Страница 54 из 67 ПерваяПервая ... 444525354555664 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 531 по 540 из 664

Тема: Пропажа танков / модулей / золота / серебра / экипажей (игровых предметов)

  1. #1
    Администратор Аватар для Гривер
    Регистрация
    25.03.2015
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    53

    Пропажа танков / модулей / золота / серебра / экипажей (игровых предметов)

    Новая тема для подачи заявок:
    https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13682

    Если у вас пропали игровые предметы, необходимо написать сообщение в этой теме, постаравшись максимально подробно описать вашу проблему (что именно, когда, сколько и как у вас пропало). В этой теме рассматриваются проблемы, возникшие не ранее 23 июля.

    Приём жалоб о пропажах, возникших после сбоя 8 июля, закрыт.


    Форма заявки для примера:

    • Список пропавшего
    • Дата пропажи (если не помните точную - напишите приблизительную)
    • Дата покупки того, что пропало (если помните, хотя бы примерно)
    • Количество опыта на каждом из танков, открытые модули на каждом из танков (всё, что сможете вспомнить)
    • Количество пропавшего серебра / голды / свободного опыта
    • Уровень экипажа / нация (очень важно, в противном случае вам могут выдать экипаж не той нации, и он не подойдёт к вашему танку!)
    • Любая другая полезная информация


    Описывать проблему желательно максимально детально. Любая дополнительная информация поможет и вам и нам.
    p.s. Пожалуйста, если вы сообщаете о пропаже экипажа - прикрепите скриншот вашей казармы (всех её страничек). Любые другие скриншоты явно или косвенно доказывающие ваш случай - так же будут крайне полезны.

    Ответы на ваши заявки публикуются отдельными комментариями с цитированием вашей заявки. Также в вашем сообщении будет появляться ссылка на ответ по заявке или комментарии администратора.

    ВНИМАНИЕ!

    • Заявки оставленные не по форме, а так же заявки в которых нет чётко выраженных и понятных требований - рассматриваться не будут.
    • Проданные танки, удаленное оснащение и уволенные экипажи не подлежат восстановлению, т.к. это не ошибка, а следствие действий игрока.
    • Последствия взлома аккаунта также не возмещаются, т.к. аккаунт игрока не привязан к игре, а полностью зависит от безопасности почтового ящика или аккаунта социальной сети, к которой привязан игровой аккаунт.
    • Если ваш аккаунт взломан - восстановить доступ к нему вы можете только восстановив контроль над почтой или аккаунтом соц. сети. Для этого обращайтесь в соответствущую техподдержку, а также заранее озаботьтесь безопасностью: привяжите телефон к аккаунту, не используйте простые пароли, не отдавайте пароли мошенникам, предлагающим коды и золото.
    • Если у вас проблемы с платежами пишите СЮДА.
    • Все заявки будут тщательно проверены. Администрация оставляет за собой право заморозить аккаунт игрока, если в ходе проверки будет выяснено, что заявка намеренно создана игроком с целью обмана Администрации (в заявке будут указаны игровые ценности, которыми игрок не располагал).


    Пожалуйста:
    1. Не флудите в этой теме. Ежедневно отсюда удаляются десятки сообщений в стиле "Баг 100%!! // Привет каг дела! // ник го к нам в клан // Воры все // я буду тут постоянно писать//".
    2. Просматривайте свою заявку на предмет уточняющих вопросов от Администрации или модераторов. Ваше сообщение может быть
    дополнено вопросом или вопрос будет задан в отдельном сообщении с цитатой вашей заявки.
    3. Четко и внятно отвечайте на наши вопросы. Что, когда и где пропало. Пространные рассуждения о природе происходящего не помогут решить вашу проблему.
    4. Уважайте других игроков. Если с вашей заявкой все нормально, ее обработали, приняли и включили, ПОЖАЛУЙСТА, дайте следующему игроку спокойно подать заявку, своевременно увидеть наши вопросы и т.д. (см. п.1).


    Предыдущая тема рассмотрения заявок о пропажах находится здесь.

  2. #531
    Ефрейтор
    Регистрация
    13.12.2014
    Сообщений
    6
    1.Пропали танки СУ100Р(топовый) и Обьект 701.2.Пропали приблезительно 22.08.2015.3.Купил приблезительно 17.02.2015.4.На СУ100Р было 200.000 опыта на Обьекте 701 было 93.235.5.Пропало 10.000.000 серебра и 14.400 свободного опыта.6.Топ экипаж нации СССР на обоих танках.7.Верните а то заного лень капить.Поже
    Аккаунт заморожен на 30 дней до 2015-11-07 12:00:00 за попытку обмана администрации.

  3. #532
    1.Здраствуйте у меня пропал (Обьект 701) и (Leopard ) с 19.08.2105 числа после збоев.И екипажи для них 10 лв.
    Ground War Tanks_150101_1659.jpgGround War Tanks_150124_2020.jpg
    19.08 сбоев не было, а суммы вложенных в игру денег даже приблизительно не хватает на Объект 701.
    Аккаунт заморожен на 30 дней до 2015-11-07 14:20:00 за попытку обмана администрации.


