Если ваш аккаунт ЗАМОРОЖЕН

[LENTOCHKA]

Если вы обнаружили, что ваш аккаунт заморожен, это может быть по нескольким причинам:

1. Нарушение Лицензионного соглашения
2. Нарушение Правил игры
3. Махинации с платежами (фрод и тп)
4. Использование сторонних программ (читы, спидхаки и тп.)
5. Деструктивные действия по отношению к игре
Администрация оставляет за собой право замораживать аккаунт на свое усмотрение за:
- Необоснованную критику, высказанную с неуважением к разработчикам/администрации проекта.
- Публичные высказывания об уходе из игры
- Нецензурные и оскорбительные высказывания в адрес разработчиков/администрации проекта.
- Любые другие действия, негативно влияющие на развитие проекта.

Заморозка аккаунта может быть как на х-дней так и постоянной (в том числе без права разблокировки).
В данной теме вы можете узнать причину и сроки заморозки вашего аккаунта.

Списки замороженных за неспортивное поведение публикуются в отдельной теме на форуме

Списки замороженных за использование сторонних программ публикуются в отдельной теме на форуме


P.S. Топ служебный, обсуждение и флуд будут удаляться, а нарушители наказываться.

Список игроков с временной блокировкой:

Фракиец23 - Аккаунт заморожен навсегда за мошенническое использование карты.
царь22рус - Аккаунт заморожен навсегда за мошенничество.
киллер556 - Аккаунт заморожен навсегда за мошенничество.
Роман-1 - Аккаунт заморожен навсегда за мошенничество.
M.a.D.r.I.D. - Аккаунт заморожен навсегда.

AlekseychevPro - Аккаунт заморожен навсегда.
_Буйный_ - Аккаунт заморожен навсегда.

кристал - Аккаунт заморожен навсегда.

Бывалый43 - Аккаунт заморожен на 30 дней. Деструктив.

[_КОСМОС_]

Дело в том что я не играл тогда вот и уточнить хочу это в техподдержку? Или админам обращаться

Техподдержка

[012дорогой]

и не заморожен,а игра не запускается

[Дед_Игорь]

Здравствуйте. Хотелось бы узнать точную причину "заморозки"!
При обращении в тех.службу мне дали ответ - "Согласно логам античита, на Ваш аккаунт совершался вход с использованием сторонних программ, модифицирующих игру для получения преимуществ."

Я так и не понял в чём дело, почему заблокирован аккаунт!!! Мне 53 года, я не знаю что такое логи античиты, кто совершал вход, каких программ? Последние, как минимум месяца два до даты заморозки, мне было некогда играть, я не сыграл ни одного боя, а просто заходил в игру для получения по накоплению подарков и участия в ваших акциях. Никогда, даже не пробовал применять сторонние программы.
Хочется ясности и пожалуйста как-то попонятней без компьютерных терминов, я далёк от этого. Играю ради удовольствия, а не ради каких то рейтингов.

[kurals1]

Здравствуйте. Хотелось бы узнать точную причину "заморозки"!
При обращении в тех.службу мне дали ответ - "Согласно логам античита, на Ваш аккаунт совершался вход с использованием сторонних программ, модифицирующих игру для получения преимуществ."

Я так и не понял в чём дело, почему заблокирован аккаунт!!! Мне 53 года, я не знаю что такое логи античиты, кто совершал вход, каких программ? Последние, как минимум месяца два до даты заморозки, мне было некогда играть, я не сыграл ни одного боя, а просто заходил в игру для получения по накоплению подарков и участия в ваших акциях. Никогда, даже не пробовал применять сторонние программы.
Хочется ясности и пожалуйста как-то попонятней без компьютерных терминов, я далёк от этого. Играю ради удовольствия, а не ради каких то рейтингов.

По ходу твой сын проказник, ай яяяй.

[Лоуренсии]

Привет, не могу зайти в игру уже неделю. В приложении крутится на проверки аккаунта 99%, в браузере ( сервера временно остановлены). Как зайти, помогите.


В своем ПК настройте DNS. Это должно помочь зайти в игру.

[magas1106]

MAGASS1106 1)когда разморозка аккаунта ? 2) и скрин пожалуйста за что заморозка .

[vasek0113]

НЕ МОГУ ВОЙТИ В АККАУНТ ЧЕРНЫЙ ЭКРАН

[..Bogatyr..]

Аккаунт заморожен. ник ..Bogatyr.. причина бана? видео/скриншоты

[XREHBAM]

за что заморожен можно узнать? с утра зашёл норм в обед не смог - заморожен акк

[290676]

гДЕ УЗНАТЬ ЗА ЧТО ЗАМОРОЗИЛИ АККАУНТ И НА СКОЛЬКО

Здравствуйте.в техподдержку игры обратитесь по данному вопросу.

Обращения в службу поддержки Ground War: Tanks осуществляются через почту gwt-support@corp.mail.ru ВАЖНО: теме письма нужно указать тип запроса: Сообщение об ошибке/коммерческий заказ и т.д.Письма без темы, или с темой не соотвествующей содержанию удаляются без ответа.