Доступ в игру восстановлен! (прием жалоб по пропажам после сбоя)

[Chiffa]

Заявки принимаются до 12:00 16 июля (четверг), после этого времени тема будет закрыта для окончательной обработки заявок.

ИЗ ТЕМЫ БУДУТ УДАЛЕНЫ ВСЕ ЗАПИСИ, НЕ СВЯЗАННЫЕ С ПРОПАЖАМИ, ДЛЯ УПРОЩЕНИЯ ОБРАБОТКИ ЗАЯВОК. ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ФЛУДИТЕ БЕЗ ПРИЧИНЫ,

Уважаемые игроки, доступ в игру восстановлен! Из-за аварийного сбоя часть данных игроков была утеряна и восстановлена до последней стабильной версии. Вопрос восстановления пропавшего прогресса в игре, либо компенсации – сейчас решается, о решении будет сообщено дополнительно. Надеемся на ваше понимание.

ОБРАЗЕЦ ЗАЯВКИ О ПРОПАЖЕ (одно сообщение, без дублей):
1) Ник, на котором обнаружена пропажа (точный, с учетом регистра)
2) Описание того, что пропало/сломалось. Постарайтесь описать все кратко, по делу и в одном сообщении.
3) Если пропали танки/оснащение/экипажи и у вас есть скрины, подтверждающие это, что они у вас были - прикрепите их к сообщению.

Оффтоп и флуд в теме запрещены.

---

Мы собираем все ваши данные, пожалуйста, постарайтесь всю информацию вместить в одно сообщение. Как только появится информация о том как будет происходить возврат пропаж/компенсация - мы сразу же сообщим. Объем жалоб не позволяет оперативно ответить каждому, но мы сделаем все что возможно и постепенно разберемся со всеми заявками. Просим вас помочь нам, оформив свои жалобы четко и в одном сообщении в этой теме.

UP: Статус вашей заявки будет виден в вашем сообщении на форуме.
14.07.2015 - обработаны первые 74 жалобы, выданы машины или компенсации. Прогресс изучения навыков, опыт на машинах, установленные модули, к сожалению, восстановить нельзя. Вместо экипажей выдается эквивалент в золоте, вместо оснащения - в серебре. Работа над остальными заявками ведется, каждому ответят в его сообщении.

[---Багдат---]

огромное спасибо администрации за то что вернули танки

[СУ-ЕЛИТА]

Что значит повтор?ВЕРНИТЕ ХОТЯБЫ ЛЕВУ!У МЕНЯ ПРОПАЛА ЛЁВА И Е10!ВЕРНИТЕ!Я ТУДА ДЕНЬГИ ЛОЖИЛ!

---

Заявка дополнена

[Лёвыч]

Администраторы фпс и пинг скачут. Перегружал, чистил ни мне ни команде не помогло. Может это техническая причина разберитесь пожалуйста.

Обратитесь в тех. поддержку.

[зашита]

У меня пропали танки с экипажем и модулями.Нету танка су 85 и т46.Последний раз когда играл и они были 07.07.2015.

---

Выдано 400 000 серебра.

[Witalik1996]

когда верните 701 объекта я уже не могу ждать хочу фармить уже почти вся сера закончилась долго ждать целую неделю без 701 катаю вот фармлю теперь на т69

---

Повтор

[graf26]

здравствуйте админ у меня пропал танк кв-4 122 и экипаж 9 уровня верните пожалуйста

---

Заявка принята к рассмотрению

[Chiffa]

Тема закрыта, основная масса заявок принята к рассмотрению, нерассмотренные также будут приняты, все заявки будут обрабатываться еще некоторое время. В случае проблем по поводу сбоя пожалуйста обращайтесь ко мне в личные сообщения, указывая четко и подробно вашу проблему, была ли заявка и т.д.