  4. #533
    Ефрейтор
    Регистрация
    29.12.2013
    Сообщений
    21
    Уважаемые разработчики я понимаю что игра кишит багами и таму подобным и это очень трудно исправить но всё же, у меня пропал танк ису-152, 2 миллиона с чем-то серебра, 380к с чем-то переводного опыта, 5700 золота, очень прошу верните всё что указано для меня это всё очень важно для боёв на ГК, прошу исправьте пожалуйста этот баг очень он надоел я пострадал от него уже в третий раз
    зарание спасибо ник: BOSS-niger
    Танк вы продали 28 августа, увы. Баги тут совершенно не при чём.

    BOSS-niger 2015-08-28 17:37:30.0 The player's 2 has increased for 1897156.000000 from 271981.000000 to 2169137.000000. Reason: Silver Gained by Selling Tank.

  5. #534
    Ефрейтор Аватар для BARSIK_Live
    Регистрация
    04.04.2015
    Адрес
    Украина. г. Харьков
    Сообщений
    17
    2.jpgЗдраствуйте ув.Администрация. Было дело сегодня примерно в 16:00. Не смог зайти в игру (Проверка аккаунта 99% и зависает) я перезапускал компьютер, интернет перезагружал, что только не делал все равно (Проверка аккаунта 99% и зависает) я так ждал минут 20, все равно (проверка аккаунта 99% и зависает) зашло потом в игру в 21:50, и обманаружил пропажу танка ФВ4030, я сначало подумал может это баг, и перезашел в игру, но нет, правда пропал ФВ4030. Я минут 5 поплакал :-) потом решил вам написать. Первый скрин сделан 9 Сентября 2015 года - это когда я получил ФВ4030. 3.jpg-А от второй этот сделан сегодня в 22:03 там чётко в статистике видно, что есть ФВ4030. Помогите пожалуйста, буду очень благодарен...
    Танк сбежал и тщательно затёр за собой все логи? Ни одного боя на FV4030/4 не зафиксировано.

    Если первый слился то не забудь сказать, что команда - раки.

  6. #535
    Ефрейтор
    Регистрация
    01.09.2015
    Сообщений
    7
    здраствуите разрабочики у меня прапал КВ-1 1 числа толка куплены с экипажам 5 уравня навыкам орлины глаз что мне типер делат
    Наличие этого танка на вашем аккаунте не зафиксировано.

  7. #536
    Старший сержант
    Регистрация
    30.01.2014
    Сообщений
    107
    Цитата Сообщение от dakak Посмотреть сообщение
    здраствуите разрабочики у меня прапал КВ-1 1 числа толка куплены с экипажам 5 уравня навыкам орлины глаз что мне типер делат
    5 лвл экипаж и уже с навыкам, как-то странно))

  8. #537
    Новобранец
    Регистрация
    19.12.2013
    Сообщений
    1

    • Дата пропажи 3.10.2015 23.50
    • 3.10.2015
    • 155 голда не зачислились на счет игровой
    • отправил по смс как сказанно в инфе, пришло смс что счет оплачен, следом другое что неверный код, но деньги сняло, ровно скока по тарифу
      На следующий день, 4.10, прошло 24 платежа по 155 золота каждый. Среди них был "запоздавший" платёж от 3.10?


  9. #538
    Новобранец
    Регистрация
    04.09.2014
    Сообщений
    2
    день добрый, сын писал вам 13.08.2015 года, а вы ему даже не ответили. Обидно просто. У него ник экспронт.
    Куда? Где? В ЛС сообщений от такого ника нет.
    Последний раз редактировалось толедо; 04.10.2015 в 09:47.

  10. #539
    Новобранец
    Регистрация
    01.10.2014
    Сообщений
    3
    1.Пропал танк Кв-1 без модулей ,StuGlll с пушкой 10,5 см StuH 42 L/28,гусеницы StuGlll-Ketten B,Радио Fug 7,двигатель Maydach HL12OTR.
    2.Пропало 820 золота.
    3.Пропало 950000 серебра.

    - - - - - - - - - -

    мой ник nikmok

    разберитесь пожалуйста с этим!!
    StuGIII продан.

    nikmok 2015-10-03 17:16:52.0 The player's 2 has increased for 158978.000000 from 56281.000000 to 215259.000000. Reason: Silver Gained by Selling Tank.
    КВ-1 вообще не было.
    Последний раз редактировалось FILARET-FILARET; 04.10.2015 в 16:18.

  11. #540
    Полковник Аватар для .матРОСкин.
    Регистрация
    22.06.2013
    Адрес
    про100квашино)
    Сообщений
    1,064
    доброго времени суток.добавлял золото с телефона но деньги сняли а золото пришло не полностью. пишу в теме но отправить не могу. выдает ошибка404. в тех потд. тож самое. проверьте пожалуйста.
    Напишите мне в ЛС, если деньги до сих пор не дошли.

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •