Страница 22 из 67 ПерваяПервая ... 12202122232432 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 211 по 220 из 664

Тема: Пропажа танков / модулей / золота / серебра / экипажей (игровых предметов)

  1. #1
    Сержант Аватар для Гривер
    Регистрация
    25.03.2015
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    53

    Пропажа танков / модулей / золота / серебра / экипажей (игровых предметов)

    Новая тема для подачи заявок:
    https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?13682

    Если у вас пропали игровые предметы, необходимо написать сообщение в этой теме, постаравшись максимально подробно описать вашу проблему (что именно, когда, сколько и как у вас пропало). В этой теме рассматриваются проблемы, возникшие не ранее 23 июля.

    Приём жалоб о пропажах, возникших после сбоя 8 июля, закрыт.


    Форма заявки для примера:

    • Список пропавшего
    • Дата пропажи (если не помните точную - напишите приблизительную)
    • Дата покупки того, что пропало (если помните, хотя бы примерно)
    • Количество опыта на каждом из танков, открытые модули на каждом из танков (всё, что сможете вспомнить)
    • Количество пропавшего серебра / голды / свободного опыта
    • Уровень экипажа / нация (очень важно, в противном случае вам могут выдать экипаж не той нации, и он не подойдёт к вашему танку!)
    • Любая другая полезная информация


    Описывать проблему желательно максимально детально. Любая дополнительная информация поможет и вам и нам.
    p.s. Пожалуйста, если вы сообщаете о пропаже экипажа - прикрепите скриншот вашей казармы (всех её страничек). Любые другие скриншоты явно или косвенно доказывающие ваш случай - так же будут крайне полезны.

    Ответы на ваши заявки публикуются отдельными комментариями с цитированием вашей заявки. Также в вашем сообщении будет появляться ссылка на ответ по заявке или комментарии администратора.

    ВНИМАНИЕ!

    • Заявки оставленные не по форме, а так же заявки в которых нет чётко выраженных и понятных требований - рассматриваться не будут.
    • Проданные танки, удаленное оснащение и уволенные экипажи не подлежат восстановлению, т.к. это не ошибка, а следствие действий игрока.
    • Последствия взлома аккаунта также не возмещаются, т.к. аккаунт игрока не привязан к игре, а полностью зависит от безопасности почтового ящика или аккаунта социальной сети, к которой привязан игровой аккаунт.
    • Если ваш аккаунт взломан - восстановить доступ к нему вы можете только восстановив контроль над почтой или аккаунтом соц. сети. Для этого обращайтесь в соответствущую техподдержку, а также заранее озаботьтесь безопасностью: привяжите телефон к аккаунту, не используйте простые пароли, не отдавайте пароли мошенникам, предлагающим коды и золото.
    • Если у вас проблемы с платежами пишите СЮДА.
    • Все заявки будут тщательно проверены. Администрация оставляет за собой право заморозить аккаунт игрока, если в ходе проверки будет выяснено, что заявка намеренно создана игроком с целью обмана Администрации (в заявке будут указаны игровые ценности, которыми игрок не располагал).


    Пожалуйста:
    1. Не флудите в этой теме. Ежедневно отсюда удаляются десятки сообщений в стиле "Баг 100%!! // Привет каг дела! // ник го к нам в клан // Воры все // я буду тут постоянно писать//".
    2. Просматривайте свою заявку на предмет уточняющих вопросов от Администрации или модераторов. Ваше сообщение может быть
    дополнено вопросом или вопрос будет задан в отдельном сообщении с цитатой вашей заявки.
    3. Четко и внятно отвечайте на наши вопросы. Что, когда и где пропало. Пространные рассуждения о природе происходящего не помогут решить вашу проблему.
    4. Уважайте других игроков. Если с вашей заявкой все нормально, ее обработали, приняли и включили, ПОЖАЛУЙСТА, дайте следующему игроку спокойно подать заявку, своевременно увидеть наши вопросы и т.д. (см. п.1).


    Предыдущая тема рассмотрения заявок о пропажах находится здесь.

  2. #211
    Извиняюсь но вы мне выдали не 700000 свободного опыта, а 70000. Верните хоть половину. А насчет рулетки можете хоть немного компенсировать а то еще 2% осталось, обидно. Заранее спасибо.
    Про опыт - исправлено. Про рулетку - увы.

  3. #212
    у меня пропало 1000000 серебра и 20000 свободного опыта прошу вернуть
    никак не мог найти как отправлять запросы
    В течение трёх рабочих дней будет выдано 1000000 серебра и 20000 опыта.

  4. #213
    Новобранец
    Регистрация
    21.05.2015
    Сообщений
    1
    Мне на мой счет
    после пополнения не пришли 17 августа 320 золотых пишу сейчас потому что долго не мог найти где писать и думал что это бесполезно
    По всем вопросам, связанными с платежами, обращайтесь в техподдержку (не забудьте указать дату и сумму платежа, платёжную систему).

  5. #214
    Ефрейтор
    Регистрация
    07.03.2015
    Сообщений
    10
    Привет, у меня пропал ИС, полностью прокачен, на нём были модули: гаубичный досылатель сред.|, бронезащита корпуса сред.|, ИС-3 то что прокачено: башня ИС3М, двигадет В-2-54ИС и радио 12РТ
    В течение трёх рабочих дней будут выданы танки, 5.000.000 серебра, 12.000 золота и 30 дней VIP.
    Последний раз редактировалось FILARET-FILARET; 25.08.2015 в 19:58. Причина: Даблпостинг

  6. #215
    Ефрейтор
    Регистрация
    03.01.2014
    Сообщений
    5
    Здравствуйте Роман У меня проблема пропал 701 объект я долго не заходил в игру потому что был на роботе в командировке заходил 6 числа но не заметил что уже 701 не было в ангаре просто бонус собрал а теперь приехал и вот заметил что нету его в ангаре скрын я вам кину 701 вместе с экипажем пропал вижу экипажа тоже нет экипаж 12 лвл был с 6 навыками и полностью оборудован все на гены захват и оборону не помню что там у меня стояло ну примерно на захват 10 к перезарядке 10 к сводке пневмат хп и оптика, оборона не помню, а гены 50% от катюш, сетка ПВО и радиус катюш 20% Ground War Tanks_150825_2208.jpgGround War Tanks_150825_2208_1.jpg
    В течение трёх рабочих дней будет выдан Объект 701, 10000000 серебра и 1500 золота на покупку экипажа.

  7. #216
    Новобранец
    Регистрация
    10.05.2014
    Сообщений
    3
    1! танк Т-55 и Су-152 таран . обо с оснасткой были. все за 1,5 ляма .
    2! пропали где то 10,08,2015 года . точно не помню . решите проблему . спс
    В течение трёх рабочих дней будут выданы танки и 15000000 серебра.

  8. #217
    Новобранец
    Регистрация
    21.08.2013
    Сообщений
    2
    Господа на протяжении нескольких дней награда за ежедневный вход куда-то исчезает! Т.е я вхожу получаю награду, а в ангаре её нет и так пероисходит уже давно , я грешил на лаги игры и прочее до последнего надеялся, что всё образуется!!!!!! НО УВЫ И АХ!!!!!!!!!!! Примите меры, верните!!! Я вчера написал, даже фото пустого ангара приложил, но ни ответа, ни привета! Возможно не в той ветке написал. Теперь пишу здесь! Не будьте окончательно свиньями!!!!!!!! Решайте проблемы!!!!!!!!!!!!!!! Спасибо.

  9. #218
    Новобранец
    Регистрация
    07.08.2013
    Сообщений
    3
    спасибо ))) не ожидал такой щедрости!!!! снова интерес к игре !!!

  10. #219
    Ефрейтор Аватар для KOOL
    Регистрация
    23.06.2013
    Адрес
    Павлодар
    Сообщений
    15
    Спасибо всё вернули!если честно не ожидал!от души!

  11. #220
    Доброго времени суток!!у меня пропали танки это_Объект704,Объект277,ИС4,ИС8 ,СУ-101,Е-50,МС-1.И пропало окола 20.557.000 Игровой Валюты!!и окола 1.230.000 милиона свободного опыта и 20.310 золоа.не заходил в игру окола 5-6 месецев!как зашол был в шоке в ангаре не осталось техники и серебра и опыта и золота... после как мне сказали знакомые что были проблемы с сервером. Верните мне хоть что нибуть из этого.. у меня от 20.000.000милиона серебра осталось 500.000 тысеч серебра а от свободного опыта осталось всего то 15.00 опыта было свыше 1.300.000 милиона опыта я копил и переводил в свободный опыт за золото а оно не так уж и дёшевое да и золота осталось на щету 100 что за фигня?????Верните хоть опыт и серебро с золотом.. и если можно хоть танки какийнибуть тоже...Будте людьми...
    Уточняется.

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •