Страница 12 из 67 ПерваяПервая ... 210111213142262 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 111 по 120 из 664

Тема: Пропажа танков / модулей / золота / серебра / экипажей (игровых предметов)

  1. #1
    Сержант Аватар для Гривер
    Регистрация
    25.03.2015
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    53

    Пропажа танков / модулей / золота / серебра / экипажей (игровых предметов)

    Новая тема для подачи заявок:
    https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13682

    Если у вас пропали игровые предметы, необходимо написать сообщение в этой теме, постаравшись максимально подробно описать вашу проблему (что именно, когда, сколько и как у вас пропало). В этой теме рассматриваются проблемы, возникшие не ранее 23 июля.

    Приём жалоб о пропажах, возникших после сбоя 8 июля, закрыт.


    Форма заявки для примера:

    • Список пропавшего
    • Дата пропажи (если не помните точную - напишите приблизительную)
    • Дата покупки того, что пропало (если помните, хотя бы примерно)
    • Количество опыта на каждом из танков, открытые модули на каждом из танков (всё, что сможете вспомнить)
    • Количество пропавшего серебра / голды / свободного опыта
    • Уровень экипажа / нация (очень важно, в противном случае вам могут выдать экипаж не той нации, и он не подойдёт к вашему танку!)
    • Любая другая полезная информация


    Описывать проблему желательно максимально детально. Любая дополнительная информация поможет и вам и нам.
    p.s. Пожалуйста, если вы сообщаете о пропаже экипажа - прикрепите скриншот вашей казармы (всех её страничек). Любые другие скриншоты явно или косвенно доказывающие ваш случай - так же будут крайне полезны.

    Ответы на ваши заявки публикуются отдельными комментариями с цитированием вашей заявки. Также в вашем сообщении будет появляться ссылка на ответ по заявке или комментарии администратора.

    ВНИМАНИЕ!

    • Заявки оставленные не по форме, а так же заявки в которых нет чётко выраженных и понятных требований - рассматриваться не будут.
    • Проданные танки, удаленное оснащение и уволенные экипажи не подлежат восстановлению, т.к. это не ошибка, а следствие действий игрока.
    • Последствия взлома аккаунта также не возмещаются, т.к. аккаунт игрока не привязан к игре, а полностью зависит от безопасности почтового ящика или аккаунта социальной сети, к которой привязан игровой аккаунт.
    • Если ваш аккаунт взломан - восстановить доступ к нему вы можете только восстановив контроль над почтой или аккаунтом соц. сети. Для этого обращайтесь в соответствущую техподдержку, а также заранее озаботьтесь безопасностью: привяжите телефон к аккаунту, не используйте простые пароли, не отдавайте пароли мошенникам, предлагающим коды и золото.
    • Если у вас проблемы с платежами пишите СЮДА.
    • Все заявки будут тщательно проверены. Администрация оставляет за собой право заморозить аккаунт игрока, если в ходе проверки будет выяснено, что заявка намеренно создана игроком с целью обмана Администрации (в заявке будут указаны игровые ценности, которыми игрок не располагал).


    Пожалуйста:
    1. Не флудите в этой теме. Ежедневно отсюда удаляются десятки сообщений в стиле "Баг 100%!! // Привет каг дела! // ник го к нам в клан // Воры все // я буду тут постоянно писать//".
    2. Просматривайте свою заявку на предмет уточняющих вопросов от Администрации или модераторов. Ваше сообщение может быть
    дополнено вопросом или вопрос будет задан в отдельном сообщении с цитатой вашей заявки.
    3. Четко и внятно отвечайте на наши вопросы. Что, когда и где пропало. Пространные рассуждения о природе происходящего не помогут решить вашу проблему.
    4. Уважайте других игроков. Если с вашей заявкой все нормально, ее обработали, приняли и включили, ПОЖАЛУЙСТА, дайте следующему игроку спокойно подать заявку, своевременно увидеть наши вопросы и т.д. (см. п.1).


    Предыдущая тема рассмотрения заявок о пропажах находится здесь.

  2. #111
    09.07.2015 после обновления у меня пропал тигр2, на нём были установлены усиленный привод сред.3, гаубичный досылатель сред.3, пневматический усилитель3, бронезащита корпуса сред.3. Писал четыре раза, но танк не вернули. Кинули 1600000 как собаке кость. Разве так можно относиться к людям?

    В течение трёх рабочих дней будут выданы 6500000 серебра на покупку оборудования.

  3. #112
    Ефрейтор
    Регистрация
    27.08.2013
    Сообщений
    8
    Здравствуйте мне сказали обратиться сюда. У меня такая проблема взломали почту с игрой последний раз играл 07.08.2015 , потом зашел 14.08.2015 и обнаружил пропажу . Взломщик продал премиумный танк объект 701 и танк Ис. Потратил 1200 игрового золота и 2000000 серебра не понятно куда... Возможна ли компенсация хотя бы премиумного танка объект 701 ?
    Последствия взлома аккаунта не возмещаются, т.к. аккаунт игрока не привязан к игре, а полностью зависит от безопасности почтового ящика или аккаунта социальной сети, к которой привязан игровой аккаунт.

  4. #113
    Младший сержант
    Регистрация
    03.03.2015
    Сообщений
    41
    жду ответа
    пропало 10.8.15 100000серебра тай 300 золота

    - - - - - - - - - -

    лиш осталося 100 золота
    9 августа было куплено орудие для танка за 103680 серебра.
    ivan0000 2015-08-09 18:10:28.0 The player bought 1 500224, the original price of which was 103680.00 and the current price is 103680.00. Their 2 has #mark for 103680.000000 from 649113.000000 to 545433.000000.
    Траты золота в период с 1 по 15 августа не зафиксированы.

  5. #114
    Ефрейтор
    Регистрация
    14.12.2013
    Сообщений
    14
    Когда вы мне вернете fv 221 написали в течение 3 дней !!! За это надо компенсацию платить!!!Жду ответа!!!
    В течение трёх рабочих дней. Танк у вас в ангаре.

  6. #115
    Ефрейтор
    Регистрация
    03.12.2014
    Сообщений
    6
    Здравствуйте 09.07.2015 у меня пропали танки: штурм Тигр пт топовый на нём были установлены :усиленный привод,гаубичный досылатель, бронезащита корпуса,Тигр1 топ
    В течение трёх рабочих дней будут выданы танки и 6000000 серебра на покупку оснащения.

  7. #116
    Здраствуйте 09.08.2015 у меня пропал танк A30 опыт танка 60.000 с экипаж 10/10
    В течение трёх рабочих дней будет выдан танк А30, 60.000 опыта и и 800 золотых на покупку экипажа.

  8. #117
    Новобранец
    Регистрация
    14.11.2013
    Сообщений
    3
    15.08 2015 купил VIP статус на 30 дней написано было скидка 20% т.е. не 2400 ,а 1920 золотых . только сняли все равно 2400 .Что за обман?
    Уточняется.

  9. #118
    Ефрейтор
    Регистрация
    29.12.2014
    Сообщений
    14
    добрый день,09.07.2015 пропал объект 704 опыт танка 70.000+ с экипаж 12/12 Матвей Ростков с изученным навык Интуиция остальные навыки не помню

  10. #119
    Заблокирован
    Регистрация
    25.02.2014
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    335
    За предоставление заведомо ложной информации, заморозка аккаунта на 30 дней.

    В этой теме запрещено: Флуд, офф-топ.

    Правила форума:
    https://tanks.mail.ru/about/law

    Форма заявки для примера:

    Список пропавшего
    Дата пропажи (если не помните точную - напишите приблизительную)
    Дата покупки того, что пропало (если помните, хотя бы примерно)
    Количество опыта на каждом из танков, открытые модули на каждом из танков (всё, что сможете вспомнить)
    Количество пропавшего серебра / голды / свободного опыта
    Уровень экипажа / нация (очень важно, в противном случае вам могут выдать экипаж не той нации, и он не подойдёт к вашему танку!)
    Любая другая полезная информация

  11. #120
    09.08.2015 у меня пропал T28 PT c экипаж 12/12 Scott Baailey и экипаж 12/12 cccp не помню имя
    T28 ПТ продан 7 августа:

    Makson.1 2015-08-07 18:02:49.0 The player's 2 has increased for 1760650.000000 from 2348349.000000 to 4108999.000000. Reason: Silver Gained by Selling Tank.

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •