Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 24

Тема: Проблемы с платежами

Комбинированный просмотр

Предыдущее сообщение Предыдущее сообщение   Следующее сообщение Следующее сообщение
  1. #1
    Администратор Аватар для Chiffa
    Регистрация
    29.01.2014
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    3,799

    Проблемы с платежами

    В данном разделе мы поможем вам решить проблемы с платежами, в случае если вам не ответили или не помогли в службе технической поддержки!
    Все обращения рассматриваются только после вашего обращения в техническую поддержку пользователей: http://games.mail.ru/support/tanks/

    Сообщить о проблеме с мобильными платежами или SMS: https://gmr.operator.mail.ru/support.../questions/566
    Сообщить о проблеме с терминалами или QIWI:
    https://gmr.operator.mail.ru/support.../questions/572
    Сообщать о проблеме с электронными платежными системами (Карты, кошельки, переовды и т.д.): https://gmr.operator.mail.ru/support.../questions/569

    Если вам не помогли в техподдержке - опишите вашу проблему здесь. Обязательно укажите:
    1) Ваш игровой ник
    2) Платежная система которой вы пользовались
    3) Суть проблемы
    4)
    Номер обращения в техническую поддержку. Посмотреть номер можно в личном кабинете.

    Сохраняйте чеки / сообщения на мобильном телефоне до поступления денежных средств!
    Лисота спасёт мир =^.^=
    Больше не работаю в проекте, все вопросы по игре - к Nihilis.

  2. #2
    Ефрейтор
    Регистрация
    08.12.2015
    Сообщений
    20
    пополнил счет через терминал бонусные баллы начислили а золота нет почему

    Обратитесь для начала в техническую поддержку, пожалуйста.

  3. #3
    Новобранец Аватар для _ALLiGaToR_43_
    Регистрация
    11.12.2013
    Сообщений
    2
    _ALLiGaToR_43_
    платёжная система VISA
    Не пришёл платёж на мой аккаунт игры GroundWar Tanks . Способ оплаты через платёжную систему VISA . Сумма платежа 2000 рублей. Дата 05.05 2017 , время 7:58 . Два платежа. Второй платёж был позднее на сумму 10 рублей который сразу же пришёл.
    Номер обращения в тех. поддержку NND-716-44276 .

    Проблема уже решена техподдержкой.

  4. #4
    Старший сержант Аватар для pojarnik1970
    Регистрация
    25.12.2014
    Сообщений
    121
    Также пополнил через терминал а золота почему-то нет???

    Обратитесь для начала в техническую поддержку, пожалуйста.
    Последний раз редактировалось пронг; 22.07.2017 в 17:41.

  5. #5
    Старший сержант Аватар для pojarnik1970
    Регистрация
    25.12.2014
    Сообщений
    121
    Пардон.Все в порядке

  6. #6
    Старший сержант Аватар для rebelf
    Регистрация
    25.04.2016
    Сообщений
    147
    1. rebelf
    2. PayPal
    3. Today 16/08/2017 at 01:00 i made a payment via PayPal but i didnt get the gold yet. Why???
    The amount of payment is 1760 rubles (25 euro. with the commision 26.47)
    4. One payment.
    5. Dont tell me to call the technical support. I live in Greece and the site is russian and i dont know russian.
    Fix this problem and give me the amount of gold or return my money back!

    Обратитесь для начала в техническую поддержку, пожалуйста.

  7. #7
    Старший сержант Аватар для rebelf
    Регистрация
    25.04.2016
    Сообщений
    147
    its ok now. the gold is in my account.

  8. #8
    Youtube_M0cry 1.
    2. SMS
    3. yesterday 31.08.2017 AT 21:03 Polish time 21:04 reply get "Zayavka na to popolnenie scheta prinyata! Den'gi.Mejl.Ru Deshevle S" No have gold on account and cash on phone....
    4 607 287 646
    21297366_1171635529646762_1222683848_o.png

    С SMS сервисом была проблема на выходных, проблема исправлена, золото начислено на аккаунт. Приносим извинения за временное неудобство.
    Последний раз редактировалось Youtube_M0cry; 01.09.2017 в 13:38.

  9. #9
    Сержант
    Регистрация
    20.01.2014
    Сообщений
    94
    olbond
    мобильный платёж мтс
    проще больше не донатить,чем пройти вашу бюрократию.чёрт с ними с этими 55 рублями.больше ни копейки в этот проект не кину

    С SMS сервисом была проблема на выходных, проблема исправлена, золото начислено на аккаунт. Приносим извинения за временное неудобство.

  10. #10
    Старший сержант Аватар для Huderian
    Регистрация
    29.03.2014
    Сообщений
    146
    Платеж веб-мани 300 рублей
    N платежа: 1485572902
    Сумма: 300.00 WMR
    Дата: 2017-09-01 15:49:28 UTC

    Обратитесь для начала в техническую поддержку, пожалуйста.

    Обратился, спасибо. ID Заявки: DAN-194-90588 эффект нулевой. Мне ответили что деньги я получил. Хотя денег нет до сих пор. С любовью Майл ру.

    Платеж был зарегистрирован как проведенный, техподдержка ответила верно. Проверили игровые начисления - в игре платеж не прошел. Перепровели. Приносим извинения за неудобство.
    Последний раз редактировалось Huderian; 04.09.2017 в 13:06.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •