Проблемы с платежами

[LENTOCHKA]

Данная тема закрыта. О проблемах с платежами сообщайте пожалуйста в техническую поддержку: https://games.mail.ru/support/tanks
Если вам не помогли - сообщите об этом здесь: https://tanks.mail.ru/forum/showthread.php?15386

[Chiffa]

подскажите что за беда хочу пополнить счет по смс открываю сайт а там просто пустая строница что эт за беда у меня или на сайте проблемы

Почистите кеш браузера и попробуйте снова.

[Chiffa]

Не получил платеж по СМС через оператора Белайн Казахстан, подтверждение, что заявка принята пришло на сотовый телефон, деньги сняты, 800 единиц золота не поступило отправлял на номер 9395 с указанием 281+347474371, со своего ника - слон921. Другой метод оплаты не проходит. Помогите разобраться.

Вы ошиблись в ID персонажа. Золото будет переначислено в течении 3х рабочих дней, пожалуйста, в дальнейшем будьте внимательнее при наборе SMS.

[Chiffa]

Попытался пополнить с мегафона пришло смс "платеж не прошел. Получатель платежей отказал в возможности проведения платежа с указанными параметрами...."

Проблема еще актуальна? если да - напишите мне в ЛС подробности и скриншот пожалуйста.

[Chiffa]

раньше я платила через,,билайн,,но сменила оператора на,,т2,,пробую платить,но мне пишут,что платёжная система не найдена.,,т2,, у вас не проплачивает?

Теперь должно работать, попробуйте пожалуйста. Если не получится - напишите мне в ЛС.

[furian1988]

Проблема еще актуальна? если да - напишите мне в ЛС подробности и скриншот пожалуйста.

обратился в службу поддержки свалили на оператора, и как сделать скриншот с смс мобильника,

[X1MUK]

обратился в службу поддержки свалили на оператора, и как сделать скриншот с смс мобильника,

Скриншот с мобильного можно сделать, одновременно нажав и удерживая пару секунд "Power" и "Уменьшение громкости".
В моем телефоне на android работает.

[furian1988]

Скриншот с мобильного можно сделать, одновременно нажав и удерживая пару секунд "Power" и "Уменьшение громкости".
В моем телефоне на android работает.

у меня нокиа "аиша" на ней ничего не работает я его для" тяжелых рабочих уисловий на заводе " брал, а не на форумах сидеть, цитирую смс полностью: - "Платёж не прошел. Получатель платежей отказал в возможности проведения платежа с указанными параметрами.
Mail.Ru: 5254543922, сумма 30 руб." сумма малая потому-то пробую, так как мегафон уже третий месяц у вас не работает

[Chiffa]

у меня нокиа "аиша" на ней ничего не работает я его для" тяжелых рабочих уисловий на заводе " брал, а не на форумах сидеть, цитирую смс полностью: - "Платёж не прошел. Получатель платежей отказал в возможности проведения платежа с указанными параметрами.
Mail.Ru: 5254543922, сумма 30 руб." сумма малая потому-то пробую, так как мегафон уже третий месяц у вас не работает

Действительно снова какой-то глюк. Сообщила о проблеме, напишу когда починят. Спасибо за информацию

[офицер921]

Пожалуйста объясните каким образом можно пополнить счет из Алматы Казахстан. СМС пропадают, оператор деньги обратно не возвращает. Банкавская карта Виза Нар.Банка РК не проходит (банк блокирует вторжение), в банкомате непонятно на какой счет и куда переводить деньги. Через банк наличными не принимают. Как быть? В WoT как-то проще, там хоть СМС проходят. Хотелось бы получить объективный ответ и пополнить счет.

ОТВЕТ НА ВАШУ ЗАЯВКУ.

[Chiffa]

Пожалуйста объясните каким образом можно пополнить счет из Алматы Казахстан. СМС пропадают, оператор деньги обратно не возвращает. Банкавская карта Виза Нар.Банка РК не проходит (банк блокирует вторжение), в банкомате непонятно на какой счет и куда переводить деньги. Через банк наличными не принимают. Как быть? В WoT как-то проще, там хоть СМС проходят. Хотелось бы получить объективный ответ и пополнить счет.

SMS у вас не проходили, потому что вы неправильно писали ID персонажа. Сообщение надо набирать в точности так, как показано на экране. За предыдущую неудачную смс деньги вам были начислены. Другие способы - банковские переводы, терминалы оплаты, онлайн кошельки. Полный список способов тут: https://terrabank.ru/method.jsf?project=266
Казахстанские карты VISA должны приниматься. если авторизация у банка не проходит - вам нужно обратиться в банк и узнать, как сделать так чтобы ваша карта могла совершать операции в онлайне. Отклонять операцию может только сам банк.
Попробуйте напрямую с сайта заплатить, только не перепутайте ID
http://terrabank.ru/data.jsf?project=266&account=2361