Страница 163 из 163 ПерваяПервая ... 63113153161162163
Показано с 1,621 по 1,627 из 1627

Тема: Доступ в игру восстановлен! (прием жалоб по пропажам после сбоя)

  1. #1
    Администратор Аватар для Chiffa
    Регистрация
    29.01.2014
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3,798
    1

    Доступ в игру восстановлен! (прием жалоб по пропажам после сбоя)

    Заявки принимаются до 12:00 16 июля (четверг), после этого времени тема будет закрыта для окончательной обработки заявок.

    ИЗ ТЕМЫ БУДУТ УДАЛЕНЫ ВСЕ ЗАПИСИ, НЕ СВЯЗАННЫЕ С ПРОПАЖАМИ, ДЛЯ УПРОЩЕНИЯ ОБРАБОТКИ ЗАЯВОК. ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ФЛУДИТЕ БЕЗ ПРИЧИНЫ,


    Уважаемые игроки, доступ в игру восстановлен! Из-за аварийного сбоя часть данных игроков была утеряна и восстановлена до последней стабильной версии. Вопрос восстановления пропавшего прогресса в игре, либо компенсации – сейчас решается, о решении будет сообщено дополнительно. Надеемся на ваше понимание.

    ОБРАЗЕЦ ЗАЯВКИ О ПРОПАЖЕ (одно сообщение, без дублей):
    1) Ник, на котором обнаружена пропажа (точный, с учетом регистра)
    2) Описание того, что пропало/сломалось. Постарайтесь описать все кратко, по делу и в одном сообщении.
    3) Если пропали танки/оснащение/экипажи и у вас есть скрины, подтверждающие это, что они у вас были - прикрепите их к сообщению.


    Оффтоп и флуд в теме запрещены.

    Мы собираем все ваши данные, пожалуйста, постарайтесь всю информацию вместить в одно сообщение. Как только появится информация о том как будет происходить возврат пропаж/компенсация - мы сразу же сообщим. Объем жалоб не позволяет оперативно ответить каждому, но мы сделаем все что возможно и постепенно разберемся со всеми заявками. Просим вас помочь нам, оформив свои жалобы четко и в одном сообщении в этой теме.

    UP: Статус вашей заявки будет виден в вашем сообщении на форуме.
    14.07.2015 - обработаны первые 74 жалобы, выданы машины или компенсации. Прогресс изучения навыков, опыт на машинах, установленные модули, к сожалению, восстановить нельзя. Вместо экипажей выдается эквивалент в золоте, вместо оснащения - в серебре. Работа над остальными заявками ведется, каждому ответят в его сообщении.

  2. #1621
    огромное спасибо администрации за то что вернули танки

  3. #1622
    Сержант
    Регистрация
    14.12.2014
    Адрес
    Быхов.Беларусь.
    Сообщений
    84
    Что значит повтор?ВЕРНИТЕ ХОТЯБЫ ЛЕВУ!У МЕНЯ ПРОПАЛА ЛЁВА И Е10!ВЕРНИТЕ!Я ТУДА ДЕНЬГИ ЛОЖИЛ!
    Заявка дополнена

  4. #1623
    Младший сержант
    Регистрация
    17.09.2013
    Сообщений
    48
    Администраторы фпс и пинг скачут. Перегружал, чистил ни мне ни команде не помогло. Может это техническая причина разберитесь пожалуйста.

    Обратитесь в тех. поддержку.
    Последний раз редактировалось Витихорка; 16.07.2015 в 11:41.

  5. #1624
    Младший сержант
    Регистрация
    04.12.2013
    Сообщений
    49
    У меня пропали танки с экипажем и модулями.Нету танка су 85 и т46.Последний раз когда играл и они были 07.07.2015.
    Выдано 400 000 серебра.

  6. #1625
    Младший сержант Аватар для Witalik1996
    Регистрация
    23.03.2014
    Адрес
    Украина
    Сообщений
    28
    когда верните 701 объекта я уже не могу ждать хочу фармить уже почти вся сера закончилась долго ждать целую неделю без 701 катаю вот фармлю теперь на т69


    Повтор

  7. #1626
    Новобранец
    Регистрация
    12.10.2014
    Сообщений
    1
    здравствуйте админ у меня пропал танк кв-4 122 и экипаж 9 уровня верните пожалуйста
    Заявка принята к рассмотрению

  8. #1627
    Администратор Аватар для Chiffa
    Регистрация
    29.01.2014
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3,798
    Тема закрыта, основная масса заявок принята к рассмотрению, нерассмотренные также будут приняты, все заявки будут обрабатываться еще некоторое время. В случае проблем по поводу сбоя пожалуйста обращайтесь ко мне в личные сообщения, указывая четко и подробно вашу проблему, была ли заявка и т.д.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •