Страница 6 из 67 ПерваяПервая ... 456781656 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 51 по 60 из 664

Тема: Пропажа танков / модулей / золота / серебра / экипажей (игровых предметов)

  1. #1
    Администратор Аватар для Гривер
    Регистрация
    25.03.2015
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    53

    Пропажа танков / модулей / золота / серебра / экипажей (игровых предметов)

    Новая тема для подачи заявок:
    https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13682

    Если у вас пропали игровые предметы, необходимо написать сообщение в этой теме, постаравшись максимально подробно описать вашу проблему (что именно, когда, сколько и как у вас пропало). В этой теме рассматриваются проблемы, возникшие не ранее 23 июля.

    Приём жалоб о пропажах, возникших после сбоя 8 июля, закрыт.


    Форма заявки для примера:

    • Список пропавшего
    • Дата пропажи (если не помните точную - напишите приблизительную)
    • Дата покупки того, что пропало (если помните, хотя бы примерно)
    • Количество опыта на каждом из танков, открытые модули на каждом из танков (всё, что сможете вспомнить)
    • Количество пропавшего серебра / голды / свободного опыта
    • Уровень экипажа / нация (очень важно, в противном случае вам могут выдать экипаж не той нации, и он не подойдёт к вашему танку!)
    • Любая другая полезная информация


    Описывать проблему желательно максимально детально. Любая дополнительная информация поможет и вам и нам.
    p.s. Пожалуйста, если вы сообщаете о пропаже экипажа - прикрепите скриншот вашей казармы (всех её страничек). Любые другие скриншоты явно или косвенно доказывающие ваш случай - так же будут крайне полезны.

    Ответы на ваши заявки публикуются отдельными комментариями с цитированием вашей заявки. Также в вашем сообщении будет появляться ссылка на ответ по заявке или комментарии администратора.

    ВНИМАНИЕ!

    • Заявки оставленные не по форме, а так же заявки в которых нет чётко выраженных и понятных требований - рассматриваться не будут.
    • Проданные танки, удаленное оснащение и уволенные экипажи не подлежат восстановлению, т.к. это не ошибка, а следствие действий игрока.
    • Последствия взлома аккаунта также не возмещаются, т.к. аккаунт игрока не привязан к игре, а полностью зависит от безопасности почтового ящика или аккаунта социальной сети, к которой привязан игровой аккаунт.
    • Если ваш аккаунт взломан - восстановить доступ к нему вы можете только восстановив контроль над почтой или аккаунтом соц. сети. Для этого обращайтесь в соответствущую техподдержку, а также заранее озаботьтесь безопасностью: привяжите телефон к аккаунту, не используйте простые пароли, не отдавайте пароли мошенникам, предлагающим коды и золото.
    • Если у вас проблемы с платежами пишите СЮДА.
    • Все заявки будут тщательно проверены. Администрация оставляет за собой право заморозить аккаунт игрока, если в ходе проверки будет выяснено, что заявка намеренно создана игроком с целью обмана Администрации (в заявке будут указаны игровые ценности, которыми игрок не располагал).


    Пожалуйста:
    1. Не флудите в этой теме. Ежедневно отсюда удаляются десятки сообщений в стиле "Баг 100%!! // Привет каг дела! // ник го к нам в клан // Воры все // я буду тут постоянно писать//".
    2. Просматривайте свою заявку на предмет уточняющих вопросов от Администрации или модераторов. Ваше сообщение может быть
    дополнено вопросом или вопрос будет задан в отдельном сообщении с цитатой вашей заявки.
    3. Четко и внятно отвечайте на наши вопросы. Что, когда и где пропало. Пространные рассуждения о природе происходящего не помогут решить вашу проблему.
    4. Уважайте других игроков. Если с вашей заявкой все нормально, ее обработали, приняли и включили, ПОЖАЛУЙСТА, дайте следующему игроку спокойно подать заявку, своевременно увидеть наши вопросы и т.д. (см. п.1).


    Предыдущая тема рассмотрения заявок о пропажах находится здесь.

  2. #51
    Заблокирован
    Регистрация
    25.02.2014
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    335
    За предоставление заведомо ложной информации, заморозка аккаунта на 30 дней.

    В этой теме запрещено: Флуд, офф-топ.

    Правила форума:
    https://tanks.mail.ru/about/law

  3. #52
    Новобранец
    Регистрация
    06.09.2013
    Сообщений
    4
    Здравствуйте! после последней обновы,пропало все оснащение с танка ис 7го уровня стояло все досылатели пневматы сведение и т.д по возможности просьба вернуть или компенсировать, иса и так в очередной раз порезали! Спасибо!

    Форма заявки для примера:


    • Список пропавшего
    • Дата пропажи (если не помните точную - напишите приблизительную)
    • Дата покупки того, что пропало (если помните, хотя бы примерно)
    • Количество опыта на каждом из танков, открытые модули на каждом из танков (всё, что сможете вспомнить)
    • Количество пропавшего серебра / голды / свободного опыта
    • Уровень экипажа / нация (очень важно, в противном случае вам могут выдать экипаж не той нации, и он не подойдёт к вашему танку!)
    • Любая другая полезная информация

    Последний раз редактировалось Кайфую; 09.08.2015 в 15:08.

  4. #53
    Ефрейтор
    Регистрация
    21.01.2014
    Сообщений
    6
    Пропало около 3,8 млн серебра. с утра было примерно 4,6 млн с копейками (не принципиально), вечером осталось 800 тыс с копейками. Сначала думал что их потратил племянник купив танк, но ни танка ни денег нет. Пришел к выводу что произошел сбой в игре, так как помимо пропажи денег были убраны все галочки на ускоренную прокачку экипажей (малой бы не догадался до этого). Да и куда можно потратить столько денег за 4 часа не покупая ни чего?
    9 августа был куплен танк ИС-3:
    бдыщь 2015-08-09 16:22:20.0 The player bought 1 10000054, the original price of which was 3698400 and the current price is 3698400.00. Their 2 has #mark for 3698400 from 4037351 to 338951.
    Через 2 часа он был продан:
    бдыщь 2015-08-09 17:53:11.0 The player's 2 has increased for 423388 from 423454 to 846842. Reason: Silver Gained by Selling Tank.

  5. #54
    Ефрейтор
    Регистрация
    05.08.2013
    Сообщений
    23
    Здравствуйте! Мой ник в игре Данилыч. Сегодня 9.08.15 после захода в игру обнаружил пропажу золота было примерно 800-1000, осталось 400, свободного опыта 22-25 000 пропал из гаража су 100, прокачан был полностью гаубичный досылатель, усилленный привод просветленная оптика броня башни,все были средние с экипажем уровня 10, навыки орлиный глаз, поглощение урона и смертельный выстрел, правда уже осваиваю су 152, но не хотелось бы терять су 100, изредка ездил на су 100,после су 152 Ранее заходил в 6 августа, очевидно до обновления, так как пропажи не заметил! В этом месяце заходил всего два раза! Вопрос когда всё вернут и можете еще подкинуть на ваше усмотрение за моральный ущерб!)) Заранее спасибо!))
    6 августа было потрачено 300 золота на поддержку в Обороне:

    Данилыч 2015-08-06 20:53:33.0 The player bought 1 11000000, the original price of which was 150.00 and the current price is 150.00. Their 1 has #mark for 150.000000 from 700.000000 to 550.000000.
    Данилыч 2015-08-06 20:55:17.0 The player bought 1 11000000, the original price of which was 150.00 and the current price is 150.00. Their 1 has #mark for 150.000000 from 550.000000 to 400.000000.
    СУ-100 продана 26 июля:
    Данилыч 2015-07-26 13:13:27.0 The player's 2 has increased for 455150 from 994137.000000 to 1449287.000000. Reason: Silver Gained by Selling Tank.

  6. #55
    Новобранец
    Регистрация
    27.01.2014
    Сообщений
    4
    Конец июля начало августа был в отпуске,вернулся и увидел в гараже пропавшие танки и пополнение золотого запаса(наверно за экипажи).Спасибо за оперативность. Мой ник:ГЛЮК__Р-55

  7. #56
    Новобранец
    Регистрация
    02.10.2013
    Сообщений
    3
    У меня пропали танки и не только... Помогите пожалуйста вернуть пропажу.

    брумбар(нем)
    ИС(Советы)
    Е50(нем)
    Т28(США)
    М41(США)

    экипаж 12лвл Т28(США), остальные были куплены за серебро.

    из оснащения были бронезащита башни и корпуса, досылы(универсал и обороны), просветленная оптика была только на исе и Т28.

    еще было потрачено сера на оружие,двигатели и башню(ис,брум,м41,е50).

    Обидно оч...

    Запрошена дополнительная информация.

  8. #57
    Ефрейтор
    Регистрация
    16.04.2015
    Сообщений
    8
    Здравствуйте!у меня пропал Ис-3,примерно с середины июля,на нём 15к опыта,экипаж не помню,купил я его в июне(примерно не помню).Модули на нём самые первые.Буду очень благодарен если вернёте!!!
    Запрошена дополнительная информация.

  9. #58
    Новобранец
    Регистрация
    09.08.2015
    Сообщений
    1
    .Здравствуйте перевел 600 золота ,потом еще 80 золота его нету у меня . Позвонил в киви Службу поддержки сказали перевод прошел успешно. деньги с кошелька сняли, а в игровом аккаунте их нету. Помогите пожалуйста
    Золото было начисленно корректно:

    No_0036835e 2015-08-09 23:04:13.0 The player's order number is 1085833806. They have paid #payamout 0, and their 0 has changed for 600.000000 from 0.000000 to 0.000000.
    No_0036835e 2015-08-10 13:17:55.0 The player's order number is 1085848874. They have paid #payamout 0, and their 0 has changed for 80.000000 from 0.000000 to 0.000000.

  10. #59
    Ефрейтор
    Регистрация
    19.01.2014
    Сообщений
    14
    Дорогие Розробочики 09.08.2015 Пропал танк Обьект701 6100000 серебра 650 Золота.Щто случилось Што мне тепер делать Подскажите пожалуста?? Жду от вас ответ!!!!
    Запрошена дополнительная информация.

  11. #60
    доброго времени подскажите когда решится вопрос с
    пропажей Пропала су 152р с улучшеным орудием увеличеной грузоподъемностью экипаж об268

    танк был куплен 6 июля гусли и орудие 8 июля экипаж не помню

    пропало все 8 июля после сбоя сервера
    В течении трёх рабочих дней будут выданы СУ-152Р, 700000 серебра и 1200 золота на покупку экипажа.

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •