Пропажа танков / модулей / золота / серебра / экипажей (игровых предметов)

[Chiffa]

Если у вас пропали игровые предметы, обратитесь в техническую поддержку, подробно опишите дату, перечислите пропавшее.
На форуме заявки о пропажах более не принимаются.

[19ветеран69]

Приветствую всех и прошу помочь разобраться с фактом не зачисления денег. 500 р перевел с киви. более часа прошло. деньги с кошелька списаны, но на аккаунт не поступили.
До крайнего обновления никаких пропаж не наблюдал. Зачисления производились корректно.
С уважением.

---

По подобным проблемам необходимо обращаться в техническую поддержку. Если платеж, пришедший 21 числа не тот, о котором речь - заполните форму и укажите все известные вам данные пропавшего платежа в форме сообщения в техподдержку.

[тулип]

Перестал накапливатся свободный опыт.около недели

---

Обратитесь пожалуйста в техническую поддержку, максимально подробно опишите ситуацию и приложите поясняющие скриншоты.

[Вадянр_662]

Здравствуйте
1.у меня вчера пропал фв4030/4, который я выкрутил 12 дней назад, прошу вернуть мне мой танк

---

Аккаунт No_003bbc23 не крутил рулетку минимум 2 месяца, и вообще не совершал никаких трат, даже серебра.

[Тёма1999]

Доброго времени суток!!! Пропал танк фв221(досылатель за 500к,сведение за 1.500.000,пневмат за 2.000.000,бронезащита корпуса средняя 3 за 1.500.000 и аппарат ремонта шасси за 2.000.000)
И пропал танк FV4030/4(на нём стояло всё тоже само что и на 221 + К ЭТОМУ ПРОПАЛИ ЭКИПАЖИ РОДНЫЕ НА 221 БЫЛО 2 ПЕРКА 3 ИЗУЧАЛСЯ,А НА 4030 БЫЛО 3 ПЕРКА 4 ИЗУЧАЛСЯ!!!!! ПРОСЬБА ВЕРНУТЬ!!!!!!1

---

FV221 был продан 28 августа:

тёма1999

2015-08-28 08:16:11.0

The player's 2 has increased for 2692590.000000 from 1998769.000000 to 4691359.000000. Reason: Silver Gained by Selling Tank.

171

FV221

8

4991359

FV4030/4 на аккаунта с августа не было, в боях он не использовался и не продавался. Если он у вас был - вы сможете предоставить мне скриншот выкрученной рулетки и даты платежей, которые совершались для прокрутки рулетки в ЛС. Чиффа.

[mambet1980]

добрый вечер!

у меня пропало серебро более 400 000.

спасибо

---

Видимо потому, что вы приобрели орудие 152 мм БЛ-10 для танка ИСУ-152.

299714828

mambet1980

2015-11-20 15:42:57.0

The player bought 1 500143, the original price of which was 367248.00 and the current price is 367248.00. Their 2 has #mark for 367248.000000 from 2128359.000000 to 1761111.000000.

[No_0032e5b8]

Доброго вечера. Приобрёл( купил ) на пост. 3 камуфляжа ( 1,5 недели тому назад). Являюсь Ветераном 2 и VIP клиентом. Сразу "переодели меня" в розовое. На этом всё закончилось. Вызываю " ВИД ", там указано " УСТАНОВЛЕНО ", на этом всё. Это и есть выбор камуфляжа или как это понимать. Лучше бы оставили всё без изменений, а то этот розовый цвет виден за км. в дневное время. А в ночное ... Прошу Вас разобраться и принять конкретные меры.

---

Извините, но ничего не поняли, кроме того, что это не пропажа, а какая-то проблема, с которой надо обратится в техническую поддержку. Пожалуйста приложите к заявке скриншоты.

[КоЛяН86]

Я не играл в игру так как пропали танки уже более 3х месяцев и я не намерен снова их покупать развивать и т д с итоге пропало опыта примерно 900к серебра около 10-12кк и танки-Ground War Tanks_150827_1209_1.jpgGround War Tanks_150829_1141.jpg

Обьект 701 Леопард 1 М 103 Т28 вк 8 лвл и т 43 америка
Ground War Tanks_151021_1556.jpgGround War Tanks_151021_1556_1.jpg

---

Будет восстановлено:
Танки: Объект 701, Leopard1, M103, T28, T43
25 млн. серебра на оснащение, 900 тыс. опыта.

[Materazzi.Squad]

Здравствуйте! 9 ноября у меня взломали аккаунт и продали все танки (FV214,Styrmtiger и Объект 701) Ground War Tanks_151109_1742.jpg И потратили всё серебро Сменили пароль и хотели сменить Привязанный номер Desktop_151109_1757.jpg вернут ли мне мои танки?

---

Танки удаленные/проданные, а также средства потраченные игроком или взломщиком восстановлению не подлежат. Рекомендуем усилить защиту вашего аккаунта.

[_ЛЕВША_]

Здравствуйте, пропало 200 золотых монет (ни на что не тратила) , 24.11.2015 в период с 0:00 по 3:00. Прошу вернуть.
Спасибо

---

Вы приобретали платную поддержку в режиме Оборона.

ИННОЧКА_1991

2015-11-24 02:11:56.0

The player bought 1 12700000, the original price of which was 200.00 and the current price is 200.00. Their Gold has changed for 200.000000 from 200.000000 to 0.000000.

[Алекс840423]

сегодня получил в золотом запасе танк на 1 раз, но он в ангаре не появился. http://www.floomby.ru/s2/DUfbA4 такое повторяется уже не в первый раз. до этого 7-10 ноября тоже получил танк на 1 раз и не увидел его.

---

Вы выиграли бесплатную модификацию. Чтобы установить её на танк - зайдите в меню «Магазин», затем в меню «модификации», найдите необходимую модификацию (вы увидите, что доступна одна или более бесплатных установок) и установите её на танк. Для того чтобы модификация установилась успешно - у вас в ангаре должен быть соответствующий танк элитного уровня (т.е. изучены все модули и следующий в ветке танк) и статус Ветеран II. Подробную информацию по модификациям читайте в руководстве.