сообщение
    10 или 11 апреля получил приз за 1000 побед 100 золота. сегодня 13 04 2015 захожу 100 золотых - нет.
    Вы покупали расходники за золото и снимали оснащение с машин в ангар:

    Жека76 2015-04-12 16:02:30.0 The player bought 0 10300000, the original price of which was 50.00 and the current price is 50.00. Their 1 has #mark for 50.000000 from 140.000000 to 90.000000.

    Жека76 2015-04-12 16:26:25.0 The player bought 0 10300000, the original price of which was 50.00 and the current price is 50.00. Their 1 has #mark for 50.000000 from 90.000000 to 40.000000.
    Жека76 2015-04-13 05:33:09.0 The player bought 1 10900000, the original price of which was 10.00 and the current price is 10.00. Their 1 has #mark for 10.000000 from 40.000000 to 30.000000.
    Жека76 2015-04-13 05:33:25.0 The player bought 1 10900000, the original price of which was 10.00 and the current price is 10.00. Their 1 has #mark for 10.000000 from 30.000000 to 20.000000.

  10. #209
    Администратор Аватар для Chiffa
    Регистрация
    29.01.2014
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3,799
    Цитата Сообщение от амкар59 Посмотреть сообщение
    сегодня 15,04,2015 менял золото на серебро ! серебра не дали и золото забрали! 60 золота
    Вы потратили 60 золота и получили 30000 серебра:

    амкар59 2015-04-15 11:15:13.0 The player bought 30000 10600000, the original price of which was 60.00 and the current price is 60.00. Their 1 has #mark for 60.000000 from 82.000000 to 22.000000.
    амкар59 2015-04-15 11:15:13.0 The player's 2 has increased for 30000.000000 from 82417.000000 to 112417.000000. Reason: Silver Gained by exchange from gold.

  11. #210
    Новобранец
    Регистрация
    08.01.2014
    Сообщений
    1
    купил су-76,а его нет.

    ОТВЕТ НА ВАШУ ЗАЯВКУ.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •