Страница 19 из 67 ПерваяПервая ... 9171819202129 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 181 по 190 из 664

Тема: Пропажа танков / модулей / золота / серебра / экипажей (игровых предметов)

  1. #1
    Сержант Аватар для Гривер
    Регистрация
    25.03.2015
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    53

    Пропажа танков / модулей / золота / серебра / экипажей (игровых предметов)

    Новая тема для подачи заявок:
    https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13682

    Если у вас пропали игровые предметы, необходимо написать сообщение в этой теме, постаравшись максимально подробно описать вашу проблему (что именно, когда, сколько и как у вас пропало). В этой теме рассматриваются проблемы, возникшие не ранее 23 июля.

    Приём жалоб о пропажах, возникших после сбоя 8 июля, закрыт.


    Форма заявки для примера:

    • Список пропавшего
    • Дата пропажи (если не помните точную - напишите приблизительную)
    • Дата покупки того, что пропало (если помните, хотя бы примерно)
    • Количество опыта на каждом из танков, открытые модули на каждом из танков (всё, что сможете вспомнить)
    • Количество пропавшего серебра / голды / свободного опыта
    • Уровень экипажа / нация (очень важно, в противном случае вам могут выдать экипаж не той нации, и он не подойдёт к вашему танку!)
    • Любая другая полезная информация


    Описывать проблему желательно максимально детально. Любая дополнительная информация поможет и вам и нам.
    p.s. Пожалуйста, если вы сообщаете о пропаже экипажа - прикрепите скриншот вашей казармы (всех её страничек). Любые другие скриншоты явно или косвенно доказывающие ваш случай - так же будут крайне полезны.

    Ответы на ваши заявки публикуются отдельными комментариями с цитированием вашей заявки. Также в вашем сообщении будет появляться ссылка на ответ по заявке или комментарии администратора.

    ВНИМАНИЕ!

    • Заявки оставленные не по форме, а так же заявки в которых нет чётко выраженных и понятных требований - рассматриваться не будут.
    • Проданные танки, удаленное оснащение и уволенные экипажи не подлежат восстановлению, т.к. это не ошибка, а следствие действий игрока.
    • Последствия взлома аккаунта также не возмещаются, т.к. аккаунт игрока не привязан к игре, а полностью зависит от безопасности почтового ящика или аккаунта социальной сети, к которой привязан игровой аккаунт.
    • Если ваш аккаунт взломан - восстановить доступ к нему вы можете только восстановив контроль над почтой или аккаунтом соц. сети. Для этого обращайтесь в соответствущую техподдержку, а также заранее озаботьтесь безопасностью: привяжите телефон к аккаунту, не используйте простые пароли, не отдавайте пароли мошенникам, предлагающим коды и золото.
    • Если у вас проблемы с платежами пишите СЮДА.
    • Все заявки будут тщательно проверены. Администрация оставляет за собой право заморозить аккаунт игрока, если в ходе проверки будет выяснено, что заявка намеренно создана игроком с целью обмана Администрации (в заявке будут указаны игровые ценности, которыми игрок не располагал).


    Пожалуйста:
    1. Не флудите в этой теме. Ежедневно отсюда удаляются десятки сообщений в стиле "Баг 100%!! // Привет каг дела! // ник го к нам в клан // Воры все // я буду тут постоянно писать//".
    2. Просматривайте свою заявку на предмет уточняющих вопросов от Администрации или модераторов. Ваше сообщение может быть
    дополнено вопросом или вопрос будет задан в отдельном сообщении с цитатой вашей заявки.
    3. Четко и внятно отвечайте на наши вопросы. Что, когда и где пропало. Пространные рассуждения о природе происходящего не помогут решить вашу проблему.
    4. Уважайте других игроков. Если с вашей заявкой все нормально, ее обработали, приняли и включили, ПОЖАЛУЙСТА, дайте следующему игроку спокойно подать заявку, своевременно увидеть наши вопросы и т.д. (см. п.1).


    Предыдущая тема рассмотрения заявок о пропажах находится здесь.

  2. #181
    Новобранец
    Регистрация
    04.08.2014
    Адрес
    Каменск Уральский
    Сообщений
    3
    Мой ник Wer1 у меня пропал танк КВ-3 с экипажем 10 лвл и 3 оснащениями.
    1)Гаубичный досылатель средн. III
    2)Усиленный привод средн. III
    3)Усиленные рессоры средн.
    III
    Когда вернется моё добро?

    В течение трёх рабочих дней будет выдан танк, 800 золота на покупку экипажа и 5000000 серебра.

  3. #182
    Младший сержант
    Регистрация
    29.12.2014
    Сообщений
    31
    Здраствуйте уже пишу 3 раз вы отвечаете тем кто написал поздно меня а для меня никакого ответа
    1.У меня акаунт не работал и за шел 18 августа у меня пропали танки ис8 больше не помню какие у меня такнки были может и ис.
    2.У меня пропал экипаж 10 го уровня были иследованы шан пробить боеукладку и зашита уязвимых мест танка.
    3. На танке было оснашения -10% перезарядки и 200 к прочности башни и корпуса.
    4. У меня был подключен вип, и куплен премиумный танк 8 уровня верните мне за это золото.
    5. Я вам отправлял скриншоты .

    - - - - - - - - - -

    Я ждал исправления акаунта м 45 дней кроме этого придется ждать и возврат танков . И еще никакого компенсации
    Вы уже четвертую заявку пишете. Чем больше дублей заявок, тем сложнее (и дольше) они обрабатываются. Ваша заявка уже обработана.

  4. #183
    Младший сержант
    Регистрация
    29.12.2014
    Сообщений
    31
    вы меня просили создать заявку По поводу премиумного танка, название которого вы не указали, создайте, пожалуйста, новую заявку в этой же теме
    у меня был премиумный танк 8-го уровня германии VK4502H.
    Это танк также будет выдан в течение трёх рабочих дней.

  5. #184
    Спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! все вернули. Огромное спасибо!!!!!!!!!!!!!!
    Не за что, приятной игры )

  6. #185
    Заблокирован
    Регистрация
    21.06.2014
    Сообщений
    63
    Спасибо за возврат серы! Полностью удовлетворён. Извините за ненормативную лексику, старый стал, нервный. Всем удачи!
    Такая уж была ситуация, ничего страшного )

  7. #186
    Новобранец
    Регистрация
    06.09.2013
    Сообщений
    4
    Цитата Сообщение от АстаШ Посмотреть сообщение
    Пропало оснащение с танка ис после последнего обновления когда откорректировали пушу ис,су,ису и е-100. пропало: 1)пнивмат(ветеран);2)досылат ль средний;3)бронезащита башни и корпуса средние;4) досылатель средний для обороны.
    Последнее обновление не сопровождалось никакими сбоями. Информация о пропаже оснащения не подтверждается логами.
    если не верите проверте мой акунт у меня на ИСе был перезаряд в обороне в раене 3 7 а щас перезаряд 10 3 обесните мне пожалуйста

  8. #187
    Ефрейтор
    Регистрация
    05.08.2013
    Сообщений
    23
    Я не тратил 50 золотых 10 августа в обороне! я знаю, это точно! верните уже и дело с концом, лучше новые карты вам советую добавить и чтобы игроки могли их выбирать,а не так, наобмум кому, что выпадет! это будет если лучше всего. а то получается не игра. а одна сплошная невротрепка. Всего вам доброго!
    Данилыч 2015-08-10
    01:43:16.0
    The player bought 1 12700000, the original price of which was 50.00 and the current price is 50.00. Their 1 has #mark for 50.000000 from 400.000000 to 350.000000.


    Тратили.

  9. #188
    спасибо большое! успехов вам в работе
    Не за что, спасибо.

  10. #189
    Младший сержант
    Регистрация
    29.12.2014
    Сообщений
    31
    В течение трёх рабочих дней будут выданы танки, 140.000 опыта, 5.000.000 серебра, 30 дней VIP и 12.000 золота.
    По поводу премиумного танка, название которого вы не указали, создайте, пожалуйста, новую заявку в этой же теме.
    У меня с танками серебром и золотом ,все порядке спасибо.
    Спасибо но вы мне не дали опыта 140000 тысяч опыта .И еше я забыл на такнке ис8 был экипаж 10 го уровня .
    Буду очень рад если вы мне дадите 140000 опыта и экипаж 10 го уровня. Спасибо
    В течение трёх рабочих дней =)

  11. #190
    Я хочу спросить а 700000 свободного опыта вернуть нельзя? Если нельзя то хоть какойто компенсацией. И только что я захотел покататься на Т26Е4(куплен давно, дату не помню) а его нету. На нем были модули: бронезащита башни(сред) и корпуса(сред), пневматический усилитель и гаубичный досылатель(сред). Для обороны: гаубичный досылатель(сред) и усилитель мощности(сред). Для генералов: защита от артиллерии(сред) и камуфляжная сетка. Все остальные танки на месте етот последний. Благодарю за то что вернули танки. Хотелось чтоб и опыт вернули.
    В течение трёх рабочих дней будет выдан танк, 70000 опыта и 13000000 серебра на покупку оснащения.

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •