Доступ в игру восстановлен! (прием жалоб по пропажам после сбоя)

[Chiffa]

Заявки принимаются до 12:00 16 июля (четверг), после этого времени тема будет закрыта для окончательной обработки заявок.

ИЗ ТЕМЫ БУДУТ УДАЛЕНЫ ВСЕ ЗАПИСИ, НЕ СВЯЗАННЫЕ С ПРОПАЖАМИ, ДЛЯ УПРОЩЕНИЯ ОБРАБОТКИ ЗАЯВОК. ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ФЛУДИТЕ БЕЗ ПРИЧИНЫ,

Уважаемые игроки, доступ в игру восстановлен! Из-за аварийного сбоя часть данных игроков была утеряна и восстановлена до последней стабильной версии. Вопрос восстановления пропавшего прогресса в игре, либо компенсации – сейчас решается, о решении будет сообщено дополнительно. Надеемся на ваше понимание.

ОБРАЗЕЦ ЗАЯВКИ О ПРОПАЖЕ (одно сообщение, без дублей):
1) Ник, на котором обнаружена пропажа (точный, с учетом регистра)
2) Описание того, что пропало/сломалось. Постарайтесь описать все кратко, по делу и в одном сообщении.
3) Если пропали танки/оснащение/экипажи и у вас есть скрины, подтверждающие это, что они у вас были - прикрепите их к сообщению.

Оффтоп и флуд в теме запрещены.

---

Мы собираем все ваши данные, пожалуйста, постарайтесь всю информацию вместить в одно сообщение. Как только появится информация о том как будет происходить возврат пропаж/компенсация - мы сразу же сообщим. Объем жалоб не позволяет оперативно ответить каждому, но мы сделаем все что возможно и постепенно разберемся со всеми заявками. Просим вас помочь нам, оформив свои жалобы четко и в одном сообщении в этой теме.

UP: Статус вашей заявки будет виден в вашем сообщении на форуме.
14.07.2015 - обработаны первые 74 жалобы, выданы машины или компенсации. Прогресс изучения навыков, опыт на машинах, установленные модули, к сожалению, восстановить нельзя. Вместо экипажей выдается эквивалент в золоте, вместо оснащения - в серебре. Работа над остальными заявками ведется, каждому ответят в его сообщении.

[серёга9419]

пожалуйста верните ис 7 иза боя уменя тока ис 8 остался и еще пару танков но 10 почемута пропала и сера за неё не вернули прошу разобратся буду ждать

---

Выдано ИС-7

[Бес1905]

Привет у меня пропала два танка из гаража кв-1с и брумбер и экипажи и оснащение, их мне вернут??????????

---

Выдано КВ-1С, Brummbar, 2400 золота, 5000000 серебра

[Гриф3]

У меня Sturer Emil пропал, но деньги за него заплаченные почему-то не появились.

----

Оснащение из ангара пропало. Буфер от снарядов, бронезащита средняя, просветлённая оптика средняя, гаубичный досылатель средний и ещё какие-то прибамбасы.

---

Выдано Sturer Emil, 4000000 серебра

[DVV]

Пропал танк СССР ИС-3 и СССР Т-55 и 701 свободный опыт пропал и деньги пропали стоимостью ИС 3, Т55 и 701

---

Выдано 10000000 серебра и 12000 золота вместо танков (танки нельзя выдать, т.к. слоты заняты)

[Astry]

Доброй ночи! Зашел час назад в игру,после проблем со входом и обнаружил пропажу 2-х танков которые вчера купил,1-й: Конь которого вчера в рулетку вытянул на 98% с родным экипажем,(прокачаны 2-а перка: 1-й кд,2-й лампочка прокачанна на 47%,на нем стояло оборудование: Гаубичный досылатель за полтора ляма,2-е защиты по 300 и 400,пневма,сведение среднее,для обороны стояло досыл -30% и очки опыта, сетка маскировочная,защита от кать 50% и обмен очков 20%,опыта небыло на нем так как я поставил быстрое обуч экипажа,2-й танк:су 100р: тоже вчера купил после коня,я опыт с др танков вывел за золото в общий опыт и купил его,открыл 2-ю пуху,естественно перед этим поставил +10% грузоподьемности так как вес не позволял,больше оборуд небыло! екипаж был с ис 4 который так же пропал,перки были:кд,смертельный выстрел и поглощение урона! Верните пожалуйста,я вкинул в игру хорошие деньги! есть квитанции на вебмани через который оплачивал,вчера последний платеж был!а и опыта на су100р было около 20 тыщ,точно не помню но от 18-20 точно!!Верните это все пожалуйста!!! мой ник в игре Astry ( кстати вчера продал иса 7 что б докупить не хватающее оборудование для коня,может поможет чем то) скрин рулетки на 97,5% есть,скрина машин нету((

---

Повтор

[sloboda]

у меня пропал т-43 верните

---

Выдан Т-43

[ФЕЛИКС_УЕФ]

пропал танк М-6 с экипажем 11

Пишите в эту тему: https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?12801

[сенечка111]

300 золота исчезло

---

Выдано 300 золота

[stels15]

печально....у меня обьект пропал.... и экипаж прокачаный и опыт около 50 тысяч

---

Выданы 13500 за повторную покупку Объекта 701 и на покупку экипажа. Восстановлено 50000 опыта.

[ВоКак333]

Админы , да что такое У МЕНЯ ПРОПАЛ ТАНК КВ-1 ВМЕСТЕ С ЭКИПАЖОМ ПРОСТО НЕТ СЛОВ .

---

Выдано 500000 серебра за танк