Доступ в игру восстановлен! (прием жалоб по пропажам после сбоя)

[Chiffa]

Заявки принимаются до 12:00 16 июля (четверг), после этого времени тема будет закрыта для окончательной обработки заявок.

ИЗ ТЕМЫ БУДУТ УДАЛЕНЫ ВСЕ ЗАПИСИ, НЕ СВЯЗАННЫЕ С ПРОПАЖАМИ, ДЛЯ УПРОЩЕНИЯ ОБРАБОТКИ ЗАЯВОК. ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ФЛУДИТЕ БЕЗ ПРИЧИНЫ,

Уважаемые игроки, доступ в игру восстановлен! Из-за аварийного сбоя часть данных игроков была утеряна и восстановлена до последней стабильной версии. Вопрос восстановления пропавшего прогресса в игре, либо компенсации – сейчас решается, о решении будет сообщено дополнительно. Надеемся на ваше понимание.

ОБРАЗЕЦ ЗАЯВКИ О ПРОПАЖЕ (одно сообщение, без дублей):
1) Ник, на котором обнаружена пропажа (точный, с учетом регистра)
2) Описание того, что пропало/сломалось. Постарайтесь описать все кратко, по делу и в одном сообщении.
3) Если пропали танки/оснащение/экипажи и у вас есть скрины, подтверждающие это, что они у вас были - прикрепите их к сообщению.

Оффтоп и флуд в теме запрещены.

---

Мы собираем все ваши данные, пожалуйста, постарайтесь всю информацию вместить в одно сообщение. Как только появится информация о том как будет происходить возврат пропаж/компенсация - мы сразу же сообщим. Объем жалоб не позволяет оперативно ответить каждому, но мы сделаем все что возможно и постепенно разберемся со всеми заявками. Просим вас помочь нам, оформив свои жалобы четко и в одном сообщении в этой теме.

UP: Статус вашей заявки будет виден в вашем сообщении на форуме.
14.07.2015 - обработаны первые 74 жалобы, выданы машины или компенсации. Прогресс изучения навыков, опыт на машинах, установленные модули, к сожалению, восстановить нельзя. Вместо экипажей выдается эквивалент в золоте, вместо оснащения - в серебре. Работа над остальными заявками ведется, каждому ответят в его сообщении.

[сомяра23]

помогите 09,07,2015 после проблемы в игре пропало три танка объект701 насхорн их пз 1 лв не жалко , также с ними екипаж советский 10 лв 6 или 7 навыков немецких 2 шт 6 и 1 лв камуфляж на 701 весь а на насхорне был только зимний на 701 и насхорне стояло по 1 малому досылателю танки были куплены в течении 5 дней зарание спасибо

---

Повтор

[Макс_26]

у меня пропала 277 с 12 ур экипажем

---

Выдан танк и 2200 золотых на покупку экипажа.

[Дабраволец]

Здравствуйте!
Вчера пропали 2 танка:
1. СУ-152 в комплектации: пушка 122 мм Д-25С, двигатель В-2ИС, радио 12РТ; с установленными усиленной рессорой мал., с Бронезащитой корпуса мал., Гаубичным досылателем мал., Гаубичным досылателем ОБ сред., а также экипажем 10 лвл с 4 навыками; с опытом около 10000
2. М5А1 в комплектации: пушка 75мм М2-1, башня М5А1В, корпус М5АIII, радио SCR 210; с экипажем 10 лвл и 1 навыком; с опытом около 25000
По серебру и золоту вроде все нормально

---

Выданы танки, 35000 опыта, 2700000 серебра на покупку оснащения и 1600 золота на покупку экипажей.

[кукусяндр]

Доброго времени суток!Ник-Кукусяндр.ID 339203702.За 3е место в конкурсе "Крадущийся танкист"получил 6000 голды.Накинул с Киви своих и взял Объект 701.Утром пропал.Опыт и сера уменьшились(но на них не претендую).Экипаж случаем остался в КВ-3.Есть скрин перевода с Киви.Остались 6000 голды заработанные в конкурсе-заберите-я их потратил.

---

Выдан Объект 701.

[26nikita26rus]

у меня пропал экипаж 8 уровня и ис и 10000 свободного опыта верните пожалуйста умоляю

---

Повтор

[ПАПАСТАЛИН]

Здравствуйте Чиффа. Мой игровой ник в граунд вар танксе ПАПАСТАЛИН. Хочу поинтересоваться у Вас. Вы мне сегодня 09.07.2015 в 15 часов 12 минут в форуме отписали, что я получу танк ФВ4030/4, если прокручу до конца шкалу энергии в золотом запасе, но чуда так и не произошло. Шкала замерла на отметке 100%, ну и где мой танк, не говоря о вложенной куче золота?[IMG]папка гвт[/IMG]скрины все есть

---

Вам нужно обратиться в эту тему.

[Пятница]

Здравствуйте! Вчера, т.е. 8 июля я купил ПТ СУ-85. Сегодня войдя в игру данную ПТ не обнаружил в ангаре.

---

Выдана ПТ СУ-85.

[ксинон]

Здравствуйте . Верните мой Тигр2 (не помню точно сколько было на нем опыта, около 120-150 тысяч) установленное на нем оборудование(гаубичный досылатель средний,просветленная оптика средняя, 2 бронелиста средние) ,с элитным экипажем 12 лвл , с пятью дополнительными навыками (интуиция,ветераны, ,поглощение урона,полная маскировка и на 45-55% изученный навык смертельный выстрел).

---

Выдан Tiger II, 6 000 000 серебра на покупку оснащения и 1200 золотых на покупку экипажа.

[playerGWT1204]

8.07.2015 после сбоя пропал танк Т18 с екипажем 11 уровня у екипажа прокачены навыки: раскрытие потенциала. смертельный выстрел.орлиный глаз.полная маскировка.поглощение урона.После тех.работ пропало 3000 с копейками голды.прошу вернуть все назад

---

Выдан танк и 800 золотых на покупку экипажа.

[Osinar]

Мой Ник: Osinar
Вечер добрый. дата-08-07-2015 22час 10 мин. После восстановления входа в игру пропал танк Т-55 (опыт=3000*-5000*) с экипажем LV-12. Открыты почти все модули -кроме Радио Р123(13160*).
Экипаж LV-12 Константин Самохин (Получил во время игры в рулетку) навыки;
1-Интуиция =100%
2-Маскировка =100%
3-Смертельный выстрел =100%
4-Экспресс-ремонт гусениц =10%-12%
На машине было установлено оборудование;
1-Гаубичный досылатель средний-III (1 500 000)
2-Усиленый привод средний-III (1 500 000)
3-Пневматический усилитель средний-III (2 000 000)
4-Бронезащита корпуса средняя-III (1 500 000)
Из АНГАРА пропали - Бронезащита корпуса мал.III (500 000)
- Бронезащита башни мал.III (500 000)
К сожалению скринов не делал в надежде на надёжность игры...

---

Выдан Т55, 1200 золотых на покупку экипажа и 7 500 000 серебра на покупку оснащения.