Доступ в игру восстановлен! (прием жалоб по пропажам после сбоя)

[Chiffa]

Заявки принимаются до 12:00 16 июля (четверг), после этого времени тема будет закрыта для окончательной обработки заявок.

ИЗ ТЕМЫ БУДУТ УДАЛЕНЫ ВСЕ ЗАПИСИ, НЕ СВЯЗАННЫЕ С ПРОПАЖАМИ, ДЛЯ УПРОЩЕНИЯ ОБРАБОТКИ ЗАЯВОК. ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ФЛУДИТЕ БЕЗ ПРИЧИНЫ,

Уважаемые игроки, доступ в игру восстановлен! Из-за аварийного сбоя часть данных игроков была утеряна и восстановлена до последней стабильной версии. Вопрос восстановления пропавшего прогресса в игре, либо компенсации – сейчас решается, о решении будет сообщено дополнительно. Надеемся на ваше понимание.

ОБРАЗЕЦ ЗАЯВКИ О ПРОПАЖЕ (одно сообщение, без дублей):
1) Ник, на котором обнаружена пропажа (точный, с учетом регистра)
2) Описание того, что пропало/сломалось. Постарайтесь описать все кратко, по делу и в одном сообщении.
3) Если пропали танки/оснащение/экипажи и у вас есть скрины, подтверждающие это, что они у вас были - прикрепите их к сообщению.

Оффтоп и флуд в теме запрещены.

---

Мы собираем все ваши данные, пожалуйста, постарайтесь всю информацию вместить в одно сообщение. Как только появится информация о том как будет происходить возврат пропаж/компенсация - мы сразу же сообщим. Объем жалоб не позволяет оперативно ответить каждому, но мы сделаем все что возможно и постепенно разберемся со всеми заявками. Просим вас помочь нам, оформив свои жалобы четко и в одном сообщении в этой теме.

UP: Статус вашей заявки будет виден в вашем сообщении на форуме.
14.07.2015 - обработаны первые 74 жалобы, выданы машины или компенсации. Прогресс изучения навыков, опыт на машинах, установленные модули, к сожалению, восстановить нельзя. Вместо экипажей выдается эквивалент в золоте, вместо оснащения - в серебре. Работа над остальными заявками ведется, каждому ответят в его сообщении.

[cbi7+]

Пропала машина ПАНТЕРА с экипажем покупным 123 спец от ШТУРМА, пересадил ьэкипаж хотел качнуть ветку на ЛЕО. Пропало с танком и оборудование , досылатель средний рессоры средние всепогода защита кузова 400хп. Оборудование на оборону очки сп средние досылатель средний урон средний, мой игровой ник cbi7+

---

Повтор

[СПАРТАК_]

1)СПАРТАК_
2) знач пропали танки: ис7, об.268, t-58 и об.701
верните срочно!) а то и праздник не праздник)

---

Выданы ИС-7, Т58 и Объект 701, 7 193 300 серебра на покупку Объект 268.

[moloto]

ник-moloto пропал т34-85 9оснащений ЭКИПАЖ6го уровня Василий лотников

---

Выдан танк, 6 000 000 серебра и 800 золотых на покупку экипажа.

[roma150101]

У меня пропали 550 000 свободного опыта, 25 000 000 серебра, 35 000 золота и VIP-статус на 255 дней. Верните пожалуйста, очень жалко денег и потраченное время.

---

Заявка принята к рассмотрению

[5nuf5]

верните плиз танк кв-3 сток.русиш экипаж 10 уровня с 5 навыками и америкосов 11 уровня с 3 навыками

---

Повтор

[Dimidrolchik]

Здравствуйте,пропало 15000 опыта!!! Сколько ждать Еще

про Объект 701 уже забил,Смирился!!

---

Повтор

[Морячек]

Морячек
Пропало:
1. 150 золота
2. Vip-статус 2 дня (выиграный в золотом запасе)

---

Выданы 150 золотых и 2 дня VIP.

[TEPMNHATOP]

пропал танк обект277 леопард1 т55 и су152 таран
ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА ВЕРНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА

---

Заявка принята к рассмотрению

[samson-1]

повтор.Верните танки ИСУ-152, галбичной досылатель 10% с экипажем 12 лев. и прокачиными 2 перками,
КВ-1С с экипажем 10 лев. и прокачиными 2 перками

---

Повтор

[Убийца05.]

здравствуйте! в игре с декабря 2013, ежемесячно перечисляю деньги, 8го после сбоя исчез объект 701 с родным 12м экипажем с 4м перком более 60%, с 6тью единицами оборудования(1 для ген), 6го купил модификацию, со склада пропал комплект оборудования для обороны, 9го после обновы со склада и с танков исчезло оборудование 5 единиц. 701й купил 5го вечером, деньги перевел, как всегда, через киви кошелек в 21:26.
9го в 3:01 оставил заявку после збоя, 10го в 12:15 оставил заявку после обновы, 11го писавшие заявку в одно время со мной получили ответы - моя заявка за 9е исчезла, написал чиффе с уведомлением о прочтении, сегодня исчезла заявка и за 10е, уведомления не пришло, я в бешенстве!!! сегодня читал люди получают компенсацию, а меня игнорите методично! О Вас хорошие отклики с моего легиона, ответьте пожалуйста почему мои заявки исчезают и собираются ли их компенсировать?

---

Повтор